Akbank

Yaklaşık 1,5 yıl önce Akbank Ataköy Çarşı şubesinden konut kredisi kullandım. Kredi esnasında bana hayat sigortası ve ko...nut sigortasının her yıl düzenli olarak yenilenmesinin zorunlu olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek poliçeleri her yıl yeniledim ve toplamda yaklaşık 20.000 TL civarında zarara uğ...

Akbank kredi kartıma 06.07.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu kartı yaklaşık 3–4 yıl...dır kullanıyorum ve söz konusu tutar ekstreye “üyelik ücreti” olarak geçmiş durumda. Aidatın iptali için Akbank’ı aradığımda bu bedelin iptal edilemeyeceği söylendi. Zaten kart li...

28 Haziran 2026 tarihinde, saat 14:00 civarında Akbank banka kartıma bilgim ve onayım dışında Lidio tarafından 524,99 TL... tutarında pos satış işlemi yapılmıştır. Bu harcama tarafıma ait değildir ve herhangi bir onayım ya da alışverişim olmamıştır. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini a...

Mayıs ayının son haftasında maaş hesabımı Akbank Silifke şubesine taşıyarak maaş promosyonu için taahhütte bulundum. Şub...e çalışanı tarafından bana, 20.000 TL Nakit promosyon ödemesi yapılacağı, ayrıca 5 adet otomatik ödeme talimatı için her birine 2.000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL daha yatacağı ...

17.06.2026 tarihinde emekli maaşımı İzmir Akbank şubesi üzerinden Akbank’a taşıdım. Emekli maaş promosyonu kapsamında to...plam 20.000 TL promosyon ve ayrıca 5 adet fatura için, fatura başına 2.000 TL olacak şekilde kampanyadan yararlanacağım söylendi. Promosyon tutarı olan 20.000 TL hesabıma yatırıldı...

Akbanklı Kadınlar platformunda yer alan 0 faizli 30.000 TL'ye varan 3 ay vadeli taksitli Artı Para kampanyasına 8 Hazira...n 2026 tarihinde katıldım. Kampanya koşullarında, başvurudan 15 gün sonra bilgilendirme mesajı geleceği belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS ulaşmadı. Bunun üzerine müş...

Akbank’tan yaklaşık 1–2 yıl önce kullanmış olduğum ihtiyaç kredimi 5 ay önce erken olarak tamamen kapattım. Ancak kredil...i hayat sigortam, krediyi erken kapatmama rağmen bitiş tarihine kadar devam etmiş ve bu durumu aylar sonra tarafıma gelen SMS ile öğrendim. SMS’te yalnızca kredili hayat sigortamın...

7 Temmuz 2026 tarihinde saat 22:15‑22:30 arasında Üsküdar Bulgurlu Mahallesi’ndeki Akbank şubesine ait, kodu 2710 olan A...TM’den 2.900 TL para yatırma işlemi yapmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM 2.900 TL tutarındaki paramı aldı ancak hesabıma geçirmeden parayı yuttu. Bunun üzerine hemen Akbank müşte...

Emekli maaşımı Akbank’a taşıdıktan sonra tarafıma, 50.000 TL tutarında, 6 taksitli ve faizsiz ihtiyaç kredisi verileceği... bilgisi telefon üzerinden müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede iletildi. Bu bilgilendirme sırasında kredinin sadece ikinci maaşımdan sonra belirli bir gün sayısı içinde kullan...

Akbank’a olan borcum nedeniyle dosyam avukata devredildikten sonra kişisel verilerimin korunmasıyla ilgili ciddi bir ihl...al yaşadım. 10 Temmuz tarihinde 0543***5620 numaralı hattan, bana ait olmayan 0535***6404 numaralı bir tanıdığımın telefonu aranarak borcumla ilgili bilgi paylaşıldı. Arayan kişi k...

Babamın Akbank kredi kartından 10.07.2026 tarihinde ebız coder limited abuloma isimli yurt dışı firması tarafından 13.11...4,05 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu kart internet ve yurt dışı alışverişine kapalı olmasına rağmen işlem gerçekleşmiş, ayrıca tarafımıza herhangi bir bilgilendirme veya onay ...

Uzun süredir Akbank Axess kredi kartımın limitini artırmak için uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. ...Yaklaşık 4–5 aydır mobil uygulamadan, IVR sisteminden ve müşteri temsilcisi üzerinden defalarca limit artış talebi oluşturdum. Buna rağmen ne onay ne de red mesajı geliyor, talebim...

11.01.2026 tarihinde Akbank’a ait 2605 ile biten kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu üc...retin iadesi için bankaya başvurduğumda, aradan üç ay geçtiği gerekçesiyle iade yapılmayacağı tarafıma iletildi. Aidat kesintisinin üzerinden süre geçmiş olması gerekçe gösteriler...

Akbank kredi kartıma tanımlı “Chip-para Festivali” kampanyasına Mayıs ayı sonunda mobil uygulama üzerinden katılım sağla...dım. Kampanya koşullarında belirtilen üç görevi de Mayıs ayı içinde, tüm şartları eksiksiz yerine getirerek tamamladım. Buna rağmen kampanya kapsamında hak ettiğim 1.500 TL chip-pa...

Akbank’ta bulunan ek hesap limitim yaklaşık 15.000 TL iken, Temmuz ayında herhangi bir bilgilendirme yapılmadan limitim ...10.000 TL’ye düşürüldü. Ne SMS ile ne de uygulama üzerinden bu işlemle ilgili öncesinde ya da sonrasında bir bilgilendirme almadım. Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle gö...

09.07.2026 tarihinde Bursa Yıldırım Erikli Mahallesi’nde bulunan Akbank ATM...’sinden hesabımdan para çekmek isterken ciddi bir sorun yaşadım. İstediğim ...

Akbank üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredime bağlı hayat sigortasını iptal ettirmek isterken müşteri temsilcisinin... yanlış yönlendirmesi nedeniyle ciddi bir maddi kayıp yaşadım. 12.07.2026 tarihinde saat 15:22’de çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, yaklaşık 115 bin tl tutarındaki kredimi kapa...

Akbank Wings kredi kartı borcumla ilgili olarak yapılandırma talebim konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 09.07.202...6 tarihinde Akbank tahsilat birimi tarafından arandım ve müşteri temsilcisi bana borcum için farklı vade ve oranlara göre ödeme tutarlarını detaylı şekilde anlattı. Ben de kendisin...

Yaklaşık 5 yıldır Akbank Axess Gold kredi kartı kullanıcısıyım. Haziran ayı ekstreme, üyelik ücreti adı altında 1.329,50... TL kart aidatı yansıtıldı. Kart limitim sadece 2.000 TL ve kartı aktif olarak kullanmıyorum, buna rağmen bu yüksek tutardaki aidatın alınması beni ayrıca rahatsız etmiştir. Daha ö...

Akbank Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 12.07.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.504,50 TL tu...tarında “üyelik ücreti / kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Şimdiye kadar böyle bir durumla karşılaşmadım, daha önce kart aidatı alınmadı. Durumu öğrenmek ve iptal talebinde bulu...

Geçen sene 30.07.2026 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım konut kredisiyle birlikte Aksigorta aracılığıyla mecburi ev... eşya sigortası yaptırdım. O dönemde poliçe tutarı 11.000 TL olarak belirlenmişti. Bu yıl yenileme dönemine geldiğimizde aynı poliçe için yaklaşık 25.000 TL tutarında yeni bir tekl...

Akbank Ankara Çankaya Alacaatlı Şubesi personelinden gördüğüm yaklaşım nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Ticare...tte zaman zaman inişler çıkışlar, gecikmeler olabileceğini kabul etmekle birlikte, bana yöneltilen ithamların kabul edilebilir bir tarafı olmadığını düşünüyorum. 30 Haziran Salı g...