Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank

15100
(10.139 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
91.958 Şikayet
Akbank
15100
(10.139 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Her Yıl İade Edilen Üyelik Ücreti Bu Yıl Neden Geri Verilmiyor?

profile
Selim
01 Aralık 2025 11:02
530

Akbank Axess Platin Kartıma Yüksek Aidat Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
Ali
01 Aralık 2025 10:54
224
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Faiz Tahsilatı Ve Kampanya Hakkımın Kaybı

profile
Ahmet
01 Aralık 2025 10:46
1.120
haksiz-faiz-tahsilati-ve-kampanya-hakkimin-kaybi-1.jpg
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kredi Kartımdan İzinsiz Harcama Ve Yetersiz Güvenlik

profile
Fatma
01 Aralık 2025 10:30
305
5
Hanifi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vergi Ödemesinde Taksitlendirme Hakkım Bilgilendirilmeden Engellendi

profile
Hanifi
01 Aralık 2025 10:29
820

""Değerli Akbanklı, Taksit Kampanyası ile ilgili iletinizi inceledik. Yaptığımız incelemede; 28.11.2025 tarihli 380.000,00 TL'lik işleminizi faizsiz 3 taksitli şekilde kartınıza yansıttık. 1 gün sonra kredi kartı dönem içi hareketlerinizden kontrol edebilirsiniz. " olarak bilgilendirildim. Sorun çözüldü"

Bilgilendirme Yapılmadan Hesabımdan Yüksek Ücret Kesildi

profile
Özgür
01 Aralık 2025 10:10
1.006
1
Savaş sonuçtan hiç memnun değil

Axess Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
Savaş
01 Aralık 2025 10:03
457
1
Miray sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Artı Para Hesabımın Yapılandırılması İçin Defalarca Sonuçsuz Başvuru

profile
Miray
01 Aralık 2025 09:48
3.614

Akbank Otomatik Ödeme Talimatı Sonrası Habersiz 770 TL Faiz Şoku

profile
Mehmet
01 Aralık 2025 04:43
270

Bilinmeyen Kişiye Yapılan Havale Sonrası Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
Yasemin
01 Aralık 2025 04:37
540
1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Kart Aidatı İadesi Ve İşlem Reddi Konusunda Açıklama Bekliyorum

profile
Tuncay
01 Aralık 2025 03:55
603
kart-aidati-iadesi-ve-islem-reddi-konusunda-aciklama-bekliyorum-1.jpg

Yapılandırmada Devletin Belirttiği Şartlar Sunulmuyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Diana
01 Aralık 2025 02:05
1.231
4
Emirhan sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Emirhan
01 Aralık 2025 01:39
105
Emirhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yapılan Harcama Ve Yetersiz Güvenlik Önlemleri

profile
Mert
01 Aralık 2025 01:06
856
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Süreli Kullanımda Yüksek Kart Aidatı Ve İade Sorunu

profile
Yeşim
01 Aralık 2025 00:33
617
1
Beyzanur sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Kredi Kartından Toplu Üyelik Ücreti Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Beyzanur
01 Aralık 2025 00:33
700

Onayım Olmadan Kesilen Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum

profile
Melih
01 Aralık 2025 00:26
414
onayim-olmadan-kesilen-kart-aidatinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kampanya Bilgi Kirliliği Ve Mağduriyet

profile
Samet
01 Aralık 2025 00:05
253

Axess Kredi Kartıma Yüksek Aidat Ücreti Yansıtıldı, İadesini İstiyorum

profile
Yasin
30 Kasım 2025 23:24
216
axess-kredi-kartima-yuksek-aidat-ucreti-yansitildi-iadesini-istiyorum-1.jpg
1
Sadettin sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Uzun Bekleme Süresi Mağduriyeti

profile
Sadettin
30 Kasım 2025 23:17
261
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Mobil Bankacılık Hesabıma Konulan Bloke Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet Ve Bilgi Eksikliği

profile
Erkan
30 Kasım 2025 22:32
568
akbank-mobil-bankacilik-hesabima-konulan-bloke-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-ve-bilgi-eksikligi-2.jpg
akbank-mobil-bankacilik-hesabima-konulan-bloke-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg

Erken Yapılan Kredi Ödemesinin İptal Edilememesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Hatice
30 Kasım 2025 22:24
199

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?
Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Akbank kredi kartı aidatı nedir?
Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.
Akbank iletişim kanalları nelerdir?
Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.