to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz’ın Kayseri Kocasinan bölgesindeki aboneliğimizde, Nisan ayından Eylül ayına kadar yaz ayları olmasına rağm...en aylık ortalama 1800 TL doğalgaz faturası gelmektedir. Evde sadece sıcak su için doğalgaz kullanılıyor ve evde 2 kişi yaşıyor, tüketim çok düşük olmasına rağmen bu kadar yüksek f
Aksa Doğalgaz Kayseri Hacılar bölgesindeki tesisat kontrol randevum için tarafıma 5107****54 numaralı tesisatla ilgili o...larak 28.09.2026 tarihinde 10.00–12.00 saatleri arasında randevu verildiği e-posta ile bildirildi. Ancak bu randevu oluşturulurken bana hiçbir zaman dilimi seçeneği sunulmadı, önce
Kayseri Kocasinan Yunus Emre Mahallesi’nde annemin adına kayıtlı olan 810005307121 numaralı tesisatta yaklaşık 9 gündür ...doğalgazımız kesik. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan önce doğalgazımız kesildi, ardından da annemin adına usulsüz kullanım gerekçesiyle ceza yazıldığını öğrendim. Kombinin da
Aksa Doğalgaz Kayseri bölgesinde doğalgaz açımı için iki kez randevu oluşturdum, ancak her ikisinde de “eve gelindi, evd...e bulunamadınız” denilerek işlem yapılmadı. Oysa her iki randevu saat aralığında da evdeydik ve kapı çalmadı, kimse gelmedi. İlk randevum 09.09.2026 tarihinde 09.00–11.00 saatleri
Kayseri Aksa Doğalgaz aboneliğime ait 11.09.2026 tarihli faturama, herhangi bir gerekçe belirtilmeden 618 TL tutarında “...usulsüzlük bedeli” yansıtıldığını gördüm. Ne sayaçta ne de kullanımımda bana bildirilen bir usulsüzlük durumu olmadığı halde bu bedelin keyfi ve haksız şekilde faturaya eklendiğini
"Teşekkürler"
Kayseri Pınarbaşı TOKİ konutlarındaki dairem için Aksa Kayseri Doğal Gaz’dan gaz açma randevusu almış ve Pazar gününden ...beri beklemekteyim. Tarafıma gelen SMS’te 12.40–14.40 saatleri arasında geleceği bilgisi verildiği için bu saatler arasında özellikle evde bekledim. Evden yalnızca 14.14–14.33 saa
06.09.2026 Pazar akşamı e-Devlet üzerinden Aksa Kayseri Doğalgaz’a gaz açma başvurusu yaptım ve güvence bedelini ödedim.... Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ randevu oluşturulmadı, herhangi bir geri dönüş de alamadım. Ziya Gökalp Mahallesi’indeki dairem için yaptığım 810005301984 numaralı sözl
"Arayıp ilgilendikleri için çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler ederim"
Aksa Kayseri Doğalgaz abonesiyim. 27.08.2026 tarihli son faturamda toplam 9....126,32 TL borç görünüyor. Yaz ayında, doğalgaz tüketiminin en düşük olduğu
"Bu süreçte sorunun giderilmesi için destek olan hem firmaya hem de müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Aksa Doğalgaz Kayseri şubesine 28.08.2026 tarihinde giderek abonelik işlemi... yaptırdım ve güvence bedelini de o gün ödedim. Abone numaram 810005267532’
"Geç oldu ama lehimize sonuç aldık."
Kayseri’de bulunan binamızda Aksa Doğalgaz aboneliği müteahhidin adına eksi...ksiz mevcutken, müteahhidin vefatı sonrasında binanın doğalgazı tamamen kes
Kayseri Kocasinan Turgut Reis Mahallesi’indeki ikametimizde kullandığımız doğalgaz aboneliği babamın üzerine kayıtlıydı ...ve babam vefat etti. Aksa Doğalgaz, 27.08.2026 tarihinde hiçbir şekilde önceden bilgi vermeden bu aboneliği iptal etmiş. Çoluk çocuk evde mağdur olduk, bir Allah’ın kulu kapıya ge
Babamın vefat etmesinin ardından, Kayseri Melikgazi’de bulunan ve şu anda yalnızca 80 yaşındaki annemin yaşadığı eve, he...rhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan 27.08.2026 tarihinde sabah 09:30 civarında doğalgaz kesintisi uygulanmıştır. Aboneliğin babamın üzerine kayıtlı olması nedeniyle işlem yapıld
"Göstermiş olduğunuz hassasiyetten dolayı teşekkür ederim"
Aksa Doğalgaz Kayseri abonesiyim. Ödenmemiş faturalarım nedeniyle ekipler g...azı kesmeye geldiğinde tüm faturalarımı o anda ödedim. Ancak sonradan öğren
Kayseri’de ikamet ediyor ve doğal gaz sağlayıcısı olarak Kayseri Aksa Gaz’ı kullanıyorum. 800005908971 tesisat numaralı ...hattımın faturalarını her ay manuel olarak internet bankacılığı üzerinden, abone veya sözleşme numaramla düzenli şekilde ödüyorum. 24.08.2026 tarihinde, ben işteyken görevli kişi
"Sorunu çökenlere teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Kayseri Aksa Doğalgaz aboneliğim sonrasında doğal gaz açma işlemi için tarafıma SMS ile 17.08.2026 tarihinde 12.20–14.20... saatleri arasında adreste bulunmam gerektiği bildirildi. Eşimle birlikte kamu personeliyiz ve bu saat aralığında evde olabilmek için özellikle izin aldım, ilçeden ile yetişmeye ça
Kayseri ili Kocasinan ilçesi Sahabiye Mahallesi Ahmet Paşa Caddesi’ndeki bir binanın doğalgaz ana kapatma vanasıyla ilgi...li çok ciddi bir güvenlik sorunu bulunmaktadır. Binanın ana kapatma vanasının kolu, bina girişine yapılan cephe giydirmesine takıldığı gerekçesiyle kesilmiştir. Bu müdahale sonucun
Kayseri’de yeni taşındığım evimde ilk kez doğalgaz aboneliği açtırıyorum. 2005315619 numaralı tüketim noktası için güven...ce bedelini salı günü yatırmama rağmen, Kayseri Aksa Doğalgaz hâlâ randevu verip doğalgazı açmadığı için mağdur durumdayız. Bu işlemleri yapan görevliye ulaştığımda, güvence bedel
"Çalışmalarınızda başarılar dilerim kolaylıklar diliyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
