Akbank takip

Akbank tarafından tarafıma gönderilen kredi kartım, Kuryenet aracılığıyla 21 Mayıs tarihinde kargoya verildiği ve 22 May...ıs’ta Ankara Keçiören şubesine ulaştığı görünmesine rağmen, aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmamıştır. Kredi kartına acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen bu gecikme n...

Akbank bireysel kredi kartımdan 15.000 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Sonrasında bu harcamayı Akbank mobil uygula...ması üzerinden taksitlendirmek istediğimde, en az 2–3 taksit için bile yüzde 3’ün üzerinde faiz uygulanacağını gördüm. Bu durum üzerine 18.05.2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetl...

Yaklaşık 3 hafta önce Akbank'tan kredi kartı çıkarmak istedim. Harcadıkça mile puanı kazanmak için ilk aşamada bana sorm...adan e‑kart yolladılar, fiziksel geçerliliği olmayan, sadece online kullanılabilen bir kart. Aradım ve fiziksel bir kart istedim, işleme aldıklarını söylediler. 3 hafta geçti, ne b...

21.05.2026 tarihinde uzun süredir kullanmadığım Akbank hesabımda bulunan bakiyeden, obs aracılığı ile “takip masrafı” ad...ı altında 88,95 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiyle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve söz konusu tutarı Akbank Mobil üzerinden hesa...

26.05.2026 tarihinde Digiturk faturamın ödemesini Akbank mobil uygulaması üzerinden toplam 1.602 TL olarak gerçekleştird...im. Akbank hesabımdan ücret çekilmesine rağmen Digiturk tarafında ödeme görünmüyor ve şu anda faturam gecikmeye düştüğü için 1.615 TL olarak yansıtılıyor. Digiturk müşteri hizmetl...

Akbank Axess kredi kartımla 26 Mayıs tarihinde Quantfury.com üzerinden 47.030 TL tutarında bir harcama gerçekleştirdim. ...İşlem bir süre provizyonda bekledikten sonra 1 Haziran tarihinde ekstreme yansıdığında, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaksızın tutarın %2 oranında artırıldığını ve 47.970 TL o...

Salı günü saat 11:54’te Akbank’tan, sonu 3952 ile biten Akbank maaş kartım için 75 TL chip-para kazandığıma dair bir SMS... aldım. Mesajda, ödülün bu kartıma yükleneceği ve Juzdan uygulaması üzerinden de görüntülenebileceği yazıyordu. Şu anda Juzdan uygulamasına girdiğimde chip-parayı görebiliyorum an...

Akbank kredi kartımın kayıp bildirimi sonrasında tarafıma gönderilmesi üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kartım... hâlâ elime ulaşmamıştır. 9 Mayıs tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden kayıp kart bildirimi yaparak yeni kart talebinde bulundum ancak bu süre zarfında kartım teslim edilmed...

Akbank Axess kredi kartımın son dört hanesi 5231 olan kartımdan, tarafıma herhangi bir somut hizmet sunulmaksızın “üyeli...k ücreti” adı altında 1.504,50 TL tahsil edilmiştir. Bu ücretin kesilmesi üzerine müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum. Ancak banka yetkilileri, ücretin tamamını değil ...

Akbank kredi kartı borcumu Akbank mobil uygulaması üzerinden 2.900 TL olarak ödedim. Uygulamada ödemenin yapıldığı görün...üyor olmasına rağmen kart limitim hâlâ artmadı ve sistem beni borçlu göstermeye devam ediyor. Acil olarak bu ödemenin karta doğru şekilde yansıtılmasını, borç görünümünün düzeltil...

Akbank’ın “Emekli Promosyonu 2026” kampanyası kapsamında sunulan şartları uygun bulduğum için 15 Mayıs 2026 tarihinde em...ekli maaşı promosyon taahhüdümü yeniledim. Taahhüt yenileme işlemiyle birlikte nakit promosyon hesabıma yatırıldı; ancak kampanya kapsamında açıkça vadedilen 0 faizli, 6 ay vadeli ...

25.05.2026 tarihinde Akbank Balıkesir Sanayi Sitesi Şubesi’ne bağlı vadesiz hesabımdan, açıklamasında “030458318 numaral...ı ihtarnamenin masraf tahsilatı” yazan 98,15 TL tutarında, tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir kesinti yapılmış ve ayrıca hesaplarıma bloke konulmuştur. Hesaplarımda para olması...

Yaklaşık 1 aydır Akbank’ın faizsiz kredi kampanyasını takip ediyorum. Mevcut Akbank müşterisi olmama rağmen bu kampanyad...an yararlanamadığımı gördüm, buna karşın yeni gelen müşterilere faizsiz kredi verildiğini öğrenince kendimi açıkça ikinci plana atılmış hissettim. Bu durumla ilgili olarak müşteri...

Agesa üzerinden Akbank aracılığıyla yaptırmış olduğum hayat sigortamın iptali ve 5.484 TL tutarındaki sigorta primimin i...adesi için 18.05.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden başvuruda bulundum. Poliçe numaram S382299500’dür. Başvuru sırasında iadenin 5 gün içinde yapılacağı bilgisi veri...

Akbank’ın düzenlemiş olduğu iPhone 17 çekilişleriyle ilgili olarak çekilişlerin adil ve şeffaf olmadığına inanıyorum. Öz...ellikle yılbaşı dönemindeki kampanyada yaklaşık 1500 adet çekiliş hakkım vardı, son olarak 20.05.2026 tarihinde biten kampanyada ise yaklaşık 650 adet çekiliş hakkım bulunuyordu. B...

Yaklaşık 6 aydır Akbank’ta ek hesap, kredi kartları ve ihtiyaç kredisi ürünlerimi düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen F...indeks kredi notumda hiçbir olumlu değişim olmuyor, notum yükselmiyor. Düzenli ödeme yapmama rağmen bu durumun devam etmesi hem moral bozucu hem de bana karşı bir haksızlık gibi ge...

Akbank müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım ve Artı Para tanımlatmam halinde Migros hediye çeki verileceği sö...ylendi. Görüşme esnasında birlikte işlemleri yaptık ve Artı Para anında hesabıma tanımlandı. Ancak buna rağmen hediye çekim yüklenmedi. Bunun üzerine bankayı arayarak konuyla ilgi...

Akbank üzerinden Axess kredi kartı başvurusunda bulunduk ancak kartımız 15 gündür tarafımıza teslim edilmedi. Kurye tara...fından adrese herhangi bir şekilde gelinmedi, sadece takip numarası bulunuyor, bunun dışında ne arama ne de SMS ile bilgilendirme almadık. Yaşadığımız bu problemle ilgili Akbank i...

Akbank Levent Şubesi’nden kullanmış olduğum taşıt kredimi bugüne kadar üç kez yapılandırdım. Ekonomik şartların giderek ...ağırlaşması ve gelir-gider dengemin bozulması nedeniyle, kredimin yeniden yapılandırılması için 2026 Mayıs ayında 444 5 880 numaralı Akbank çağrı merkezi üzerinden talepte bulundum...

Akbank’ta yaklaşık 9 aydır kullandığım Esnek Birikim Hesabı’nda, hem yatırım yapacağım tutarı online kanallar üzerinden ...esnek bir şekilde güncelleyemiyorum hem de aldığım altın ya da fonların kâr‑zarar durumunu ne mobil uygulamada ne de internet şubesinde görebiliyorum. Yatırım yapmama rağmen kârda ...

Annem adına Akbank mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olmak istiyoruz ancak sabah saatlerinden beri işlemi tamam...layamıyoruz. Uygulama annemi görüntülü görüşmeye yönlendirmesi gerekirken sürekli şubeye yönlendiriyor. Şubeye gittiğimizde ise bu konuda bir şey yapamayacaklarını, müşteri hizmetl...

Akbank Çatalca şubesi, 57 dakika bir kişinin işlemi sürdü; bizden 45 dakika sonra gelen kendi tanıdıkları olunca, göz gö...re göre “yukarı katta… Hanım, yardımcı olsun” denilerek herkesin içinde yukarı yönlendirildi. Yaklaşık bir buçuk saat bekletildikten sonra mesai bitti, sonra gelin dendi. Şube müdü...

11.05.2026 tarihinde vadesiz hesabımdan gerçekleşen hile olayı sonrası Akbank’ın 444 25 25 numaralı hattını arayarak aci...l şekilde şüpheli işlem bildirimi oluşturulmasını ve EFT işleminin incelenmesini talep ettim. Ankara’da bulunduğum sırada yaptığım bu görüşmelerde, iki ayrı aramamda da temsilciler...