Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank

15100
(10.132 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
91.826 Şikayet
Akbank
15100
(10.132 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Ziya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ziya
17 Aralık 2025 15:09
63

"Teşekkür ederim"

Ziya Şikayetini Yayından Kaldırdı

Hayat Sigortası İptali Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
Ali
17 Aralık 2025 14:45
1.542

Kredi Alamıyorum, Hesabımı Kapatamıyorum!

profile
Gönül
17 Aralık 2025 14:32
294
1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Küçük Borç Nedeniyle Yıllardır Ön İzleme Kaydımı Kaldırmıyor

profile
Ugur
17 Aralık 2025 14:21
984
akbank-kucuk-borc-nedeniyle-yillardir-on-izleme-kaydimi-kaldirmiyor-1.jpg

Kullanmadığım Axess Kartıma 10.016 TL Aidat Ve Kampanya Kesintisi Mağduriyetim

profile
Sema
17 Aralık 2025 14:10
508
kullanmadigim-axess-kartima-10016-tl-aidat-ve-kampanya-kesintisi-magduriyetim-1.jpg

Haksız Kredi Kartı Üyelik Ücreti Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum

profile
Kübra
17 Aralık 2025 14:00
830
1
Atilla sonuçtan hiç memnun değil

Haberim Olmadan Hesabımdan Nakit Ödül Kesintisi Yapıldı, Açıklama Ve İade Talep Ediyorum

profile
Atilla
17 Aralık 2025 13:49
430

Yüz Tanıma Hatası Nedeniyle Akbank Mobil Bankacılığa Erişemiyorum

profile
Emre
17 Aralık 2025 13:38
1.652
1
M.salih sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Hesabımdan Fazla Para Çekiliyor, Sorun Sürekli Devam Ediyor!

profile
M.salih
17 Aralık 2025 13:28
350

Kartım Olmadan İnternet Şubesine Erişemiyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Münir
17 Aralık 2025 13:19
248

Akbank Hesabımdan İznim Dışında Yapılan İşlem Ve Para Çekimi

profile
Tayyip
17 Aralık 2025 13:18
2.202
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Akbank’ta Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyor, İşlemlerim Gecikiyor

profile
Onur
17 Aralık 2025 12:55
172

Onayım Olmadan Kesilen Yüksek Kart Aidatının Tam İadesini Ve Kart Kapatma Hakkımı Talep Ediyorum

profile
Gökben
17 Aralık 2025 12:30
212
onayim-olmadan-kesilen-yuksek-kart-aidatinin-tam-iadesini-ve-kart-kapatma-hakkimi-talep-ediyorum-1.jpg
5
Ozgur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ozgur
17 Aralık 2025 12:18
314
Ozgur Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Tunahan sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Ekstre Kesim Tarihi Değişikliğinde Sistem Hatası Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
Tunahan
17 Aralık 2025 12:05
283

Müşteri Sadakatine Rağmen Kredi Reddi Ve Değersizlik Hissi

profile
Furkan
17 Aralık 2025 12:05
347
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Taksit Ödeme Tarihinde Esneklik Talebim Dikkate Alınmıyor

profile
Emrah
17 Aralık 2025 11:53
234
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Maaş Hesabımdan Bilgilendirme Yapılmadan Transfer Ücreti Kesilmesi

profile
Alper
17 Aralık 2025 11:28
382

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?
Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Akbank kredi kartı aidatı nedir?
Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.
Akbank iletişim kanalları nelerdir?
Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.