to read complaints and reviews, or file yours.3 Eylül saat 10.10’da Bozcaada’daki Akbank ATM 00004290’dan 11.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda ...para sayılıyor uyarısı çıktı, ardından sorun oluştu denilerek işlem sonlandırıldı ve ATM kapandı. Ancak buna rağmen 11.000 TL hesabımdan çekilmiş olarak görünüyor ve paramı alamadı
2 Eylül günü saat 14.55 sularında İzmir Balçova Agora AVM’deki Akbank ATM’sinden QR kod ile para yatırma işlemi yaparken... 15.000–25.000 TL aralığında bir tutar ATM tarafından yutuldu. Bu sorun yaşandığı sırada ATM yeni tamir edilmişti ve ATM’yi tamir eden görevli tam olarak yanımda duruyordu. Sorun s
Akbank Adana Şubesi'ndeki vadesiz hesabımda yaklaşık 5.650 TL civarında bakiyem varken Ziyapaşa Vergi Dairesi tarafından... hesabıma e-haciz uygulanarak bloke konuldu. Daha sonra vergi dairesi üzerinden e-hacizimi kaldırmama rağmen Akbank tarafında hem hesabıma konan bloke kaldırılmadı hem de bakiyem t
Akbank ile yeni çalışmaya başladım ancak telefon bankacılığı konusunda ciddi bir problem yaşıyorum. Telefon bankacılığın...ı kullanmak istediğimde benden mobil onay isteniyor, fakat telefonumda herhangi bir mobil onay bildirimi çıkmıyor. Akbank uygulaması üzerinden onay vermem söyleniyor ama uygulama i
Akbank kredi kartım için tanımlanan, 5 ay boyunca her ay 2.000 TL harcamaya 2.000 TL iade verilen kampanyadan faydalanıy...ordum. İlk 4 ay boyunca düzenli harcama yaptım ve iade tutarları hesabıma sorunsuz bir şekilde yattı. Son hakkımın olup olmadığını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ka
Akbank çağrı merkezine uzun süredir müşteri temsilcisine bağlanmak için arama yapıyorum ancak arama sırasında sistem kap...anıyor ve görüşme sağlayamıyorum. Yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor ve 0546 ile başlayan kendi hattımdan yaptığım aramalarda çağrı merkezine ulaşamıyorum. Sorunumun incelene
Akbank kredi kartı ekstreme ekstre böldürme talebinde bulundum, talebim de onaylandı ve işlem gerçekleştiğine dair hem m...ail hem SMS aldım. Özellikle müşteri temsilcisine Artı Para/nakit avans kesinlikle kullanılmasın, ekstre böldürme işlemi olmazsa ben ödemeyi kendim yapacağım diye açıkça belirttim
Akbank mobil uygulaması üzerinden para transferi ve fatura ödeme işlemlerimi yapamıyorum. 01.09.2026 tarihinde saat 16.3...0’dan beri güvenlik gerekçesiyle hesabıma kısıtlama getirildiği ve işlem yapamayacağım belirtiliyor. Bu süre içinde neredeyse 10 saattir hiçbir para transferi veya fatura ödeme işl
Akbank’ta bulunan gecikmeli ihtiyaç kredisi borcumla ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 28 Ağustos... tarihinde banka tarafından arandım ve en az 40 günü aşan kredi borcum için benden iki taksitlik, yaklaşık 40.000 TL’yi aşkın bir tutar için ödeme sözü istendi. Görüşmede sadece bu
25.05.2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden Akbank kredi kartımı kullanarak aracımın trafik cezasını 4.246 TL olarak öde...dim. Aradan aylar geçmesine rağmen bugün araç satış ve noter devri için işleme gittiğimde, ödemesini yaptığım trafik cezasının sistemde hâlâ “ödenmemiş” olarak göründüğünü öğrendim
Akbank’ın “2 adet otomatik ödeme talimatına 500 chip-para” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına uygun şekilde iki... adet otomatik ödeme talimatımı verdim ve ilgili faturalarım ödendi. Temmuz ayı içinde müşteri hizmetlerini aradığımda chip paranın 3 Ağustos’ta yükleneceği bilgisi verildi. Arada
Akbank’ın “Müşterisi ol 12 GB” kampanyasını Kim GB İster uygulaması üzerinden gördüm ve kampanyaya tıklayarak Akbank müş...terisi oldum. Kampanya kapsamında Vodafone hattıma 12 GB internet tanımlanması gerekiyordu ancak dün işlemi yapmama ve internetin hemen gelmesi gerekiyor olmasına rağmen hattıma hi
Akbank Axess kredi kartımı gün içinde yatırmama rağmen aynı iş gününde kullanamadım. Müşteri hizmetlerini aradım; kartım...da sorun var, neden hata veriyor diye sorduğumda, "Borcunuzu bugün ödemişsiniz. Kartınız 48 saat içinde kullanıma açılır; ancak o zaman kullanabilirsiniz." gibi komik bir şey söyle
Akbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparken dün saat 01:32 civarında şifrem kilitlendi ve o zamandan beri hesabı...ma hiç giriş yapamıyorum. Hem mobil uygulamadan hem de internet üzerinden denememe rağmen sisteme erişim sağlayamıyorum. Bu durum nedeniyle hesap bilgilerime ulaşamıyor, bankacılı
Akbank üzerinden Aksigorta işsizlik sigorta poliçeme ait işlemi yaklaşık 1 aydır iptal etmeye çalışıyorum ancak başarılı... olamıyorum. Mobil/internet bankacılığı üzerinden iptal adımına girdiğimde sürekli “geçici bir sorunla karşılaşıldı, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum. Uygulamad
Akbank kredi kartı borcum için yaptığım yapılandırmayı erken kapatma talebiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Dün müş...teri hizmetlerini aradığımda yapılandırmamı erken kapatma talimatı oluşturduklarını, ödemeyi internetten ya da ATM üzerinden yapabileceğimi söylediler. Ancak gerek online kanallard
Yaklaşık bir aydır İstanbul Fatih’teki Historia AVM önünde bulunan, numarası 10201 olan Akbank ATM’sinden kartsız işleml...e kurum ödemesi yapmaya çalışıyorum. Kartsız işlemler menüsünden kurum ödemelerine tıkladıktan sonra ekranda “işleminizi gerçekleştiriyoruz” yazısı çıkıyor, bir süre böyle kalıyor
Akbank Kredi Kartı Limitimin Bilgim Dışında Düşürülmesi hakkında Şikayet Akbank maaş müşterisiyim. Kredi kartımın limit...i herhangi bir talebim veya onayım olmaksızın 118.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürülmüştür. Limitimin bir anda 93.000 TL azaltılması sonucunda kredi kartımın kullanılabilir limiti -8
Akbank kredi kartıma 1 Eylül 2026 tarihinde 500 TL ekstre ödemesi yaptığım halde, kart limitim sanki hiç ödeme yapılmamı...ş gibi eksik görünmektedir. Akbank hesabımdan kredi kartına ödeme yapıldığı mobil bankacılık işlem hareketlerinde açıkça yer almasına rağmen, limitime bu ödemenin yansımadığını far
Akbank kredi kartımı kullandığım ilk ay içinde kartımla toplamda 320.000 TL civarında harcama yaptım. Buna rağmen daha k...ullanımımın ilk ayında kartıma yıllık kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldı. Bunun üzerine Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ücreti iptal ettiklerini, ancak iadenin eylül a
19.08.2026 tarihinde saat 19:17’de, Yapı Kredi Bankası’na ait maaş banka kartımı kullanarak Akbank’ın Ankara Kızılay Yük...sel Caddesi’nde bulunan ortak ATM’sinden 13.000 TL tutarında nakit çekme işlemi yaptım. İşlem ATM ekranında sorunsuz ve başarılı görünmesine rağmen, cihaz tarafından bana herhangi
Akbank’ta bulunan emekli maaşı hesabım için vermiş olduğum promosyon taahhüdümü iptal ederek maaşımı başka bir bankaya t...aşımak istedim. Bu süreçte banka çalışanlarınız tarafından tarafıma, maaşımı başka bir bankaya sorunsuz şekilde taşıyabileceğim yönünde bilgi verildi. Bu bilgiye güvenerek işlemler
Giftbank uygulamasında yer alan “Akbanklı ol, 12.000 freebyte kazan” kampanyasına katıldım. Kampanyadaki tüm adımları te...k tek yerine getirdim, Akbank müşterisi oldum ve kartım da bugün elime ulaştı. Buna rağmen kampanya ekranında hâlâ görev “tamamlanmadı” olarak görünüyor ve 12.000 freebyte ödülüm h
