Akbank sorun

Akbank mobil uygulamasını kullanıyorum ve ailemle birlikte açtığım 18 yaş altı Akbank hesabımın şifresi, ailem tarafında...n sürekli yanlış girildiği için bloke oldu. Şifre almak istediğimde uygulama beni müşteri hizmetlerini aramaya yönlendiriyor ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. B...

Akbank kredi kartım ile Hepsiburada üzerinden yaptığım online alışverişe ait iade işlemi 28.06 tarihinde gerçekleştirilm...esine rağmen, üzerinden neredeyse bir ay geçmesine karşın tutar hâlâ kartıma yansımamıştır. Hepsiburada tarafında iptal/iade süreci tamamlanmış görünmesine rağmen, bankamda bu hare...

Çalıştığım kurumun Akbank ile anlaşması olduğu için maaş hesabı açmak zorunda kaldım. Ancak Akbank Mobil uygulamasını ku...llanmaya başladığımdan beri sürekli kampanya ve ürün mesajlarına maruz kalıyorum ve her giriş yaptığımda uygulama beni bir şeylere yönlendirmeye çalışıyor. Bu durum rahatsız edici ...

Akbank banka kartım arızalı bir ATM tarafından yutulduktan sonra yeni kart talebinde bulundum ancak kartım günlerdir eli...me ulaşmadı. Yaşadığım sorun yaklaşık olarak 15 Temmuz 2026 tarihinde başladı ve o tarihten bu yana herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Süreç boyunca Akbank müşteri hizmetlerini bir...

Akbank ile yaşadığım iki konuda mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir senedir Akbank mobil bankacılık girişim ...kısıtlı olduğu için uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyorum. Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle bu nedenle iletişim kuramıyorum, defalarca denememe rağmen sisteme giriş yapamadım...

11.07.2026 tarihinde Didim Akbank şubesinin Atatürk Bulvarı üzerindeki dış ATM’sinden Getir QNB Finansbank kartımla dört... ayrı işlem yaptım. Aynı gün İş Bankası’ndan 20.000 TL çektim, 200 TL’sini kendime ayırdıktan sonra kalan tutarları 9.600 TL, 3.600 TL ve 5.200 TL olacak şekilde Akbank ATM’sine ya...

Akbank kredi kartımdan, kartı hiç kullanmadığım halde 12 Temmuz 2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan kart ücreti kes...ilmiştir. Üstelik kesilen kart ücreti kart limitimin yaklaşık üçte biri kadar yüksek bir tutardır. Son ödeme tarihi bugün olan ekstre için, bu kart ücretiyle ilgili olarak iki gün...

08.07.2026 tarihinde Akbank Axess sanal kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında art arda iki farklı işlem gerçekleşti.... İşlemlerden biri oldukça yüksek tutarlı olmasına rağmen hiçbir 3D Secure doğrulaması olmadan kartımdan çekim yapıldı. Bu durum hem güvenlik açısından hem de müşteri olarak benim a...

İstanbul Yenibosna Kuyumcukent bölgesindeki Akbank ATM’sinden 18.07.2026 tarihinde para yatırma işlemi yaparken yaklaşık... 30.000 TL’ye ATM tarafından el konuldu ve para cihaza sıkıştı. İşlemim sisteme zaten adım ve soyadım üzerinden kayıtlı olmasına rağmen o günden beri mağduriyetim giderilmedi. Yaş...

Uzun süredir Akbank Axess kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında farklı isimlerle işlemler yapılıyor. Kartımı değiştir...meme rağmen aynı durum tekrar ediyor. Geçen yıl da benzer bir sorun yaşamıştım, bu yıl tekrar etmesi artık güvenimi tamamen sarstı. Şu ana kadar üç ayrı dönemde iznim olmadan harc...

Akbank ile yaşadığım süreçte hem ciddi bir güvensizlik hem de önemli bir zaman kaybı yaşıyorum. Telefon alırken anlaşmal...ı oldukları Akbank üzerinden alışveriş kredisi kullanarak ödeme yapmak istedim ve sorunlar 20 Temmuz civarında başladı, hâlâ da devam ediyor. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmak ...

Akbank'tan kullandığım tüketici kredisinin ardından, yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istediğimi krediyi kullandı...ğım ilk günden itibaren defalarca ilettim. Bana her seferinde “faiz ödemeyeceksiniz” denilmesine rağmen cayma işlemi hiçbir şekilde gerçekleştirilmedi. Bu süreçte hem çağrı merkez...

Akbank üzerinden hesap açmak istedim; ancak iki gündür kimlik taraması aşamasını bir türlü geçemiyorum. Ekranda sürekli ...“Kimlik taramasında hata oldu, şubeye bekleriz” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Bunun üzerine İstanbul Esenyurt Çarşı Şubesi’ne gidip durumu anlattım, mobil uygulamadan açamadığımı ve ...

Akbank ile yaşadığım deneyim nedeniyle bu bankayla ilk ve son kez çalışmış olacağımı düşünüyorum. Bugün mobil bankacılık... şifremi unuttuğum için yenilemek istedim fakat müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, adeta muhatap bulamıyorum. Sistemde kart şifrem olmadığı için işlem yaptırtmıyor ...

Akbank Axess kredi kartım ile 20.07.2026 tarihinde Bursa çek 3 Mart Özel Okulları’na 420.000 TL tutarında eğitim ödemesi... yaptım. Akbank’ın eğitim harcamalarında peşine 3 taksit kampanyasına SMS ile katılmış ve tüm kampanya koşullarını sağlamış olmama rağmen bu işlemim tek çekim olarak gerçekleşti, k...

Akbank’ta açtığım yurt dışı hisse alım satım hesabımdan geçen ay yaklaşık 20 TL tutarında hesap açma ve/veya kullanma üc...reti kesildi. Bu ücretle ilgili olarak önceden hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, hesap açılışında da bu ücreti açık ve net bir şekilde görmedim. Kesilen tutarı fark ettikten sonr...

Akbank’ta bulunan bireysel ihtiyaç kredisi hesabımdaki 250.000 TL tutarındaki borcum için yaklaşık 80 gündür farklı kana...llardan yapılandırma talebinde bulunmama rağmen herhangi bir sonuca ulaşamıyorum. Borcumu ödemek ve düzenli şekilde kapatmak için iyi niyetle hareket ediyor, banka ile sorun yaşama...

Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 15 saattir ne ATM’lerde ne de online ödemelerde kullanamıyorum. Kart limitim olmasın...a rağmen her işlem denememde “geçici bir süre işleminizi yapamıyoruz” uyarısını alıyorum ve hiçbir işlemim gerçekleşmiyor. Bu süreçte Akbank müşteri hizmetleri numarasını defalarc...

Akbank'ın aktif bir kredi kartı müşterisiyim. Bankacılık kuralları ve müşteri sözleşmeleri gereği, tüketicilere sunulan ..."yılda 2 defa ekstre dönemi (hesap kesim tarihi) değiştirme" hakkımı kullanmak istiyorum. Ancak mevcut hesap kesim tarihime henüz 3 gün gibi yeterli bir süre kalmış olmasına ve bu ...

Tekpil firmasından Voltify 7.4v 18650 3200Mah RC oyuncak pili satın aldım, ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle iade ...ettim. 14.06.2026 tarihinde 488,75 TL tutarında iade işleminin onaylandığına dair hem referans kodu hem de iade onay bilgileri tarafıma iletildi. Buna rağmen aradan yaklaşık bir ay...

Aralık ayında almış olduğum ürünün gümrük tarafından iptali nedeniyle iade edilen param, Mart 2026'dan bu yana Akbank ka...rtımla Ebay üzerinden yaptığım 119,78 dolarlık internet harcamamın iadesi hâlâ gerçekleşmedi. İade sürecinin uzaması ve net bir bilgi alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu k...

Akbank Uşak merkez şubesinden emekli maaşı müşterisi olarak, emekli maaşı promosyonuna ek sunulan kredi kartı harcama ka...mpanyasına nisan ayında katıldım. Kampanya şartlarında, 5 ay boyunca her ay 2.000 TL kredi kartı harcamasına 2.000 TL iade yapılacağı açıkça yazdığı için, harcamalarımı da emekli m...

Akbank Axess kredi kartımın sonu 4097 ile biten kartımdan Facebook üzerinden 15.07.2026 ve 16.07.2026 tarihlerinde, her ...biri 288 TL olmak üzere toplam 24 adet işlem yapılmış ve yaklaşık 7.000 TL’lik izinsiz harcama gerçekleşmiştir. Bu harcamalar sırasında ne SMS bildirimi ne de onay kodu mesajı aldı...