to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri ili Kocasinan ilçesi Sahabiye Mahallesi Ahmet Paşa Caddesi’ndeki bir binanın doğalgaz ana kapatma vanasıyla ilgi...li çok ciddi bir güvenlik sorunu bulunmaktadır. Binanın ana kapatma vanasının kolu, bina girişine yapılan cephe giydirmesine takıldığı gerekçesiyle kesilmiştir. Bu müdahale sonucun
Kayseri’de yeni taşındığım evimde ilk kez doğalgaz aboneliği açtırıyorum. 2005315619 numaralı tüketim noktası için güven...ce bedelini salı günü yatırmama rağmen, Kayseri Aksa Doğalgaz hâlâ randevu verip doğalgazı açmadığı için mağdur durumdayız. Bu işlemleri yapan görevliye ulaştığımda, güvence bedel
"Çalışmalarınızda başarılar dilerim kolaylıklar diliyorum"
Kayseri Develi Aksa Doğalgaz’a pazartesi günü yeni aboneliğim için gaz açma başvurusunda bulundum. Aradan 3 gün geçmesin...e rağmen hâlâ gaz açılmadı ve evde tamamen gazsız bir şekilde bekliyorum. 40 bin nüfuslu bir yer burası bu sıcakta beklemek zorunda kalıyoruz Kurumu aradığımda bana en az 4 gün d
Kayseri merkezde Aksa Gaz abonesiyim. Haziran ayına ait doğalgaz faturam, önceki aylara göre yaklaşık üç kat fazla gelmi...ştir. Daha önce ortalama 300 TL civarında gelen faturalarım bu ay 1.206 TL olarak çıkmıştır. Doğalgaz kullanımımda olağanüstü bir artış olmamasına rağmen bu kadar yüksek fatura gel
Kayseri Melikgazi ilçesi Altınoluk Mahallesi’ndeki yeni taşındığım evim için 25.07.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz ile abon...elik sözleşmesi yaptım. 30.07.2026 tarihinde doğalgaz açma için ekipler geldi; ancak menfezin balkona olması ve balkonun cam balkonla kapalı olması gerekçesiyle doğalgaz açılmadı v
Kayseri Talas ilçesi Mevlana Mahallesi Papatya Caddesi No:62 daire 32’deki yeni evime taşındım ve 5107****40 numaralı te...sisat için doğalgaz açılımı amacıyla Aksa Doğalgaz Kayseri’ye başvuruda bulundum. Bana yaklaşık 4 gün sonrasına randevu verildi, ancak randevu saatini sadece 15 dakika geçtiğim içi
Kayseri Melikgazi’de Kayserigaz / Aksa Gaz tarafından 10 yılı dolduran doğal gaz sayacım değiştirildi. Bu değişim sırası...nda ekiplerin sayacı yanlış bağlaması nedeniyle hem benim hem de aynı hattı kullanan toplam 15 dairenin can ve mal güvenliği ciddi şekilde tehlikeye girdi. Sorunu fark edip durumu
"Benim sorunum çözüldü şikayetvar.com a başvurduğum için fakat şikayete lüzum kalmadan süreç sağlıklı işler duruma getirilmelidir."
Kayseri ili Talas ilçesi Mevlana Mahallesi Anayurt Caddesi 35/22 adresindek...i evim için Aksa Gaz’a 24.07.2026 tarihinde doğalgaz açma başvurusu yaptım.
Kayseri Talas’ta yeni abonelik başvurumu dün itibarıyla yaptım ancak Aksa Doğalgaz Kayseri doğalgaz açılması için randev...u vermiyor. Tesisatçı yaklaşık iki haftadır oyaladığı için zaten geç kaldım, şimdi de ne zaman gaz açılacağı belli değil ve sürekli beklemem söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradı
Aksa Gaz Kayseri ile uzun süredir abonesiydim. Taşınma nedeniyle mevcut aboneliğimin iptal edilip yeni abonelik açılması... gerektiği söylendi. İptal işleminde yaklaşık 600 TL güvence bedelimi iade ettiler, yeni abonelik için ise 4.300 TL ödeme yaptım. Buna rağmen bugün açılması gereken doğalgazım açıl
Aksa Kayserigaz’a doğalgaz gaz açma talebinde bulundum ve 29.07.2026 tarihi için 09:15–11:15 saatleri arasına randevu ve...rildi. Bu saat aralığında evde beklerken, telefona önce “teknik nedenlerden dolayı gazınız açılamamıştır” şeklinde bir SMS, ardından da tesisat kontrolü sonucunda gaz arzının tekni
Kayseri’de babamın üzerine kayıtlı olan doğal gaz aboneliğimiz, şehrin Aksa Kayseri Gaz’a geçmesinden bu yana ciddi soru...nlar yaşamaktadır. Özellikle geçen kıştan bu yana gelen faturalar kullanımımızla örtüşmeyen derecede yüksek ve tutarsız görünmektedir. Son dönemde 15 gün arayla art arda iki kez 5
Aksa Doğalgaz Kayseri abonesi olarak eski olduğu gerekçesiyle sayacımın değiştirilmesi gerektiği söylendi ve 24’ünde say...aç değişimi yapıldı. İşlem tamamlandıktan sonra evde gaz kokusu fark ettik ve kurumu aradık. Gelen ekip, kaçak olduğunu tespit ederek sayacı mühürledi ve kalibrasyon yapan ekibin g
Kayseri Aksa Doğalgaz ile yaşadığım randevu mağduriyetini belirtmek istiyorum. Demokrasi Mahallesi c1 5 Blok No: 11/31 a...dresindeki ikametimde gaz açımı için 27.07.2026 günü 14.28–16.28 saatleri arasına randevu almıştım. Randevu saat aralığında özellikle evde bulunmama rağmen, Aksa Doğalgaz tarafında
Aksa Doğalgaz Kayseri bölgesinde, 75. Yıl Mahallesi Dedeli Sokak No:41/3 adresindeki evime 2018 yılından beri doğalgaz v...erilmiyor. Aynı parselde ve aynı sokakta yer alan komşularımın evlerine doğalgaz bağlanmış olmasına rağmen, benim başvurularım “imar yok, imar yolları açık değil” gerekçesiyle süre
Kayseri Kocasinan’da bulunan konutum için 02.07.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz’a abonelik başvurusu yaptım ve abonelik işl...emlerim başlatıldı. Aynı tarihte gelen SMS’te 5106****19 numaralı tesisatım için 810005027333 numaralı gaz kullanım sözleşmesi işleminin onaylandığı, tesisat kontrol işlemlerinin 4
Kayseri Kocasinan’da yer alan konutum için 02.07.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz’a abonelik başvurusu yaptım, abonelik işle...mlerim başlatıldı ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ gaz açılmadı. 02.07.2026 tarihli SMS ile de 5106****19 numaralı tesisatım için 810005027333 numaralı gaz kullanım sözl
Aksa Doğalgaz Kayseri ile 810005077868 numaralı sözleşme hesabımıza ait Kayseri/Melikgazi adresimizde gaz açma talebimiz... 17.07.2026 tarihinden bu yana sonuçlanmadı. İlk talebimizden itibaren çeşitli aksilikler yaşandı ve son olarak gaz açma randevusu 27.07.2026 tarihine verildi. 5 kişilik bir aileyi
Aksa firmasının fatura yazmaya gelen personeliyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. 14.07.2026 tarihinde saat... 12.30 civarında Yunusemre Mahallesi Kozan Caddesi No:** Kocasinan/Kayseri adresindeki binamıza görevliler gelmiş, ancak binada kimse otomatik kapıyı açmadığı gerekçesiyle faturayı
Kayseri’deki abonelik işlemim için Aksa Gaz ve Çözüm Mühendislik ile yaptığım doğal gaz sürecinde, tüm işlemler ve ödeme...ler tamamlandığı halde gazımız hâlâ bağlanmadı. 810005014185 sözleşme numaralı doğal gaz aboneliğim için gerekli proje işlemleri bitmiş ve tarafımıza bildirilen 9.400 TL’lik ödemey
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
Kayseri’de bulunan evime ilk kez doğalgaz bağlantısı yapılması için başvuru...da bulundum. Doğalgaz sayacı takmaya geldiklerinde yanlış saat getirdikleri
"Teşekkür"
Kayseri Aksa Doğalgaz ile abonelik açma sürecinde ciddi şekilde mağdur oldum. Salı günü firmaya gittiğimde aşırı yoğunlu...k vardı, işlemlerim yapılamadı. Çarşamba sabahı saat yedide yeniden gidip başvurumu yaptım ve bana cuma günü gaz açma için gelecekleri söylendi. Cuma günü gün içinde eve gelmişler,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
