Akbank talep

Akbank Free Kartımla hesabıma para yatırma işlemimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 1 Aralık’ta VakıfBank ortak ATM’sinden (ATM no: 00288h) hesabıma 8.800 TL yatırdım, ancak bu tutar ne hesabımda ne de hesap hareketlerinde hiçbir şekilde görünmüyor. Durumu fark ettikten sonra 1 A...

Akbank Axess kredi kartımdan 12.12.2025 tarihinde, Aralık 2025 ekstreme yansıyacak şekilde 1.016,00 TL tutarında üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu karttan bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan alınan b...

21.12.2025 tarihinde saat 16:29’da Akbank hesabım üzerinden 2.120 TL tutarında EFT havalesiyle, adıma çıkarmış olduğum Y**** Y**** isimli kişiye, Ziraat Bankası IBAN numarası TR55**************************02’ye para gönderdim. İşleme ait dekont hâlâ elimdedir. Aradan saatler geçmesine ve o an için ...

Akbank Axess Platin kredi kartımın süresiz olarak kapatılmasını defalarca talep etmeme rağmen, kartım sadece geçici olarak kapatılıyor ve hâlâ Akbank mobil uygulamasında aktif bir ürün gibi görünüyor. Yaklaşık 1 aydır bu durum devam ediyor ve bu nedenle kartıma ara ara 20 TL, 35 TL civarında borç y...

21 Aralık 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Akbank Axess kredi kartımdan Wix.com sitesi adına 1.209 TL tutarında tek çekim bir ödeme yapılmıştır. Kartım sürekli yanımdaydı ve kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım. Wix.com sitesiyle hiçbir üyeliğim veya bağlantım bulunmamaktadır. Söz konusu ka...

Akbank’a ait, sonu 0512 ile biten Axess kredi kartımın Aralık ayı dönem içi işlemlerinde, 19.12.2025 işlem tarihiyle 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Söz konusu işlem, Diyarbakır Ofis Akbank şubeme bağlı kartım üzerinden gerçekleşmiştir. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs ...

20.12.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden bir arkadaşımın Akbank hesabına 600 TL havale/EFT işlemi yaptım. İşlem sırasında T.C. kimlik numaramı girmeden gönderimi gerçekleştirdim ve açıklama kısmına herhangi bir not yazmadım. Gönderdiğim bu 600 TL tarafıma iade edilmediği için mağdur d...

24.11.2025 tarihinde Akbank’a ait Axess kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 1.900 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. İşlem ekstreme "Iyzico Saran İnternet" şeklinde yansımış ve dijital slip görüntülenememektedir. Herhangi bir alışveriş yapmadığım, onay vermediğim ve kart bilgileri...

Akbank Axess kredi kartımla Ekim ayındaki eğitim harcamalarına peşin fiyatına 6 taksit kampanyasından yararlanmak istedim. 30 Ekim’de oğlumun dershane ücreti olan 20.000 TL’yi bu kampanyadan faydalanmak amacıyla tek çekim yaptım ve işlemin 6 taksite bölünmesi için işaretledim. Ancak 7 Kasım tarihind...

Akbank Mobil hesabımın şifresini ve kredi kartı şifremi unuttuğum için bugün her ikisi de bloke oldu. Mobil uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda şifre istediği için hiçbir şekilde sisteme giremiyorum. Bu nedenle Akbank müşteri hizmetlerini aradım ancak şifrelerimi unuttuğum için işlem yapamayacakl...

Axess kredi kartıma 16 Aralık tarihinde hiçbir harcama yapmamış olmama rağmen 1.016 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Bu tutar, kart aidatı adı altında alınamayacak kadar yüksek ve hukuken de tartışmalı bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Ko...

21.12.2025 tarihinde saat 13:26’da Akbank hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 600 TL tutarında para transferi yaptım. Üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen transfer ettiğim tutar Dinamik Pay hesabıma geçmedi. İşlem için Dinamik Pay tarafında hesap / referans bilgilerim bulunuyor. Konuyla ilgili Ak...

Akbank kredi kartım ile yapılan bir internet alışverişi nedeniyle harcama itirazında bulundum ancak itirazım olumsuz sonuçlandırıldı. Kartımın son dört hanesi 4397 olup, Lidio firması üzerinden yaklaşık 170 TL tutarında bir işlem görünmesine rağmen ilgili ürün/hizmeti fiilen alamadım. Mart ayında b...

Akbank’ın “500 TL chip-para” kampanyasına, Akbank kartım ile 20–30 Kasım tarihleri arasında toplamda 1000 TL’lik fiziki harcama yaparak katıldım. Kampanya şartını sağladığım halde 500 TL chip param hesabıma yüklenmedi. Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanya için harcamanın...

Akbank Axess kredi kartımdan 20.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. İlgili karta ait son 4 hane 9409’dur. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgil...

Akbank Düzce Şubesi maaş hesabımdan, 21.12.2025 tarihinde emekli maaşımdan 1.000 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun "yanlış yapılan bir promosyon ödemesi" olduğu ve bu nedenle geri alındığı söylendi. Ancak bu promosyon, emekli maaşım karşılığında ve fatura otomat...

Akbank Axess kredi kartımın sonu 8360 ile biten kartımdan, 20.12.2025 tarihinde "üyelik ücreti" adı altında 1.016,00 TL tutarında bir bedel tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi haksız ve kanuna aykırı bulduğum için iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 28 Mayıs 201...

Akbank Axess kredi kartımın hesap kesim tarihiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kartımın hesap kesim tarihi normalde her ayın 18’i olmasına rağmen, bu ay yapılan harcamam sistemde 19’una eklenmiş görünüyor. 18’inde ekstre kesilmiş olması gerekirken, 19’unda yaptığım harcama aynı ...

Eylül 2025’ten beri Akbank Artı Para hesabıma tanımlı olan her ayın son 5 gününde faizsiz 100.000 TL kullanımı kampanyasından yararlanıyorum. Ekim ayındaki kullanımımda, kampanya süresi dolmadan önce herhangi bir faiz yansımaması için Akbank müşteri hizmetlerini 28 Ekim saat 17:50’de arayarak, kampa...

Akbank Axess kredi kartımın sonu 9391 ile biten kartımdan, 20.12.2025 tarihinde "üyelik ücreti" adı altında 1.149,50 TL tutarında bir bedel tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi haksız ve kanuna aykırı bulduğum için iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. mad...

Birkaç ay önce Akbank'ın yüzde sıfır faizli, maksimum 6 ay vadeli ve maksimum 60.000₺ tutarındaki kampanyasını gördüm ve mobil uygulama üzerinden Akbank müşterisi oldum. Ancak ilgili kredi kampanyası başvuru aşamasından sonra görünmez oldu. Yok yere müşterileri oldum. Müşteri kazanmak için yapılan b...

Akbank Axess kredi kartımdan 19.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstresinde gördüm. Ekstre son ödeme tarihi de bu işlemden 10 gün sonrasına verilmiş durumda. Bu kartı aktif olarak kullanmıyorum, son 6 ay içinde toplamda yaklaşık 5.500 TL civarında bir...