Akbank Kredi Kartı Limit Düşürme Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu

Akbank kredi kartımın limitini düşürmek istiyorum

Kartımın son dört hanesi 7209, müşteri numaram 153960. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde de sürekli online kanallara ve mobil uygulamaya yönlendiriliyorum, canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Hem limit düşürme işleminin bu kadar zorlaştırılması hem de müşteri temsilcisine ulaşamamak benim açımdan mağduriyet oluşturuyor.

Kredi kartı limitimin talebim doğrultusunda düşürülmesini, mobil uygulamaya da açık ve net bir şekilde limit azaltma seçeneğinin eklenmesini ve müşteri hizmetlerine hızlıca bağlanabileceğim bir çözüm sunulmasını istiyorum.