to read complaints and reviews, or file yours.Akbank kredi kartı hesabımdan bilgim ve onayım olmadan zorunlu deprem sigortası adı altında 7.468,76 TL tutarında işlem ...yapıldı. Kartımın bağlı olduğu hesap numarasının sonu 6119 ile bitmektedir ve işlem 8 Temmuz tarihinde gerçekleşmiştir. Bu sigorta için benden hiçbir şekilde onay alınmadı, herhang
26 Haziran tarihinde Aydın Didim Akbük’te bulunan Akbank ATM’sinden VakıfBank kartımla hesabıma 22.000 TL yatırmak ister...ken ATM paramı bloke etti. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sadece 20.000 TL hesabıma aktarıldı, 2.000 TL ise hâlâ kayıp durumda ve bekliyorum. Konu ile ilgili olarak telef
Akbank kredi kartıma tanımladıkları 700 TL chip parayı harcadıktan sonra, aynı tutarı sanki normal bir kredi kartı harca...masıymış gibi kartıma borç olarak yansıttılar. Yani kullandığım kampanya tutarı kadar, 700 TL haksız bir kredi kartı borcu çıkarılmış durumda. Yaklaşık 4–5 gündür, hatta bir hafta
Uzun süredir Akbank kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık dört yıldır Axess kredi kartını kullanıyorum. 14.07.2026 tarihi...nde kredi kartı ekstreme bilgim ve onayım dışında yaklaşık 1.504 TL tutarında “kart üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu tutar aynı gün kredi kartımdan tahsil edilmiştir. Alın
Akbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredim için ödeme zorluğu yaşadığımdan dolayı bankayı arayarak yeniden yapılandırma... talebinde bulundum. Toplam yaklaşık 49.309 TL borcum ve aylık 2.500 TL civarında taksit ödemem bulunuyor, gelir durumum nedeniyle bu taksitleri aksatmaya başladım. Bugün Akbank’ı
Akbank ile yaşadığım iki ayrı mağduriyeti kamuoyu ile paylaşmak istiyorum. Öncelikle, herhangi bir kredi, kredi kartı y...a da gecikmiş borcum bulunmamasına rağmen, 24.06.2026 tarihinde hesabımdan bilgim ve onayım dışında “aracılığı ile takip masraf tahsilatı” açıklamasıyla 50,38 TL, 68,25 TL ve 68,25
Akbank kredi kartım ile 13 Temmuz gecesi saat 01:00 civarında Enuygun.com üzerinden 10.660 TL tutarında uçak bileti satı...n aldım. İşlem öncesinde hem Enuygun.com tarafında hem de Akbank’ın Kızdan uygulamasında kampanyalar bölümünde bu harcamanın 3–6 taksit imkanı ile yapılabileceği açıkça belirtiliyo
26 Haziran tarihinde Akbank hesabımdan Garanti Bankası’ndaki bir alıcıya 5.000 TL EFT yaptım. İşlem sırasında alıcının i...sminde bir harfi eksik yazdığım için para karşı tarafa geçmedi ve günlerdir mağduriyet yaşıyorum. Bu durum üzerine her iki bankanın da müşteri hizmetlerini defalarca aradım, iade
16.07.2026 tarihinde gece saat 03.00 sularında kredi kartımdan Moka United/Stradivar isimli üye iş yerine 5.160 TL tutar...ında bilgim ve onayım dışında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem bana ait değildir, kartımı o saatte ben kullanmadım ve hiçbir şekilde bu firmayla bir alışverişim ya da üyeliğim bul
"Sorunum çözüldü"
10 Temmuz tarihinde Akbank çağrı merkezi tarafından aranarak Aksigorta diji...tal güvenlik sigortası teklifi aldım. Görüşme sırasında tarafıma yıllık 300
Akbank Antalya Muratpaşa Çallı Şubesi’nden Temmuz 2025’te sabit faizli ve sabit taksitli ihtiyaç kredisi kullandım. Kred...i kullanımı sırasında bilgim ve onayım olmadan 10’dan fazla poliçe düzenlenmiş, ancak bunlardan hiçbir şekilde haberdar edilmedim. Bir yılın dolmasının ardından tarafıma gelen yeni
23.06.2026 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat’ta bulunan fc930 numaralı QNB Finansbank ATM’sinden Akbank kartımla para y...atırma işlemi yaparken 3.000 TL’m ATM’ye sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında para hazneye alındı ancak işlem tamamlanmadan sonlandı ve bakiyeme yansımadı. Olayın ar
Akbank tarafından uzun süredir 444 2 525 numarası üzerinden sık sık aranıyor ve mesaj alıyorum. Ancak Akbank’ta yıllar ö...nce bulunan hesabımı kapattım ve şu anda bankada hiçbir hesabım bulunmuyor. Herhangi bir ürünüm, hesabım ya da çalıştığım bir banka olmamasına rağmen ısrarla aranmaktan ve mesaj a
Uzun süredir Akbank kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık dört yıldır aynı kartı kullanıyorum. Ayrıca bankanın emekli maa...ş müşterisiyim. Buna rağmen 11.07.2026 tarihinde kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yaklaşık 1.504 TL tutarında “kart üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu
Akbank’a ait Axess kredi kartım için yaklaşık 5 ay önce hesabımdan 1.150 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildi. Bu işl...em sonrası bankayı arayarak aidatın iptal edilmesini ve iadesini talep ettim; ancak talebim kabul edilmedi. Bu süre içinde Akbank müşteri hizmetlerini toplam iki kez arayıp durumu
Emekli maaşı promosyonu için Mayıs 2026’da emekli maaşı hesabımı Akbank Mersin Silifke Şubesi’ne taşıdım. Şubede görüştü...ğümüz banka personeli, 5 ay boyunca her ay 2.000 TL olmak üzere toplamda 10.000 TL tutarında kredi kartı harcamalarına indirim yansıyacağını açıkça belirttiği için Akbank’ı tercih
Akbank Platin Visa kredi kartımdan 04.07.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Yaklaşık 2 yıldır bu ...kartı düzenli olarak kullanmama rağmen bu yüksek tutarlı aidatın yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kesintiyi fark eder etmez Akbank mobil şube üzerinden müşteri temsilcisiyle görüşt
Akbank Axess 3988 ile biten kredi kartıma 12.07.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm.... Kartı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve kartı çok aktif şekilde de kullanmış değilim. Yansıtılan bu üyelik ücretini kesinlikle ödemek istemiyorum. Herhangi bir onayım veya bilgi
11 Mayıs’ta emekli maaş hesabımı başka bir bankadan Akbank’a, Mersin Silifke şubesi aracılığıyla taşıdım. İşlemleri yapa...n S**** Hanım, promosyon ödemesine ek olarak 5 ay boyunca kredi kartı harcamalarımıza aylık 2.000 TL indirim uygulanacağını söylediği için özellikle Akbank’ı tercih ettik. Aynı dur
Akbank’tan yeni çıkarttığım ve yaklaşık 1,5 aydır aktif olarak kullandığım kredi kartım, 14 Temmuz günü saat 13.00 civar...ında gelen bir SMS ile “sözleşme eksikliği” gerekçesiyle kullanıma kapatılacağı belirtilerek haber verildi. Aynı gün içinde şubeye gitmem fiilen mümkün değildi; buna rağmen sanki h
Akbank’taki Artı Para hesabım için salı günü gecikme erteleme işlemi yaptırdım. İşlem öncesinde özellikle dosyamın hukuk... bürosuna devredilip devredilmeyeceğini defalarca sordum, “içiniz rahat olsun, herhangi bir sorun yaşamazsınız” cevabını aldım ve gecikme erteleme yapıldığına dair de Akbank’tan me
Akbank’tan 8 Temmuz’da taksitli Artı Para faiz indirimiyle ilgili bir kampanya SMS’i aldım. SMS’te bana özel olarak 0 fa...izle 3 taksitli Artı Para kullanabileceğim belirtiliyordu. Bu kampanyadan faydalanmak istediğimde ise sistemde faiz oranı 4,25 olarak göründü ve 0 faizli seçenek çıkmadı. Bunun üz
Akbank’ta bulunan ihtiyaç kredilerimi yaşadığım ödeme zorluğu nedeniyle daha uzun vadeye yayarak yapılandırmak istiyorum.... Ancak hem mobil uygulama üzerinden yaptığım denemelerde hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede en fazla 12 ay vadeye kadar yapılandırma yapılabileceği söylendi. Gelir d
06 Temmuz 2026 tarihinde saat 17:27 sularında Sakarya Tuzla Mahallesi Devoğlu Caddesi Zirai Aletler Sanayi Sitesi 1259 n...umaralı Sokak’ta bulunan, ATM No: 00005724 numaralı Akbank ATM’sine 16.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardı
