Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank

15100
(9.445 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

83.760 Şikayet
Akbank
15100
(9.445 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şubeye Gitmeden Kredi Açma İsteği Reddedildi Ve Axess Kartı Beklemede

profile
İsmail
04 Mayıs 13:08
172
subeye-gitmeden-kredi-acma-istegi-reddedildi-ve-axess-karti-beklemede-4.jpg
subeye-gitmeden-kredi-acma-istegi-reddedildi-ve-axess-karti-beklemede-3.jpg
subeye-gitmeden-kredi-acma-istegi-reddedildi-ve-axess-karti-beklemede-2.jpg
subeye-gitmeden-kredi-acma-istegi-reddedildi-ve-axess-karti-beklemede-1.jpg
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Akbank'ta Faizsiz Kredi Kampanyasına Erişememe Ve Açıklama Talebi

profile
Şeyma
04 Mayıs 13:08
430

Kampanya Ödülleri Hesaba Yüklenmedi Ve Cevap Alınamadı

profile
Murat
04 Mayıs 12:57
174

Akbank Axess Kartımdan İzinsiz 10.060 TL Harcama Ve Hızlı İade Talebi

profile
Kamile
04 Mayıs 12:47
89
akbank-axess-kartimdan-izinsiz-10060-tl-harcama-ve-hizli-iade-talebi-1.jpg

Kredi Kartı Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Gülbahar
04 Mayıs 12:31
496

Akbank Axess Üyelik Ücretinin Bildirimsiz Kesilmesi Ve Tam İadesi Talebi

profile
Veysel
04 Mayıs 11:58
599

Hayat Sigortası Poliçesi İptali Ve 5.505 TL Prim İadesi Talebi

profile
Selim
04 Mayıs 11:47
458

Onaysız Limit Düşürülmesi Nedeniyle Negatif Bakiye Ve Kredi Sicili Riski

profile
Hilal
04 Mayıs 11:47
292
Onaysız Limit Düşürülmesi Nedeniyle Negatif Bakiye Ve Kredi Sicili Riski

Kart Aidatı İadesi Sözünün Tutulmaması Ve Çağrı Merkezi İlgisizliği

profile
Merve
04 Mayıs 11:33
258
kart-aidati-iadesi-sozunun-tutulmamasi-ve-cagri-merkezi-ilgisizligi-1.jpg
1
Başak sonuçtan hiç memnun değil

Altın Bozma İşlemi Limit Aşımıyla Engellendi; Kredi Kartı Borcu Ödenemiyor

profile
Başak
04 Mayıs 11:33
276
Altın Bozma İşlemi Limit Aşımıyla Engellendi; Kredi Kartı Borcu Ödenemiyor
Altın Bozma İşlemi Limit Aşımıyla Engellendi; Kredi Kartı Borcu Ödenemiyor
1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz 1.260 TL Üyelik Ücreti Kesintisi İade Talebi

profile
Görkem
04 Mayıs 11:33
325
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Akbank 0% Faizli Kampanya Uygulanmadı Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

profile
Onur
04 Mayıs 11:13
260
Akbank 0% Faizli Kampanya Uygulanmadı Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet
Akbank 0% Faizli Kampanya Uygulanmadı Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

Üç Yıllık Hesabımda Açıklanmayan 345 TL Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Dilek
04 Mayıs 10:54
156
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Bankacılıkta Günlük EFT Limit Artışı İçin Şubeye Zorunlu Gitmek Mağduriyet Yaratıyor

profile
Gözde
04 Mayıs 10:54
172

Sim Kart Değişikliği Sonrası Doğrulama Şifresi Alınamaması Nedeniyle Hesaba Erişiminin Kesilmesi

profile
Gözde
04 Mayıs 10:54
234
sim-kart-degisikligi-sonrasi-dogrulama-sifresi-alinamamasi-nedeniyle-hesaba-erisiminin-kesilmesi-2.jpg
sim-kart-degisikligi-sonrasi-dogrulama-sifresi-alinamamasi-nedeniyle-hesaba-erisiminin-kesilmesi-1.jpg
1
Vasıf sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Axess’te Yanıltıcı Teklif Sonrası Kampanyadan Yararlanamama

profile
Vasıf
04 Mayıs 10:46
251

Eryaman Akbank Şubesinde Personel Yetersizliği Ve Yavaş İşlem Süreci

profile
Ali
04 Mayıs 10:20
99

Hesabımdan Kesilen İstenmeyen ÖKC Ücreti İçin İade Talebi

profile
Tuğba
04 Mayıs 09:58
133

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?

Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

Akbank kredi kartı aidatı nedir?

Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.

Akbank iletişim kanalları nelerdir?

Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.