to read complaints and reviews, or file yours.13 Mart tarihinde Akbank üzerinden Western Union ile yurt dışına anneme gönderilmek üzere 7.004,35 TL tutarında para tra...nsferi yaptım. Ancak o günden bu yana ne karşı tarafta para çekilebiliyor ne de gönderdiğim tutarı iade alabiliyorum. İşleme ait MTCN/takip numarası ve dekont bilgilerim elimde ol
Akbank Axess kredi kartımdan 14.03.2026 tarihinde 1.329,50 TL yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Kartımı uz...un süredir düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşterinizim, buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. İlgili kartımın son 4 hanesi 3383’tür. Herhangi
26.03.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Akbank Mobil üzerinden hesabımdan 65.000 TL tutarında transfer yapmak isterken... hesabım blokeye alındı. IBAN’ımın son hanesi 3229’dur. O günden bu yana hesabım hâlâ bloke durumunda ve hiçbir işlem yapamıyorum. İlk aramamı aynı akşam yaptığımda beni arayarak
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Akbank kredi kartı kullanıcısıyım, en az 14 senedir bu kartı... aktif olarak kullanmaktayım. Ancak 24.03.2026 dönemine ait ekstreme 1.190
Akbank Axess kredi kartı başvurumu 24 Mart tarihinde Akbank internet/mobil ...bankacılık üzerinden yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen kartım hâlâ tar
Akbank kredi kartı başvurum sonucunda kart üyeliğim 27 Mart 2025 tarihinden bu yana bir türlü başlatılmadı. Genel müdürl...ükten telesekretere onay verildiği söylenmesine rağmen, kart üyeliğim hâlâ aktif değil ve kartı kullanamıyorum. Bu süreçte ayrıca kartımın chip-para işlemlerinin de devre dışı old
Akbank Axess kredi kartımın limiti, 26 Mart 2026 tarihinde, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 75.000 TL’den 25.000... TL’ye düşürüldü. Bu işlemle ilgili tarafıma ne SMS, ne mail, ne de telefon araması ile herhangi bir bildirim yapılmadı. Özellikle yüksek limit üzerinden planladığım harcamalar ve
Akbank’ın emekli maaş müşterisiyim. 80 yaş üstü olduğum için internet bankacılığı ve telefon bankacılığı yetkilerim kısı...tlandı ve temel işlemlerimi yapamaz hâle geldim. Yürüme zorluğu yaşamama rağmen yalnızca internet bankacılığı şifresi alabilmek ve kartımın adresime gönderilebilmesi için 15 Mart t
Akbank’ın internet sitesinde 31 Mart’a kadar geçerli olduğu belirtilen 0,99 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasını görerek ...babamın da bu kampanyadan yararlanabilmesi için 26 Mart 2026 tarihinde Akbank’a üye yaptım. Ancak üyelik işlemi tamamlandıktan sonra kampanyadan faydalanmak istediğimizde kampanyan
Yaklaşık 2 yıldır Akbank Wings kredi kartı müşterisiyim ve bu süre boyunca kredi kartı ödemelerimi düzenli olarak ve zam...anında yapmama rağmen kredi kartı limitim kesinlikle artırılmıyor. Son olarak 1 ay önce 50.000 TL limit artışı talebinde bulundum, ancak başvuru yaptığım anda herhangi bir değerlen
Akbank’ta bulunan vadesiz hesabımdaki param ile borsada hisse alımı yaptım. İşlem sonrasında hesabımda küçük bir miktar ...para kalmıştı. Ancak iki gündür Akbank mobil bankacılık uygulamasında ve hesap ekstresinde “borç alacak işlemleri” kısmında 280 TL tutarında borç görünüyor. Herhangi bir kredim, e
Yaklaşık 5 yıldır Akbank’ta bulunan vadesiz TL hesabımdan, 19.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.250 TL tutarı...nda para çekimi gerçekleştiğini fark ettim. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Ayrıca 29.12.2025 tarihinde POS cihazımı kapatmama rağmen, 19.03.2026 tarihinde hesabı
Akbank Axess 1800 TL limitli kredi kartımdan 13.03.2026 tarihli ekstrede 1.500 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. ...Bu işlem üzerine Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemizde aidat iadesi için 9 ay boyunca her ay yaklaşık 1000 TL harcama sözü verirsem Chip Para olarak iade edil
Akbank Axess kredi kartımdan HGS için herhangi bir otomatik talimat vermediğim halde, art arda yanlış çekimler yapıldığı...nı fark ettim. 22 Mart’ta 390 TL, 24 Mart’ta ise toplam 780 TL olmak üzere kartımdan HGS adı altında tahsilatlar yapılmış. Buna rağmen HGS hesabında bu tutarlar bakiye olarak da gö
Akbank kredi kartımdan, Facebook (Facebook) isimli firma tarafından bilgim ve onayım olmadan çeşitli tutarlarda çekimler... yapıldığını fark ettim. 15 Mart 2026 tarihinde 191,80 TL, 16 Mart 2026 tarihinde ise sırasıyla 169,16 TL, 166,41 TL ve üç kez 443,75 TL olmak üzere toplam 6 adet işlemde, toplam 1
Sosyal medyada Akbank’ın “yeni müşterilere özel %0,99 faizle 12 ay vadeli 100.000 TL kredi” reklamını gördüm. Reklamda b...unun dışında herhangi bir ek koşul ya da şart belirtilmiyordu; yalnızca yeni müşteri olma şartı olduğu açıkça ifade ediliyordu. Ben de bu kampanyadan yararlanmak için yaklaşık bir
25.03.2026 tarihinde babam Akbank Silivri şubesine hesap açma ve kredi işlemi için gidiyor, sıra alıp hesabını açıyorlar... ancak kredi konusunda “Biz bunu yapamıyoruz, siz evde yapın.” diyerek babamı geri gönderiyorlar. Evde denememize rağmen kredi işlemini gerçekleştiremiyoruz. 26.03.2026 tarihinde
Akbank’ın internet sitesinde 13-31 Mart tarihleri arasında geçerli olduğu belirtilen, %0,99 faiz oranı ile 100.000 TL tu...tarında ve 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kampanyasını gördükten sonra, 24 Mart günü saat 18.00 civarında Akbank mobil uygulaması üzerinden ilk kez müşteri kaydımı oluşturdum. Ancak
Akbank’ın “Arkadaşını Axess’e davet et, 1000 TL chip-para kazan” kampanyasından faydalanmak için yaklaşık 2–3 hafta önce... arkadaşımı Akbank Axess Gold kredi kartı almaya davet ettim. Arkadaşımın kartı onaylanıp teslim edildi ve kartını birden fazla kez kullanarak harcama yaptı. Tüm kampanya koşullar
Akbank kredi kartı limitim hiçbir bilgilendirme ve uyarı yapılmadan bugün 350.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürüldü. Kart bo...rçlarımı düzenli ödeyen, ödemelerinde gecikme yaşamayan bir müşteri olmama rağmen, böyle sert ve ani bir limit düşüşüyle karşılaşmak beni hem mağdur etti, hem de şaşırttı. Durumu
Akbank yatırım uygulamasını her açtığımda, ekleyeceğim ekran görüntüsünde yer alan aynı onay işlemini tekrar tekrar yapm...am isteniyor. Yaklaşık 2 aydır, uygulamayı her kullanmak istediğimde bu onay ekranı karşıma çıkıyor ve bu durum kullanım deneyimini oldukça zorlaştırıyor. Bu onay ekranının tek se
Yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullandığım Akbank kredi kartım, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve bu...nun sonucunda 26.03.2026 tarihinde bir restoranda yemek yiyip alışveriş yaptıktan sonra kasada ödeme yapmaya çalışırken kartımın geçmediğini öğrenip herkesin içinde rezil oldum. Ka
6727 Sonu ile biten Axess Platinum MC D kartımdan 01.08.2025 tarihinde çekilen 1.504,50 TL üyelik ücretinin, aşağıda bel...irtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Kart çıkar
Akbank kredi kartlarımdan uzun süredir işsizlik sigortası adı altında kesinti yapılıyordu. Yaklaşık 5 gün önce bu sigort...anın iptalini talep ettim ancak iki kartımdan da bugüne kadar kesilen ücretler tarafıma iade edilmedi. Kartlarımın son 4 hanesi 7387 ve 2951 olup, toplamda yaklaşık 3.500 TL gibi b
