to read complaints and reviews, or file yours.Akbank müşteri hizmetleri tarafından 1 aydan uzun süredir her gün aynı saatlerde aranıyorum. Numarayı engellememe rağmen... 444 2 525 numaralı hattan usanmadan sürekli çağrı düşmeye devam ediyor. Her aradığınızda insanın o anda müsait olması mümkün değil, buna rağmen ısrarla tekrar tekrar aranıyorum.
Yaklaşık 10 yıl önce, o dönem yakın arkadaşım olan biriyle Akbank’ta ortak hesap açtırmıştık. Yıllar içinde kendisiyle t...amamen irtibatımız koptu ve bu ortak hesabı da açıkçası unutmuştum. 12.05.2026 tarihinde ATM üzerinden kendi Euro hesabıma para yatırdım, ardından bozup kendi TL hesabıma aktarmak
Akbank’a bağlı Debit kartımdan 20.06.2026 tarihinde saat 07.45 civarında bilgim ve onayım olmadan YDS Design Mfg Limited... adına 5.600 TL’nin üzerinde tek seferde çekim gerçekleştiğini fark ettim. Bu tutara ilişkin tarafımdan kesinlikle herhangi bir alışveriş veya ödeme talimatı verilmedi. İşlemi far
10 Nisan 2026 tarihinde Akbank’ın emekli promosyonu kampanyasına başvurdum. Kampanya şartlarına göre 20.000 TL nakit pro...mosyon, 5 otomatik fatura talimatına 10.000 TL ve kredi kartından her ay 2.000 TL ve üzeri alışverişe 10.000 TL olmak üzere toplamda 40.000 TL promosyon almam gerektiği açıkça beli
Akbank ürünlerine davet et adı altında kampanya getiriyorsunuz. Fatura ödemesi gerçekleştirin Chip Para kazanacaksınız f...alan filan diyorsunuz ama hepsi yalan. Kampanya getiriyorsunuz sisteminiz çok kötü. Kazanımları otomatik sağlayamıyor. Tamam hata olabilir bot bu hata yapabilir diyorum, müşteri hi
Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımda gecikmede olan borcumu ödedim. Ödeme sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda he...rhangi bir borcumun ve gecikmemin kalmadığını, hesabımın temiz olduğunu söylediler. Buna rağmen Artı Para bakiyemi yaklaşık 24 saattir hâlâ kullanamıyorum. Mobil uygulamada ya da
26.06.2026 tarihinde saat 02:03’te Akbank hesabıma bağlı banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında “YDS Design mfg limit...ed şirketi” açıklamasıyla, “yurt dışı pos satışı” olarak görünen 5.668,49 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işleme kesinlikle onay vermedim ve işlem yapılırken kartım fiziks
Akbank’ın emeklilere özel “aylık 2.000 TL ve üzeri harcamaya 2.000 TL iade” kampanyasına hem Axess hem de Wings kartları...mla katıldım. Mayıs ve Haziran aylarında yaptığım harcamalarda, 2.000 TL üzeri 5’ten fazla işlemim olmasına rağmen, herhangi bir alışveriş iptal edildiğinde kampanya kapsamında ver
Nisan 2026 tarihinde emekli maaşımı mobil bankacılık üzerinden Akbank’a taşıdım ve şartları yerine getirerek 5 adet otom...atik fatura ödeme talimatı verdim. Buna rağmen tarafıma emekli maaş taşıma ve fatura talimatı karşılığı taahhüt edilen promosyon ödenmedi. 1–12 Haziran tarihleri arasında müşteri
"Birkaç gün sonra sorunumu çözdüler ama böyle bir şeyin yaşanmamış olması gerekliydi büyük bir güvenlik açığı söz konusu inşallah düzeltirler"
Akbank banka kartımdan 26 Haziran Cuma gecesi saat 03.42’de, bilgim ve onay...ım olmadan yurt dışı kaynaklı 5.671 TL tutarında bir alışveriş işlemi yapıl
Akbank kartımı Masterpass üzerinden Hop uygulamasına eklemek istiyorum ancak yaklaşık 6 aydır aralıklarla yaptığım tüm d...enemelerde doğrulama SMS’i telefonuma ulaşmıyor. Bu nedenle kartımı Hop üzerinden kullanamıyorum, ayrıca Masterpass tarafında da hesabıma şifre alamıyorum çünkü yine doğrulama kodu
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 7804 ile biten kartına, 22.06.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyel...ik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme baktığımda fark ettim. Bu nedenle söz konusu üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. 4822 sayılı yasa ile değişik
Akbank Axess kartıma bağlı sanal kartımdan 16.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.975 TL tutarında “QR online g...enerator” isimli firmadan işlem yapılmıştır. Bu harcama tarafımca yapılmamış olmasına rağmen kartımdan tahsilatı gerçekleşmiştir. Söz konusu işlemi fark ettikten sonra bankadan çö
Akbank banka kartımdan 26.06.2026 tarihinde saat 02:03'te, bilgim ve onayım dışında “YDS Design mfg limited şirketi” açı...klamasıyla, “yurt dışı POS satışı” olarak görünen 5.668,25 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işleme kesinlikle onay vermedim; işlem sırasında kartım da fiziksel olarak benim
21.06.2026 tarihinde Akbank Mobil şube üzerinden yurt dışındaki zen.com (Avrupa) IBAN hesabıma 35 Euro tutarında bir tra...nsfer (SWIFT) işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem için hesabımdan 1570 TL transfer masrafı tahsil edildi. 25.06.2026 tarihinde ise 35 Euro tutarındaki ana param hesabıma iade edildi.
Akbank mobile üzerinden YDS Design mgf isimli 26.06.2026 tarihli akşam saat 02:04:15 de hesabımdan 5.668,25 TL online iş...lem yapılıyor ve bana gelen bilgi yok. Bu nasıl bir güvenlik Akbank? Müşteri hizmetlerini arıyorum 1 ay a kadar yatar diyor. Oda ben mağdur durumda haklıysam net bir şey yok. Gerçe
"Kısa sürede iade işlemi gerçekleştiği için teşekkür ederim. Ancak bir güvenlik açığı olduğunu düşünüyorum. Zira herhangi bir doğrulama kodu gelmeden işlem yapılmaması gerekir."
Yıllardır kullanmakta olduğum Akbank Axess kredi kartımdan, Moka United/Zar...a Giyim adına 10.059 TL tutarında, bilgim ve iznim dışında harcama çekilmiş
Akbank tarafından 15 Mayıs tarihinde 444 25 25 numaralı hattan arandım ve otomatik ödeme talimatı kampanyası olduğu, 3 f...atura talimatı vermem durumunda hesabıma 1.500 TL Bonus yatırılacağı söylendi. Ben de buna güvenerek 3 değil, toplam 4 otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak kampanya kapsamında he
Akbank’a ait Wings kredi kartımın 2026 Haziran dönemine ait ekstresinde, kart aidatı adı altında 1.609 TL tahsil edildiğ...ini gördüm. Kartı kullanırken bu tutarda bir aidatla karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle alınan ücreti haksız buluyorum. Konuyla ilgili ol
26.06.2026 tarihinde saat 09:46’da Akbank’taki vadesiz hesabımdan “obs aracılığı ile takip anapara tahsilatı” açıklaması...yla 1.245,34 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu işlem bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiş olup herhangi bir onayım bulunmamaktadır. Söz konusu işleme ait dekont numarası 00742801
"Sorun Akbank tarafından değil getirfinans tarafından kaynaklanmış, param hesaba geçti"
25.06.2026 tarihinde saat 21.37–21.45 arasında Ankara Çankaya Yaşamkent’te ...bulunan Besa Nova Plaza’daki Akbank ATM’sinden, getirfinans vadeli hesabıma
04 Mayıs’ta Akbank üzerinden Agesa yatırım amaçlı bir altın hesabı açtım. Bana bu hesap için yaklaşık yüzde 20 oranında ...destek sağlanacağı, yani ekstra bir getiri olacağı söylendi. Ancak bir ayın sonunda bırakın destek almayı, yatırdığım 5200 TL’den kesinti yapıldığını ve paramın azaldığını gördüm.
"Teşekkürler, iade talebim gerçekleşti."
Akbank müşterisiyim. Banka kartımın (kart numarası sonu 9011) hesap hareket...lerini 26.06.2026 tarihinde gece 03.00 sularında gelen bildirimle kontrol e
