to read complaints and reviews, or file yours.Akbank kredi kartı başvurum sırasında 4.000 TL harcamaya 1.000 TL Chip Para kazandıran kampanya hakkında müşteri temsilc...isi tarafından arandım. Yaklaşık 12 Temmuz civarında yaptığım görüşmede bu kampanyadan faydalanabileceğim söylendi ve bu bilgiye güvenerek kart başvurumu tamamladım. Daha sonra ka
Akbank tarafından yaklaşık bir yıl önce telefonla aranarak tarafıma kredi kartı gönderildi. Bu kart o dönemde elime hiç ...ulaşmadı ve bir yıl boyunca kesinlikle hiçbir şekilde kullanmadım. Yakın zamanda kartı kullanmak istediğimde Akbank’ı arayarak yeni kart talebinde bulundum ve elime ulaşan kartı il
Yaklaşık bir yıldır Akbank müşterisiyim ve Wings kredi kartı kullanıyorum. 28.08.2026 tarihinde ekstreme 2.106 TL tutarı...nda kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir ücretle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum, bu nedenle bu bedeli haksız buluyorum.
21 Temmuz 2026 tarihinde Akbank’tan gelen SMS’te, 21.07.2026 – 31.07.2026 tarihleri arasında vadesiz hesabıma bağlı artı... paramı yüzde 0 faiz oranıyla kullanabileceğimin bildirildiği bir kampanya mesajı aldım. Aynı gün, 21 Temmuz 2026 saat 13:44’te artı paramdan yaklaşık 250.000 TL kullandım ve 31 Te
19.08.2026 tarihinde saat 19:17’de, Yapı Kredi Bankası’na ait maaş banka kartımı kullanarak Akbank’ın Ankara Kızılay Yük...sel Caddesi’nde bulunan ortak ATM’sinden 13.000 TL tutarında nakit çekme işlemi yaptım. İşlem ATM ekranında sorunsuz ve başarılı görünmesine rağmen, cihaz tarafından bana herhangi
30.08.2026 tarihinde saat 10:47:42’de Akbank’a ait 4736 ile biten Axess kredi kartımla Moka United / Zara gıyı üzerinden... 5.879,00 TL tutarında bir harcama yapıldığına dair SMS aldım. Kartım fiziksel olarak sürekli yanımdaydı, kaybolmadı ve bu işlemi ben gerçekleştirmedim. Aynı gün içerisinde kartıml
Akbank kredi kartımdan 27.08.2026 tarihinde 1.692,00 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında yıllık kart aidatı tahsil ...edilmiştir. Bu tutarın kredi kartımdan kesilmesini onaylamıyorum ve yapılan işlemi haksız buluyorum. Şu ana kadar bu konuda müşteri hizmetleri ya da şube ile herhangi bir görüşme
Akbank kredi kartlarımdan biriyle Facebook üzerinden Nisan, Mayıs, Haziran, Temmuz ve Ağustos ayları boyunca reklam hizm...eti satın almaya çalıştım. Ancak hiçbir şekilde reklam hizmeti alamadım, buna rağmen kartlarımdan çeşitli tutarlarda çekimler yapıldı ve bu ödemelerin karşılığında herhangi bir hiz
Akbank’ın 25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans kampanyasında annem ve babam, tamamen bankanın kendi sistemlerindeki çe...lişkiler nedeniyle haksız yere mağdur edilmiştir. İstanbul İkitelli şubesinde hesapları yeni açılmasına rağmen, sistemde sanki daha önce bankadan açılmış gibi eski Axess kredi kart
Akbank kredi kartımdan, üyelik ücreti adı altında 30 Ağustos 2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında ücret kesilmiştir. Bu ...tutarın tamamının, herhangi bir ek şart veya taahhüt olmaksızın tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkras
Akbank’ta bulunan emekli maaşı hesabım için vermiş olduğum promosyon taahhüdümü iptal ederek maaşımı başka bir bankaya t...aşımak istedim. Bu süreçte banka çalışanlarınız tarafından tarafıma, maaşımı başka bir bankaya sorunsuz şekilde taşıyabileceğim yönünde bilgi verildi. Bu bilgiye güvenerek işlemler
Akbank’ın “Troy Vergi5” kampanyası kapsamında, 31 Ağustos tarihine kadar geçerli olduğu belirtilen, 200 TL ile 500.000 T...L arasındaki peşin vergi ve SGK prim ödemelerinin faizsiz 5 taksite bölüneceğine dair tarafıma 25.08.2026 tarihinde saat 10:23’te SMS ile bilgilendirme yapıldı. Kampanyaya katılmak
Akbank bünyesinde kullanmakta olduğum 18704709 müşteri numaralı hesaba bağlı, son 4 hanesi 6759 olan kredi kartımdan 01....08.2026 tarihinde 1.692 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” (kart aidatı) kesilmiştir. Tüketici Kanunu gereğince, tüketicinin açık onayı olmadan ve herhangi bir ek hizmet sunulmaks
28.08.2026 tarihinde saat 14.04 sularında Akbank Ağrı şubesinde sıra beklerken sıra numaram 512 idi ve önümde 511 numara...lı müşteri bulunuyordu. 511 numaralı müşterinin işlemi tamamlandıktan sonra bireysel işlemler kısmındaki bayan personelin, sistemde sıra numarası almamış farklı bir müşteriye doğru
Akbank kredi kartımdan 22.08.2026 tarihinde 1.504 TL tutarında yıllık üyelik/kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartım ...Akbank kredi kartı olup kart numaramın sonu 5668 ile bitmektedir. Bu ücretin tarafıma önceden açık, anlaşılır ve usulüne uygun şekilde bildirilmediğini düşünüyorum. 6502 sayılı Tü
Akbank Axess kredi kartımdan 21.08.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında yıllık kart aidatı y...ansıtıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm. Bu ücret, kartı aktif olarak kullandığım bir dönemde, tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme veya onay süreci olmadan doğrudan hesabı
Akbank Axess Gold kredi kartımdan 24.08.2026 tarihinde ekstreme 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Dü...zenli olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, kart limitimin 2.000 TL ile düş
Giftbank uygulamasında yer alan “Akbanklı ol, 12.000 freebyte kazan” kampanyasına katıldım. Kampanyadaki tüm adımları te...k tek yerine getirdim, Akbank müşterisi oldum ve kartım da bugün elime ulaştı. Buna rağmen kampanya ekranında hâlâ görev “tamamlanmadı” olarak görünüyor ve 12.000 freebyte ödülüm h
22 Temmuz 2026 tarihinde eşimin Akbank hesabı üzerinden verilen hlkgg davet kodunu kullanarak, zaten mevcut olan Akbank ...hesabım üzerinden 2 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Bu faturalar, Akbank’ta uzun süredir açık olan 0176-0234678 numaralı hesabımdan otomatik olarak ödenecek şekilde tan
Akbank Free kredi kartıma, herhangi bir ödeme yapılmadığı halde son ekstreme haksız şekilde komisyon yansıtıldığını fark... ettim. 10.08.2026 tarihli ekstreme, otomatik fatura ödeme adı altında 4,79 TL + 0,72 TL + 0,72 TL olmak üzere çeşitli tutarlar komisyon olarak işlenmiş görünüyor. Daha önce kartı
Akbank’ta yaklaşık 34.000 TL limitli Artı Para hesabı kullanıyorum. Bankadan az önce gelen SMS’te, 1 Eylül itibarıyla Ar...tı Para faizimin %0 faiz oranından çıkıp standart faiz oranına geçeceği bilgisi paylaşıldı. Ancak Artı Para hesabım açıldığından beri her ay bu hesaptan faiz ödemesi yapıyorum ve s
14 Ağustos günü saat 17.01’de Akbank ATM’sinden kartsız işlemle 156.500 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkı...ştı ve işlem tamamlanmadan “bu ATM kullanılamıyor” uyarısı alarak işlem sonlandı. Para ne hesabıma geçti ne de iade edildi. Bu para iş yerimin hesabına yatırmak üzere emanet aldığ
Akbank hesabımdan 21.07.2026 tarihinde saat 00:16:29’da “Kullanılan Chippara Borç” açıklamasıyla 605,32 TL tutarında “He...saptan Normal Para Çek” işlemi yapılmış olduğunu mobil bankacılık üzerinden fark ettim. İşlem detayında gönderen olarak “888-0199-0229288” ve dekont no olarak “000832603” görünmekt
"Hızlı çözüm için Teşekkür ederim"
