to read complaints and reviews, or file yours.Van Tuşba’da ikamet ediyorum. Yaklaşık üç yıl önce babam vefat ettikten sonra babam üzerine olan doğalgaz aboneliği kapa...tıldı ve bana yeni sözleşme yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine kendi adıma yeni sözleşme yaptım ve güvence bedeli olarak 21.09.2026 tarihinde 754 TL ödeme aldınız. Daha sonr
"Aksa Gaz Kayseri temsilcisi Emel hanıma ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
Kayseri’de Aksa Doğalgaz aboneliği babamın üzerineydi ve babam vefat ettiği... için işlemleri yürütmek üzere noter vekaleti çıkarttım. Bu vekaletle birli
09.08.2026 tarihinde vefat eden annemin üzerine kayıtlı olan doğalgaz aboneliğini mirasçısı olarak şubeden kapattırdım. ...Güvence bedeli iadesi için IBAN bilgilerim alındı ve 6.600 TL’lik iadenin yapılacağı söylendi. Aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı, b
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"
Aksa Gaz Çukurova Gaz Dağıtım aboneliğimi sonlandırmamın ardından güvence b...edelimin iadesi sırasında yapılan kesintiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti p
"Bu süreçte sorunun giderilmesi için destek olan hem firmaya hem de müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Aksa Doğalgaz Kayseri şubesine 28.08.2026 tarihinde giderek abonelik işlemi... yaptırdım ve güvence bedelini de o gün ödedim. Abone numaram 810005267532’
Aksa Doğalgaz Adana bölgesi abonesiydim, aboneliğimi iptal ettikten sonra 810000374164 numaralı sözleşmem için 2.898,82 ...TL güvence bedeli iadesi yapılacağına dair SMS aldım. Ancak aynı dönemde farklı bir adresteki yeni tesisat için yeniden abonelik almak istediğimde bu kez benden 4.350 TL civarında
"Ayfer Bey çok ilgilendi. Kendisine çok teşekkür ederim."
Balıkesir Karesi’de Aksa Doğalgaz abonesiydim, 10 Ağustos 2026 tarihinde ab...oneliğimi online işlemler üzerinden feshettim. Bu süreçte benden alınan 3.6
Aksa Doğalgaz Mersin aboneliğimi 18.07.2026 tarihinde feshettim. Sözleşme numaram 810001804407 olan aboneliğime ait 3.76...9,12 TL tutarındaki güvence bedelinin iade edileceğine dair SMS aldım, ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte iki kez çağrı merk
Elazığ ili Karakoçan ilçesi Tepe Mahallesi’indeki taşınmazımı kısa süre önc...e sattım. Söz konusu adreste bulunan 07719635 numaralı doğalgaz aboneliği d
Aksa Gaz Kayseri ile uzun süredir abonesiydim. Taşınma nedeniyle mevcut aboneliğimin iptal edilip yeni abonelik açılması... gerektiği söylendi. İptal işleminde yaklaşık 600 TL güvence bedelimi iade ettiler, yeni abonelik için ise 4.300 TL ödeme yaptım. Buna rağmen bugün açılması gereken doğalgazım açıl
Aksa Bursa Doğalgaz’dan 2000 yılında alınan güvence bedelimin iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... 2000 yılında ödediğim güvence bedeli, 27.07.2026 tarihinde sadece 41 TL olarak hesabıma iade edildi. Aradan geçen uzun yıllar ve enflasyon dikkate alındığında bu tutarın son dere
"Şikayetim var sayfasının ilgili tavrı için teşekkür ederim"
Aksa Gaz Adana aboneliğimi sonlandırdıktan sonra güvence bedelimin iadesi i...çin 26.06.2026 tarihi esas alınarak 15 gün içinde ödeme yapılacağı bilgisi
"Süreçle ilgilenildi. Teşekkür ederim."
Aksa Çukurova ile yaptığım 810001388590 numaralı aboneliğime dair sözleşmem 29.06.2026 tarihinde feshedildikten sonra, a...ynı tarihte tarafıma 3.228,11 TL güvence bedeli iadesi yapılacağı SMS ile bildirildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu iade tutarı hesabıma hiç yansımadı. Müşteri hizmet
Aksa Doğalgaz Çanakkale bölgesindeki babama ait mevcut doğalgaz aboneliğini (810001227471), babamın vefatı nedeniyle ipt...al ettirmek istiyorum. Gerekli resmi evraklar, ölüm belgesi gibi tüm belgeler tarafımızda hazır olmasına rağmen, işlemi şubeye gitmeden yapamayacağımız, internet veya telefon üzeri
"Teşekkür ediyorum"
Adana Çukurova Aksa Gaz şubesindeki eski doğalgaz aboneliğimi 24.06.2026 ta...rihinde iptal ettirdim. Aynı dönemde taşındığım yeni eve tekrar abonelik aç
Düzce Ereğli bölgesinde Aksa Doğalgaz abonesiydim. 29.06.2026 tarihinde aboneliğimi kapattım ve yaklaşık 3.600 TL tutarı...ndaki güvence bedelimin iadesini beklemeye başladım. Abonelik açılışı sırasında depozito ödemeden abonelik açılışı yapılmazken, aboneliğimi kapatmış olmama rağmen iki haftadır bu ö
"Teşekkürler"
Haziran 2023 tarihinde Malatya Yeşilyurt’ta ikamet ettiğim ev için Aksa Doğ...algaz Malatya üzerinden konut doğalgaz aboneliği başlattım ve bu işlem sıra
Aksa Gaz Zonguldak Karadeniz Ereğli abonesi olarak güvence bedelimin iadesi için çağrı merkezi üzerinden ve şubeye gider...ek başvuruda bulundum. Başvurum sonrasında tarafıma belirli bir süre ve tarih verildi ancak aradan 23 gün geçmesine rağmen güvence bedelim kendi adıma kayıtlı hesabıma yatırılmadı.
Aksa Doğalgaz Şanlıurfa Karaköprü abonesiyim. Aboneliğim benim adıma kayıtlıydı ve 26 Haziran tarihinde aboneliğimi ipta...l ettirdim. Abonelik sırasında ödediğim 3.700 TL güvence bedelimin iadesi için banka hesap bilgilerimi de ilettim. Aradan zaman geçmesine rağmen güvence bedeliyle ilgili herhangi
"Yazdığım andan itibaren hemen tarafıma geri dönüş yapıldı. Ve sorunum hemen çözüme ulaştı ilgili ekiplere teşekkür ediyorum. Geçekten bir aydır mağdur olmuştum. Ama şu an çözüme ulaştı teşekkür ediyorum"
Adana Seyhan’da Aksa Gaz doğalgaz aboneliğim için ödediğim yaklaşık 3.400 T...L tutarındaki güvence bedelimin iadesiyle ilgili bir aydır çözülmeyen bir s
Çanakkale Barbaros Mahallesi’ndeki aboneliğimiz için 3 gün önce Aksa Gaz Çanakkale’ye gaz açımı başvurusu yaptık, ancak ...aradan geçen süreye rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir işlem yapıldı. Evde gaz açılmadığı için mağdur durumda bekliyoruz. Bu süreçte kendilerini arayarak aciliyetimizi özelli
Aksa Gaz’dan aldığım doğal gaz hizmeti kapsamında ödediğim güvence bedelinin iadesinde ciddi bir eksiklikle karşılaştım.... Normalde benim 740 TL ödenecek borcumun güvence bedelimden düşülüp kalan 3.154 TL’nin hesabıma yatırılması gerekiyordu. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, gazım kapandıktan so
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
