to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank aracılığıyla çocuğum için yaptırmış olduğum BES sözleşmesinden ayrılmak istediğimde, yaptığım ödemelere rağmen so...n derece yüksek kesintilerle karşılaştım. 2024 Eylül ayından bu yana sisteme toplam 32.500 TL ödeme yaptım. Ancak çıkmak istediğimi belirttiğimde tarafıma yaklaşık 16.500 TL civarı
Akbank Platinum kredi kartımla yurt dışında sorunsuz alışveriş yapabilmek ve kur dönüşüm farkı ödememek için özellikle e...uro ekstresi seçerek 11 Temmuz 2026 tarihinde İspanya’da alışveriş yapmaya çalıştım. Buna rağmen kasada birçok yerde kartım şifre girmeme rağmen onaylanmadı ve en az üç farklı nokt
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Kartı başvururken çağrı merkezindeki görevli, hiçbir şekilde ...kart ücreti yansımayacağını söyleyince bu beyana güvenerek kartı aldım. Ancak 7 Temmuz tarihinde ekstreme 1.500 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını mobil uygulamadan gördüm.
Emekli maaşımı yaklaşık 3 ay önce Bursa’daki Akbank şubesine taşıdım. Maaşımı Akbank’a taşımam karşılığında her fatura t...alimatına 2.000 TL verileceği ve her ay 2.000 TL harcama yapmam halinde toplamda 10.000 TL kampanya ödemesi yapılacağı bilgisi verildi. Ben de bu kapsamda 5 adet otomatik fatura ta
18.04.2026 tarihinde emekli maaşımı diğer banka ile anlaşmamı sonlandırıp Akbank T. A. Ş.ye taşıdım. Bu taşıma sürecinde... Akbank müşteri uzman temsilcisi S***** Bey ile 0 (262) 687 04 44 numaralı telefon üzerinden görüşme sağladım. Akbank T. A. Ş. Nisan ayı emekli maaş taşıma kampanyası olarak - 20.0
"Teşekkürler, iadem yapıldı"
Akbank’ta otomatik ödeme talimatı için beni aradılar nisan ayında eğer herhangi bir durumda otomatik ödeme talimatı yapa...rsınız işte telefon faturadır cart curt ben de tamam o zaman +500 TL ParaPuan vereceklerini söylediler ben de kabul ettim telefon faturamı verdim ancak telefon faturamın ödemesi so
Akbank Axess kredi kartım ile 30.06.2026 tarihinde ODTÜ İlköğretim Okulu’na toplam 752.000 TL tutarında eğitim harcaması... yaptım. İşlemi tek seferde gerçekleştirdim ve işlem öncesinde Juzdan üzerinden eğitim harcamalarına ücretsiz 6 taksit kampanyasına katıldım. Kampanyaya katıldığım anda ekranda Axe
Akbank Axess Platinum kredi kartımın limiti yaklaşık 1 aydır tamamen sıfır görünüyor. Mobil uygulamada hem toplam limiti...m hem de kullanılabilir limitim 0 TL olarak yer alıyor ve bu nedenle kartımla hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca arayıp durumu sordum.
Akbank Axess kredi kartına, mobil bankacılık üzerinden gördüğüm “25.000 TL, 3 taksit, faizsiz” içerikli kampanya sebebiy...le Temmuz ayı içerisinde başvuru yaptım. Diğer bankalarda kart limitlerim 100.000 TL ve üzeri olmasına rağmen Akbank tarafında bana yalnızca 5.000 TL limit tanımlandı ve bu limit s
"İşlem iadesi sağlandı. Teşekkürler"
Akbank kredi kartı borcum nedeniyle başlatılan yasal takip ve tahsilat sürecinde, dosyayla hiçbir hukuki ilgisi veya kef...illiği bulunmayan aile bireylerim defalarca farklı numaralardan arandı. Annem ve babama yapılan bu aramalarda şahsıma ait borç ve icra bilgilerinin paylaşıldığı, ayrıca hapis ve ic
Sonu 9437 ile biten Akbank Axess kredi kartıma, 12 Temmuz 2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik... aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma haksız şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. Çağrı merkezi ile görüşmeme rağmen aidatın iadesi konusunda olumlu bir sonuç alamadım. 6502
Akbank Axess kredi kartımdan 17.06.2026 tarihinde saat 00:08’de 7.599 TL tutarında Zara adına bir internet harcaması yan...sıtıldı. Bu işlem bana ait olmadığı halde kartımdan çekim yapılmıştır. İşlem sonrası hemen bankayı arayarak harcamanın bana ait olmadığını bildirdim ve itiraz kaydı açıldı. Bu baş
04.07.2026 tarihinde saat 14:34’te A** Güneşten tarafından Akbank nezdindeki TR98**************************31 numaralı, ...kapalı durumdaki hesabıma 1.700,00 TL gönderilmiştir. Karşı bankadan yaptığım teyitte paranın hesaba geri dönmediği bilgisi tarafıma iletilmiştir. Askıda kalan bu tutarın akıbetin
Akbank mobil uygulamasında Axess kredi kartı başvurusu yaparken “Axess kredi kartı alana 3.000 TL Migros hediye çeki” ka...mpanyasını gördüğüm için başvurumu gerçekleştirdim. 10.07.2026 tarihinde kampanya ekranına tıklayarak başvurumu yaptım, kartım da elime ulaştı ancak herhangi bir hediye çeki tanıml
Akbank Axess Gold kredi kartımdan Haziran 2024 döneminde 1.399 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Aidat alın...dıktan yaklaşık 3 gün sonra kartımı iptal ettirdim ve aidat iadesi için de dilekçe verdim ancak banka bu talebimi kabul etmedi. Aidatın kesildiği döneme kadar kartımı aktif olarak
Akbank Axess kredi kartım sistemde açık görünmesine rağmen 21.06.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. İşl...em yapmaya çalıştığımda kartım açık olduğu halde ödeme yapamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her seferinde k
Akbank mobil uygulaması üzerinden müşteri temsilcisi ile yazışırken önemli bir sorun yaşıyorum. Görüşme sırasında temsil...ci yanıt yazdıktan sonra ben tekrar yazamıyorum, yazsam bile mesajım gitmiyor ve sanki görüşme sessizce sonlandırılmış gibi oluyor. Bugün peş peşe iki görüşmemde de aynı durumu yaş
Akbank ile Edenred hakedişini Akbank’a taşıyana 42.000 TL chip-para kampanyasından yararlanmak için yaklaşık bir ay önce... tarafıma gelen maildeki yönlendirme ile hakedişimi Akbank’a taşıdım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen tarafıma tanımlanması gereken 42.000 TL chip-para hâlâ yüklenmedi.
Akbank kredi kartımın limiti yaklaşık 15 gün önce hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Şubeye gittiğimde g...erekçe olarak vergi borcumun olduğu söylendi ve vergi borcumu ödediğim takdirde kart limitimin tekrar açılacağı ifade edildi. Bunun üzerine vergi dairesiyle telefonla görüştüm. Ve
Akbank banka kartımla yaklaşık 3 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefon hattımı değiştirdiğim için bankaya defalarc...a bilgi vermeme rağmen, sistem kartımın bloke olduğunu ve bana SMS gönderemeyeceklerini söylemeye devam ediyor. Bu nedenle kartımı kullanamıyor, ATM şifreme de erişemiyorum. Yeni
Akbank’ta bulunan altın hesabımdaki 44,12 gram altınımı yaklaşık bir haftadır bozdurmaya çalışıyorum ancak internet bank...acılığında sürekli “günlük işlem limiti aşıldı” hatası alıyorum. Oysa bu süre zarfında herhangi bir işlem yapmadığım halde, sistem farklı gerekçelerle işlemi engelliyor ve altınımı
"Teşekkürler Akbank"
