to read complaints and reviews, or file yours.
04.08.2026 tarihinde sabah saat 04.00 civarında Edirne Kıyık semtindeki Halkbank ATM’sinden Akbank hesabıma 2.200 TL par...a yatırma işlemi yaptım. ATM ekranında işlemin başarılı olduğu bilgisi görülmesine rağmen tutar Akbank hesabıma geçmedi. İşlemin yapıldığı ATM’nin numarası 15694772’dir. Yaşadığım
Akbank müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak hesabımdan üç adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem halinde... 1.000 TL chip-para tanımlanacağı söylendi. Bunun üzerine 16.07.2026 tarihinde üç fatura için talimat verdim ve faturalarımı ödedim. Toplamda yaklaşık 1.375 TL tutarında fatura öde
Axess kredi kartım var fakat limiti 2000 TL fakat yıllık üyelik ücreti 1200 TL kesiyorlar yahu bu kartın limiti 2000 TL ...sen 1200 TL kart ücreti kesiyorsun yazıktır günahtır. Ben bu yıllık ücreti ödemem kardeşim. Axess'i komple kapattırıp kullanmak istemiyorum.
Akbank kredi kartlarımdan 04.08.2026 tarihinde 1.329 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Ekstrede bu tutar ...açıkça görülmekte olup bu ücretin alınmasını haksız ve müşteriyi mağdur edici buluyorum. Bu nedenle kesilen yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini, ayrıc
Akbank Axess kredi kartımı kullanırken eşimin adına tanımlı iki farklı kampanyaya katıldım. Bu kampanyalardan birinin 1....500 TL, diğerinin ise 3.000 TL chip-para vereceği belirtildi. Kampanya şartları olarak kredi kartından 100 TL harcama, QR kod ile 250 TL harcama ve 1 adet yeni otomatik fatura tali
5 Ağustos 2026 tarihinde sehven Akbank kredi kartı hesabıma EFT işlemi yaptım. Bu kredi kartım daha önce yapılandırma ka...psamına alınmış ve taksitlerini düzenli olarak ödemekteydim. Ancak yaptığım EFT tutarı, sanki hiç yapılandırma yapılmamış gibi, iradem ve onayım dışında kredi kartı borcuna peşin k
06.07.2026 tarihinde saat 18:53’te Akbank hesabımdan Kartal’da bir eczanede QR kod ile 362 TL tutarında ödeme gerçekleşt...irdim. Ödeme sırasında teknik bir hata oluştu ve eczane işlemi aynı anda iptal ettiğini bana bildirdi. Aynı gün Akbank Müşteri Hizmetleri’ni arayarak bu işleme itiraz kaydı açtırm
Akbank Axess Platin mc kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 31 Temmuz tarihinde mobil uygulamaya girdiğimde kar...tımdan 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında aidat kesildiğini gördüm. Kartı alırken ve sonrasında bana kart aidatı veya üyelik ücreti alınacağına dair SMS, e-posta ya
Akbank kredi kartımdan Aksigorta adına, hiçbir talebim, onayım veya beyanım olmamasına rağmen sigorta kesintisi yapılmış...tır. Herhangi bir sigorta başvurusu yapmadığım ve bu yönde bir sözleşme imzalamadığım halde, kartımdan haberim olmadan düzenli sigorta ödemesi çekildiğini son ekstreme bakarken tes
2021 yılında Akbank’tan konut kredisi kullandım ve bu kapsamda her yıl düzenli olarak DASK poliçem Akbank üzerinden yeni...lendi. 2025 Temmuz ayında konutumu sattım, konut kredimi tamamen kapattım ve ipotek fek işlemi gerçekleştirildi. DASK iptali için de gerekli işlemler yapıldı ve artık sorun olmayac
31 Temmuz 2026 tarihinde saat 10.15 civarında Eskişehir Tepebaşı’ndaki Güzel Enerji totalenergies istasyonundan 1.500 TL... tutarında akaryakıt alımı yaptım. Ödemeyi Axess kartımla, Akbank’ın “4. Kez 1.500 TL harcamaya 400 TL chip-para” kampanyasından yararlanmak amacıyla gerçekleştirdim. İstasyonda g
"Kısa süre içinde çözüldü."
Saray Cumhuriyet Mahallesi’nde Akbank ATM’si bulunmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Para yatırma veya para çe...kme işlemlerim için her seferinde Pursaklar’a gitmek zorunda kalıyorum ve yaklaşık 4 km yol kat ediyorum. Bu durum hem zaman hem de ulaşım açısından beni gereksiz yere zorlamaktadı
Akbank Axess Platin mc d kredi kartımın son 4 hanesi 0306 olan kartın uzun süredir aktif kullanıcısıyım. Kartımı düzenli... olarak kullanıyor ve tüm ödemelerimi her zaman zamanında yapıyorum. 2025 yılı içerisinde kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti olarak 1504 TL tutarında kart aidatı tahsil edilmişt
Emekli maaşımı Akbank Beykoz Şubesi’ne taşımadan önce bana, promosyon ödemesiyle birlikte 50.000 TL faizsiz kredi, fatur...a desteği ve kredi kartı kullanımında ekstra ödül verileceği söylendi. Bu bilgiler üzerine bankaya güvenerek maaşımı Akbank’a taşıdım ve buna göre harcamalar yaptım. Maaşım yattığ
Yaklaşık bir yıldır Akbank’a ait sonu 0804 ile biten kredi kartımı kullanıyorum. Kart limitim 2.000 TL olmasına rağmen, ...yaklaşık üç ay önce ekstreme 1.649 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarın kart limitime göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Aidatın iptali ve
Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık üç yıllık ve düzenli olarak kullandığım kartıma 24.07.2026 ta...rihinde 1.504,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakınca gördüm. Kartı aktif ve düzenli kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı
Akbank KMH hesabıma taksitlendirme istiyorum ama yapılmıyor. Üstelik bilgi almak için arandığımda tehditvari konuşmalar ...hiç yakışmıyor. Taksitlendirme yapılmasını istiyorum. Akbank KMH hesabımı 6-7 taksit yapmasını gecikmeden çıkmamı sağlamasını rica ediyorum
4 Ağustos 2026 tarihinde Akbank kredi kartımın sonu 3122 ile Akbank mobil ve Juzdan uygulaması üzerinden Motorlu Taşıtla...r Vergisi ödemesi yaptım. Toplamda 3 parça halinde, her biri yaklaşık 1.500 TL olmak üzere 4.500 TL MTV ödemesi gerçekleştirdim. Ödeme öncesinde Akbank mobil ve Juzdan uygulamasınd
Akbank kredi kartıma 600.000 TL tutarında bana ait olmayan bir harcama yansıtılması üzerine bankaya harcama itirazında b...ulundum. İtirazım değerlendirildikten sonra bu işlem olumlu sonuçlandı ve 600.000 TL’lik tutar iade edildi. Ancak bu işlem incelemede olduğu süre boyunca ekstreye yansıyan faiz ve
28.07.2026 tarihinde sonu 0938 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 1.504,50 TL yıllık üyelik ücreti tahsil edilmişt...ir. Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Bu işlem sonrasında bankaya iade talebinde bulundum. İlk etapta 752,25 TL tutarında kısmi iade teklifi
Akbank Axess Platin kredi kartımdan 20.06.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edildi. Kullanıcı ol...arak bu kadar yüksek bir kart aidatını kabul etmiyorum ve haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm, 2-3 gün içinde olumlu y
03.08.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında taksitli nakit avans kullandım. Ancak bankanı...n sisteminde benim adıma yapılmış hatalı vefat bildirimi nedeniyle işlemlerime bloke konuldu ve çektiğim bu parayı hiç kullanamadım. Bloke'nin kaldırılması için şubeye gidip gerek
Yaklaşık 5 aydır Akbank tahsilat birimi tarafından sabahın erken saatlerinden akşam geç saatlerine kadar, gün içinde def...alarca telefonla aranıyorum. Sürekli ve ısrarlı şekilde aranmak, müşteri olarak kendimi rahatsız ve değersiz hissetmeme neden oluyor. Borç nedeniyle arandığımın farkındayım ancak
