Akbank ulaşılamıyor

26.03.2026 tarihinde saat 17.11 civarında İstanbul Pendik’te bulunan 00005893 numaralı Akbank ATM’sinden Tosla kartıma y...aklaşık 4500 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. Kartımın numarası …2006 ile bitmektedir. Parayı ATM’ye yerleştirdikten sonra cihaz banknotları tanıyamadığını belirtti ve sadece...

16:30 civarında hiçbir borcum olmamasına rağmen Akbank Wings Black kredi kartım kullanımına kapatıldı. Konuyla ilgili bi...lgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda güvenlik biriminin beni arayacağı söylendi; ancak güvenlik birimi sadece bir kez çaldırıp hemen kapattı, tekrar aramadı. Daha sonra ...

Akbank üzerinden bugün kullandığım krediye bağlı olarak AgeSA Hayat ve Emeklilik tarafından adım üzerinde bir sigorta po...liçesi düzenlenmiştir. Bu sigortayı kesinlikle istemediğim halde, herhangi bir onayım ve talebim olmadan poliçe oluşturulmuş ve s331172 numaralı poliçeye ilişkin 5.280,35 TL tutarı...

2 Nisan gecesi saat 03:54’te Akbank hesabımdan Ziraat Bankası Turbo Havale yöntemiyle Grandbaşahabet hesabıma 500 TL yat...ırım yaptım. Ancak yaptığım bu yatırım ne banka tarafında iade olarak görünüyor ne de Grandbaşahabet hesabıma bakiye olarak yansıdı. İşlem üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ ...

Akbank üzerinden online kredi kullandım, parayı hiç kullanmadan cayma hakkımı kullandım. 14 Haziran 2025 tarihinde müşte...ri temsilcisi ile yaptığım görüşmede kredinin iptal edildiği tarafıma sözlü olarak iletildi; bu görüşmeye dair ses kaydım da bulunuyor. Buna rağmen kredinin sistemde iptal edilmedi...

Akbank kredi kartımın adres değişikliğiyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. 30.04.2026 tarihinden bu yana de...falarca aramama rağmen kartım hâlâ eski adresime gönderiliyor. Müşteri hizmetlerini 4 kez arayıp eski adresime gönderilmemesini, yeni adresime yönlendirilmesini talep ettim ve her ...

Akbank Axess kredi kartı başvurum üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen kartım tarafıma ulaştırılamadı. Kartı...mın yanlış şubeye teslim edildiğini yaklaşık iki hafta önce öğrendim ve o günden bu yana sorun hâlâ çözülemedi. Durumu öğrendiğim andan itibaren hem şube hem de müşteri hizmetleri...

Akbank ile yaşadığım iletişim sorunu nedeniyle askerlik sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Eylül ayının 7’sinde ask...erlik görevimi yapmak üzere Kıbrıs’a gittim ve o tarihte bankanıza yaklaşık 7.000 TL borcum bulunuyordu. Askerlik sürecinde Türkiye hattım önce servis dışı kaldı, ardından tamamen ...

24.03.2026 tarihinde Akbank ATM’sinden Ziraat Bankası’na ait, son 4 hanesi 2786 olan kartımla para çekmeye çalıştım. ATM... ekranda “Bankanız bu işlem için onay vermiyor” uyarısını vererek kartımı iade etti ve herhangi bir nakit teslim almadım. Ardından aracıma döndüğümde telefonuma, söz konusu kartıml...

Akbank’ta İstanbul Gültepe şubesinden açtığım vadesiz hesabımda 27.03.2025 tarihinde son kontrolümde 6.967 TL bakiye bul...unmaktaydı. 1 Nisan günü saat 11.00 civarında Akbank mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde hesabımın bakiyesinin sıfırlandığını gördüm. Bu süre içinde bana ait herhangi bir harc...

23/09/2025 tarihinde Akbank mobil bankacılığı üzerinden trafik cezamı erken ödeme indirimiyle kredi kartımdan ödedim. Ak...bank Axess Platin Visa kartımdan 2.167 TL tutarındaki ceza için erken ödeme kapsamında 1.625 TL çekim yapıldı. Ancak bu ödeme sisteme yansıtılmadığı için aynı ceza tutarı bu kez 2....

Akbank mobil bankacılık şifremi değiştirmem istendiği için bugün sisteme girerken şifre değişikliği yaptım. Ancak doğru ...bilgileri girmeme rağmen “yanlış/hatalı bilgi girdiniz” uyarısı vererek mobil bankacılık hesabımı kilitledi. Geçen ay da aynı sorunu yaşamış ve yine mağdur olmuştum. Banka ve kred...

Uzun yıllardır Akbank Eskişehir şubesinin hem ticari hem bireysel müşterisiyim ve Axess Business Mastercard ticari kredi... kartımı kullanıyordum. Kartımın son kullanım tarihi 02/26 olmasına rağmen süresi dolduğunda banka tarafından yenilenip tarafıma gönderilmedi ve bu nedenle alışveriş esnasında zor ...

Akbank müşterisiyim ve iki gündür Akbank mobil bankacılığa kesinlikle giriş yapamıyorum. Banka sisteminde hâlâ eski tele...fon numaram kayıtlı olduğu için giriş şifresi o numaraya gidiyor, fakat o hat artık bende olmadığı için şifreyi alamıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Yeni numaramı da güncelletemed...

24.03.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan “Moov Dijital Ulaşım Çözümleri İstanbul” adına 1.645,72 TL tutarında iznim v...e bilgim olmadan bir çekim yapılmıştır. O tarihte Moov üzerinden herhangi bir kiralama, üyelik, ceza veya benzeri hiçbir işlemim olmadığı halde bu tutar kartımdan çekilmiştir. Yaş...

Ankara’da bulunan Akbank şubeleri üzerinden şahıs şirketim için ticari hesap açmaya çalışıyorum; ancak hem mobil başvuru...da, hem telefonda, hem de şubede aynı sorunla karşılaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden ticari hesap başvurusu yapamıyorum, telefonla aradığımda da hesap açılamadı. Son olarak şubey...

Akbank mobil uygulamam ve hesap erişimimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 5 gündür hiçbir sebep yokken tüm i...şlemlerim kısıtlandı ve bu nedenle mobil uygulamaya giriş yapamıyor, hesabıma ulaşamıyorum. Kredi kartımı da kullanamıyorum, dolayısıyla hem hesabımdaki durumu göremiyor hem de her...

Akbank’tan Axess kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım elime ulaştı. Ancak mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Bugün it...ibarıyla defalarca denememe rağmen uygulama üzerinden hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tek söylenen şey uygulamayı silip tekrar yüklemem oldu, bunun dışı...

Akbank Osmanbey Şubesi ile yapılmış bir kira kontratım bulunuyor ve Siracevizler Caddesi 100 a Şişli / İstanbul adresind...eki dükkanımda Akbank’a ait bankamatik kiracı olarak yer alıyor. Ancak Osmanbey Şubesi kapanmış görünüyor ve bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, hiçbir şekilde aranmadım...

Akbank’ın ticari kredi kartı için sunduğu 0 faizli hoş geldin kampanyası kapsamında, kartıma ulaştığında 10.000 TL – 100....000 TL arasında, 6 ay taksitli ve 0 faizli avans kullanabileceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı aldım. Ancak kartımdan taksitli avans kullanmak istediğimde sistem s...

Akbank Narlıdere Şubesi’nde maaş hesabı kullanıyorum ve çalıştığım iş yeri bu şube ile anlaşmalı olduğu için EFT, havale... ve fast gibi tüm bankacılık işlemlerimin ücretsiz olması gerektiğini biliyorum. Buna rağmen, hesap türüm nedeniyle EFT işlemlerinden ücret kesilme riski olduğunu görüyorum ve bu d...

23.03.2026 tarihinde Akbank’tan 444 25 25 hattı ve mobil bankacılık üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum olu...mlu sonuçlanmasına rağmen üzerinden 7 gün geçmesine karşın kartım hâlâ “basım aşamasında” görünüyor. Benden iki gün sonra başvuru yapan arkadaşım kartını teslim almış olmasına rağm...

Akbank kredi kartımla 25 Mart tarihinde 87.500 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Bu harcama için bankanın sunduğu ek... taksit imkânını onaylayarak özellikle bu kartı kullandım. Ancak daha sonra banka hiçbir bilgilendirme mesajı göndermeden, herhangi bir onay ya da haber vermeden ek taksit uygulama...