to read complaints and reviews, or file yours.Aksa’nın Doğalgaz Açma Gecikmesi Ve Yaşanan Mağduriyet
Hatay Defne’deki adresimde Aksa sorumluluğunda olan doğalgaz açma işlemi için 09.09.2026 tarihinde başvuru yaptım ve o günden bu yana tam 9 gündür gazın açılmasını bekliyorum. Bu kadar temel bir ihtiyaç için bu kadar uzun süre bekletilmek hem mağduriyet yaratıyor hem de günlük hayatımı ciddi şekilde zorlaştırıyor.
Bu süreçte Aksa ile toplam 6 kez iletişime geçtim. Bir seferinde gelip menfez eksikliği olduğunu söyleyip işlem yapmadan ayrıldılar, menfez sorununu hemen çözdükten sonra ise özellikle son 3 gündür tekrar aramama rağmen kimse gelip gazı açmadı. Her seferinde beklemem gerektiği söyleniyor ama somut bir adım atılmıyor.
Uzatılan ve net tarih verilmeyen bu süreç nedeniyle bir an önce adresime ekip yönlendirilerek doğalgazın açılmasını, yaşattıkları mağduriyetin de dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
