Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Aksa Doğalgaz Şanlıurfa'da Binamın Sokakta 3 Yıllık Gaz Hattı Çekilmemesi

60

Aksa Doğalgaz Şanlıurfa bölgesinde, binamın bulunduğu sokağa 3 yıldır doğalgaz hattı çekilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aynı bölgedeki diğer sokaklara doğalgaz hattı ve kutu bağlantıları yapılmış olmasına rağmen, binamın bulunduğu sokakta bugüne kadar hiçbir çalışma yapılmadı.

Her yıl Aksa’nın kendi internet sitesi üzerinden başvuru formunu doldurarak talebimi iletiyorum. Ancak her seferinde “gelecek yıl sokağınıza geleceğiz” şeklinde sözlü/yorum bazlı bir geri dönüş alıyor, somut bir tarih veya net bir plan paylaşılmadığını görüyorum. Başvurularım için herhangi bir başvuru veya kayıt numarası da tarafıma iletilmedi.

Benimle aynı bölgedeki sokakların büyük kısmına doğalgaz hattı çekilip kutular bağlanmışken, sadece binamın bulunduğu sokağın yıllardır bekletilmesini adil bulmuyorum ve bu durum hem ekonomik hem de yaşam konforu açısından bizi zor durumda bırakıyor.

Talebim, binamın bulunduğu sokağa ivedilikle doğalgaz hattının çekilmesi ve bina/doğalgaz kutu bağlantısının yapılması, planlama ve takvim hakkında da tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme sağlanmasıdır.

14 Eylül 10:13 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

15 Eylül 14:45

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Mahmut
15 Eylül 14:50

Markadan ziyade benimle iletişime geçen arkadaşların nezaketinden ötürü teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aksa Doğal Gaz'ın Halfeti'de 3 Yıllık Bağlantı İhmali

228

Aksa Doğal Gaz’ın Şanlıurfa Halfeti’de yürüttüğü altyapı çalışmalarında, neredeyse tüm Halfeti’ye doğal gaz hattı çekilm...

Aksa Doğal Gaz'ın Halfeti'de 3 Yıllık Bağlantı İhmali
Aksa Doğal Gaz'ın Halfeti'de 3 Yıllık Bağlantı İhmali

Yıllardır Sonuçlanmayan Doğal Gaz Başvurusu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

3 Aralık 2025 23:39386

Adana Kışla Mahallesi’indeki ikametim için yaklaşık 3 yıldır Aksa Doğal Gaz ile doğal gaz bağlatma sürecimi bir türlü so...

Kış Şartlarında Doğalgaz Açılmaması Nedeniyle Mağduriyet

493

Şanlıurfa Haliliye ilçesinde bulunan adresim için Aksa Doğalgaz’a 6 Ocak’ta doğalgaz açma başvurusunda bulundum. Başvuru...

1 Destek

Video Şikayetler

Aksa Doğalgaz Disiplin Yok

Aksa DoğalgazDisiplin Yok

Profil fotoğrafı
Emrah
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular