to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır, 2013 yılından beri Akbank müşterisiyim ve bankanızı aktif olarak kullanan sadık bir müşteriyim. Çevremdeki eski Akbank müşterisi olan arkadaşlarıma kişiye özel 100.000 TL, 12 ay vade ve %0,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi teklifi sunulduğunu gördüm. Ben de aynı şartlarda bu krediden fa...
Akbank’ta telefon üzerinden kullandığım, aylık taksiti 1.600 TL olan ve 24 ay vadeli yapılandırma kredimin ödemelerini yaklaşık iki aydır yapamıyorum, çünkü kendi inisiyatifleriyle mobil bankacılığıma girişim engellenmiş durumda. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli şubeden güncelleme yap...
Hangikredi internet sitesinde Akbank’a yeni üye olan müşterilere 0,99 faiz oranıyla 6 ay vadeli 100.000 TL ihtiyaç kredisi verileceği kampanyasını gördüm. Bu kampanya vaadi üzerine 17.12.2025 tarihinde Akbank’a üye oldum. Hangikredi üzerinden yönlendirildiğim link ile Akbank mobil uygulamasını indir...
"Akbank'ı tekrar aradığımda sorunun çözülmüş olduğunu öğrendim. Teşekkürler."
Akbank’ın yeni müşterilere yönelik “sıfır faizli ihtiyaç kredisi” kampanyasına güvenerek bankaya yeni müşteri oldum. Ancak 13.12.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi başvurusu yaptığımda, 40.000 TL tutarında ve 6 ay vadeli kullandığım krediye yüzde 6,50 faiz oranı uygulandı. Reklamlarda açıkça sıfır faiz ...
Akbank mobil uygulaması üzerinden 2 Aralık tarihinde 130.000 TL tutarında, 24 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi kullandım (00033870522 kredi no). Kredi taksitlerimin son ödeme tarihi sistemde 2’si olarak görünüyor; ancak maaşım bu tarihte yatmadığı için ödemeyi her ay düzenli olarak yapmakta zorlan...
Akbank’a, yeni müşteri olma sürecim ve 0 faizli 25.000 TL 6 ay vadeli hoş geldin kredi kampanyası ile ilgili yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Bu kampanyadan faydalanmak için Akbank müşterisi oldum, ancak mobil uygulama üzerinden yaptığım başvuruda kredim onaylanmadı ve sistem bana “en yakın şubey...
Akbank Mobil Bankacılık üzerinden 06.12.2025 tarihinde 100.000 TL tutarında, %0,99 faiz oranıyla, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. İlk taksit ödeme tarihi sistem tarafından 6 Ocak olarak belirlendi. Kredi kullanımından önce müşteri hizmetlerini arayarak her ayın 15’inde maaş aldığımı, bu nede...
15.02.2025 tarihinde Akbank üzerinden 35.000 TL tutarında, 6 ay vadeli bir kredi kullandım. Kredi başvurusu sırasında bana sadece 200 TL kesinti olacağı, başka bir masraf alınmayacağı sesli olarak söylendi. Özellikle bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak kredi hesabıma para geçtiğinde, “sigorta ü...
Akbank’ın “yeni müşteriye %0 faizli ihtiyaç kredisi” reklamına güvenerek yaklaşık üç gün önce, 11.12.2024 tarihinde yeni müşteri olarak hesap açtım. Reklamda açıkça 0 faizli ihtiyaç kredisi vaadi olduğu için bu fırsattan yararlanacağımı düşünerek başvurumu yaptım. Ancak başvuru sonrasında bana sunu...
Akbank ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mevcutta kredi kartım olmasına rağmen tarafıma Troy kredi kartı önerildi ve bu kartı almam durumunda 25.000 TL’ye kadar vade farksız, 3 taksitli kampanyadan yararlanabileceğim açıkça söylendi. Bunun üzerine kartı kabul ettim ve Troy kredi kar...
Akbank’a yeni mobil üye olarak, yeni mobil üyelere özel 100.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ve %0,99 faizli kredi kampanyasından yararlanmak için 11.12.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Akbank Mobil üzerinden ve ayrıca müşteri hizmetleri aracılığıyla defalarca denememe rağmen, sistemde krediyi çekebi...
15.12.2025 tarihinde saat 00.30 civarında Akbank mobil bankacılık uygulamasında, 215.000 TL tutarında ve 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi için %3,01 faiz oranı gördüm. Bu oran üzerinden başvuru yapmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm temsilci de bu oranı teyit ederek işlemlere başladı....
12 Aralık saat 23.50 ile 13 Aralık 00.08 arasında Akbank müşteri hizmetlerini arayarak, mobil uygulama üzerinden kullanmak istediğim 199.000 TL tutarında, 13 ay vadeli ihtiyaç kredisi için destek almaya çalıştım. Görüştüğüm, ismini S**r olarak hatırladığım müşteri temsilcisi kesinlikle çözüm odaklı ...
Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim. 13.12.2025 tarihinde “Günün Faizi” adıyla yapılan ve bazı kişilere SMS bildirimiyle gönderilen 100.000 TL, 12 ay vade, %0,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasını gördüm. Bu kampanyadan yararlanmak için aynı gün bankayı arayarak tarafıma da tanımlanmasını talep...
Akbank’ın mobil uygulamasında 0,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi tanımlandığını gördüm. 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli bu krediyi kullanmak için başvurmak istediğimde ise sistem üzerinden kredi kullandırılmadı. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradığımda, “Her müşterimize vermiyoruz” şeklinde b...
Akbank mobil uygulaması üzerinden bugün 12 ay vadeli bireysel kredi başvurusu yaptım. Bana gönderilen SMS’te 0,99 oranıyla kredi kullanabileceğim belirtiliyordu ancak bu mesajda zorunlu işsizlik sigortası kesintisinden hiç bahsedilmedi. Krediyi kullandıktan sonra, tarafıma bilgi verilmeden ve açıkça...
Akbank’ın Aralık ayında hafta sonu düzenlediği kampanya kapsamında, herkese 0,99 faiz oranı ile 12 ay vadeli 100.000 TL kredi imkânı sunulurken, yıllardır Akbank müşterisi olmamıza rağmen tarafımıza herhangi bir SMS bilgilendirmesi yapılmaması bizi hayal kırıklığına uğrattı. Bu kampanyadan aynı şar...
10.12.2025 tarihinde Hangi Kredi üzerinden Akbank’ın “Yeni Müşterilere Özel” kampanyası kapsamında davet kodu kullanarak Akbank müşterisi oldum. Kampanya koşullarına uygun şekilde %0 faizli, 6 ay vadeli 35.000 TL krediyi kullandım. Ancak davet kodu ile tanımlanması gereken ödül, Akbank müşteri hizm...
09.09.2025 tarihinde Akbank üzerinden internet bankacılığı ile 95 gün vadeli tl mevduat hesabı açtım. İşlem sırasında bitiş tarihi 12.12.2025 olarak görünmesine rağmen, rızam ve bilgim dışında bu tarih hafta sonuna denk gelen 13.12.2025 olarak güncellenmiş. Bu durum tamamen benim dışımda gerçekleşmi...
Akbank müşterisi olarak, bilgim ve onayım dışında 2017 yılında İstanbul Bayrampaşa Mega Center şubesi üzerinden adıma otomatik olarak vadeli hesap açıldığını yeni öğrenmiş bulunmaktayım. Bu durumu, herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın tamamen tesadüfi şekilde hesap hareketlerimi incelerken fark ...
Akbank mobil bankacılık üzerinden bugün öğle saatlerinde 6 ay vadeli 200.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Onaylanan kredide hesabıma yalnızca 191.000 TL yatırıldığını görünce 9.000 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintinin tahsis ücreti ve acente adı altında alındığı söylendi, an...
