Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank

15100
(10.138 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
91.904 Şikayet
Akbank
15100
(10.138 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Ödenen Borca Rağmen Habersiz Faiz Ve Müşteri Hizmetleri Hatası Mağduriyeti

profile
Ümit
25 Kasım 2025 14:28
409
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Talebim Dışında Açılan Kredi Kartı Ve Haksız Kart Aidatı Kesintisi

profile
Gökhan
25 Kasım 2025 14:09
342
talebim-disinda-acilan-kredi-karti-ve-haksiz-kart-aidati-kesintisi-3.jpg
talebim-disinda-acilan-kredi-karti-ve-haksiz-kart-aidati-kesintisi-2.jpg
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Hesap Kapatma Talebim Sonuçsuz Kaldı

profile
Metin
25 Kasım 2025 13:51
395
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen 2.000 TL Çip Param Yatmadı

profile
Özgür
25 Kasım 2025 13:41
254

Otomatik Yenilenen Sağlık Poliçem Haksız Şekilde İptal Edildi, Mağdur Edildim

profile
Ogün
25 Kasım 2025 13:09
467
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Axess Kredi Kartıma Haksız Üyelik Ücreti Yansıtıldı, İadesini Talep Ediyorum

profile
Ahmet
25 Kasım 2025 12:47
814

Yatırılan Tutar Hesaba Geçmedi, Destek Hattına Ulaşılamıyor

profile
Erkan
25 Kasım 2025 12:35
637
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Mobil Uygulamada Hesap Kapatma Ve Onay Kodu Sorunu

profile
Esma
25 Kasım 2025 12:27
1.215
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kart Harcaması Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Recep
25 Kasım 2025 12:07
657
İzinsiz Kart Harcaması Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet
1
Nilgün sonuçtan hiç memnun değil

Faiz İadesi Tutarında Eksiklik Ve Açıklama Yetersizliği

profile
Nilgün
25 Kasım 2025 12:06
1.454

Akbank Migros Kampanyasında Hediye Çeki Sorunu Ve İlgisizlik

profile
Fatih
25 Kasım 2025 11:57
204

İade Sürecinde Yaşanan Bilgi Kirliliği Ve Gecikme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Pelin
25 Kasım 2025 11:37
210

Mevcut Müşterilere Eşit Kredi Faiz Oranı Sunulmaması

profile
Fatih
25 Kasım 2025 11:25
651
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz HGS Para Çekimi Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

profile
Barış
25 Kasım 2025 11:16
579
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

3D Secure Onaylı Tutar İle Provizyon Arasındaki Büyük Fark Güvenimi Sarsıyor

profile
Tuğçe
25 Kasım 2025 10:58
737
3d-secure-onayli-tutar-ile-provizyon-arasindaki-buyuk-fark-guvenimi-sarsiyor-2.jpg
3d-secure-onayli-tutar-ile-provizyon-arasindaki-buyuk-fark-guvenimi-sarsiyor-1.jpg

Akbank ATM Para Yatırma İşleminde Para Kayboldu Mağduriyet Yaşadım!

profile
Volkan
25 Kasım 2025 10:39
482

Akbank Araması Sonrası Kimlik Bilgilerimin Güvenliği Konusunda Endişe Yaşıyorum

profile
Neslişah
25 Kasım 2025 10:21
247
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Chip Paralarım Aylardır Hesabıma Yüklenmiyor, Taleplerim Yanıtsız Kalıyor

profile
Mahmut
25 Kasım 2025 10:13
583

Haksız Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Kemal
25 Kasım 2025 09:56
1.014
3
Yasemin sonucu yetersiz buldu

Akbank Harcama İtirazım Aylardır Sonuçlanmıyor, Mağdur Oldum

profile
Yasemin
25 Kasım 2025 05:38
936
Akbank Harcama İtirazım Aylardır Sonuçlanmıyor, Mağdur Oldum

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?
Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Akbank kredi kartı aidatı nedir?
Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.
Akbank iletişim kanalları nelerdir?
Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.