Akbank sistem
2.890 şikayet
Kartımdan Çekilen 800 TL'lik Bilet Görünmüyor Ve İade Talebi
26.05.2026 Salı günü Akbank kartımla saat 07:00 hareketli Ankara – Ortaköy seferi için Sana Kırşehir firmasından bilet s...atın aldım. İşlem sırasında ücret kartımdan 800 TL olarak çekildi, banka hareketlerimde de ödeme yapılmış görünüyor ancak bilet firma sisteminde görünmüyor. Elimde bu işleme ait p
Kuryenet’te Kalan Kartım Teslim Edilmedi, Acil Müdahale Talebi
Akbank kredi kartım Kuryenet aracılığıyla 4 gün önce dağıtıma çıktığı bilgisi verilmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim ed...ilmedi. Sistemde kartım hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor ancak bu süre içinde ne bir arama yapıldı ne de adrese gelinmiş gibi herhangi bir not bırakıldı. Akbank müşteri hizmetler
Güvenli Alım Satım İşleminin İptal Edilememesi Ve Ücret İadesi Talebi
22.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 09.30’da Akbank üzerinden güvenli alım satım işlemi başlattım. Ancak bu işlemi iptal ...etmek istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve hiçbir şekilde iptal gerçekleştiremiyorum. İşlem numaram 0046-001-AB26002437709998’dir. Bu süre zarfında hem şubeye gittim hem müş
Akbank İnternet Ve Mobil Bankacılık Şifremi Alamıyorum
Yaklaşık 10 gündür Akbank ihtiyaç kredimle ilgili işlem yapabilmek için internet bankacılığına girmeye çalışıyorum ancak... bir türlü şifre alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sistem beni canlı temsilciye bağlamıyor, sürekli kart şifresi soruyor. Kart şifrem olmadığını ve internet
Yanlış Kart Gönderimi Ve Yanıltıcı Nakit Avans Limit Bilgileri
Akbank Axess Platinum kredi kartına, 25.000 TL 0 faizli taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak amacıyla Mayıs o...rtasında başvurdum. Kart başvurusu sırasında özellikle Troy kart istemediğimi belirtmeme rağmen tarafıma Troy kart gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak Visa kart
Akbank Axess’e Davet Et Kampanyasında Chip-Para Ödülü Alınamaması
Akbank’ın “Axess’e Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Davet ettiğim kişi 1...5 Mayıs’ta kampanya şartlarına uygun şekilde harcamasını yapmasına rağmen, sistemde “talep” adı altında 8 gün boyunca bekletildik ve sonuçta davet kodumla üye olan birini bulamadık
Şifre Blokeliği Nedeniyle Hafta Sonu Mobil Bankacılık Erişimi Engellendi
Akbank mobil bankacılık şifremi yanlış girdiğim için bugün şifrem bloke oldu ve hafta sonu olmasına rağmen hiçbir kanald...an yeni şifre alamıyorum. Sistem, mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söylüyor, ancak hafta sonu olduğu için bu mümkün değil. Müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde de internet
Kartım Teslim Edilemedi, Kuryeden Bilgi Yok, Müşteri Hizmeti Cevapsız
Akbank’tan gelen kartım yaklaşık 15 gündür Kuryenet Sultanbeyli şubesinde görünüyor. Sistemde kartımın dağıtıma çıktığı ...ve “teslim edilemediği” yazıyor, ancak ne bir arama yapıldı ne de adrese gelinerek kapım çalındı. Bu süre içinde kartımı bekliyorum fakat kuryeden hiçbir bilgilendirme almadım. Mü
İzinsiz Ücretli Aboneliğe Geçirme Ve Kredi Kartı Çekimi
Textguard Aİ platformunda tez yazım sürecimde kullanmak üzere ücretsiz deneme sürümünden faydalanmak amacıyla kayıt oluş...turdum. Amacım yalnızca ücretsiz denemeyi kullanmaktı; ancak herhangi bir açık ve net onayım olmadan hesabım ücretli aboneliğe dönüştürülmüş ve kredi kartımdan ücret tahsil edilmiş
Öne ÇıkanKonular
Akbankta Bilgi Ve Onayım Dışı Çekilen 300 Bin TL Kredi İptali Talebi
Akbank’ta adıma bilgim ve onayım dışında 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullanıldığını 22 Mayıs 2026 tarihinde, te...lefonuma gelen kredi taksit ödeme mesajı ile fark ettim. O güne kadar böyle bir kredi çekildiğinden kesinlikle haberim yoktu ve kredi tutarı da benim bilgim dışında, bir ay içinde
Kapatılmış Kredi Kartına EFT Gönderimi Ve İade Süreci
21.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Akbank mobil bankacılık üzerinden, yanlışlıkla kendi adıma kayıtlı ve daha önc...e iptal ettirmiş olduğum Garanti Bankası kredi kartına 6.560 TL EFT yaptım. İşlem sonrasında “işleminiz başarıyla gerçekleşti” şeklinde SMS aldım. Garanti Bankası’nı aradığımda bö
Akbank Emekli Promosyonunda Verilen Sözlerin İhlali Ve Maaş Transfer Sorunu
Akbank’ın Nisan ayında emeklilere özel duyurduğu promosyon kampanyasına güvenerek eşimle birlikte maaşlarımızı Akbank’a ...taşımaya karar verdik. 20 bin TL üzeri maaş alanlara 20 bin TL nakit, 5 fatura talimatına ek 10 bin TL, kredi kartı harcamalarına da 5 ay boyunca aylık 2 bin TL olmak üzere toplam
Mobil Kredi Kampanyası Şubeye Yönlendirme Güven Kırıcı
Akbank mobil uygulamasında yeni müşterilere özel 0,99 faizli kredi kampanyasından yararlanmak için işlem yapmak istedim.... Uygulama üzerinden kimliğimin ön ve arka yüzü, T. C. Kimlik numaram, doğum tarihim dahil olmak üzere tüm kişisel bilgilerimi girdim. Ancak tüm bu bilgileri paylaştıktan sonra “şub
Akbank'ta İptal Edilen Kredi Kartı Sistemden Çıkmadığı İçin Alışverişler Erteleniyor
Akbank Axess mastercard kredi kartımı 06.05.2026 tarihinde iptal ettirmeme rağmen, 21.05.2026 tarihi itibarıyla sistem ü...zerinden kartın düşümü yapılmadı. Bu nedenle diğer banka kartlarımın limitini artırmak istediğimde, kredi kartı limitlerimi düşürmem gerektiği uyarısıyla karşılaşıyorum ve bu durum
Sistemdeki Hata Nedeniyle Haksız Gecikme Ve Kredi Sicilime Olumsuz Etki
Yaklaşık 10 yıldır müşterisi olduğum Akbank ile yaşadığım bir sorun nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildim. Artı Para he...sabımda her ay belirli bir tutar üzerinden faiz ödemem bulunuyor ve bu ödemeleri her ay düzenli olarak yapıyorum. Ancak 31 Mart 2026 tarihinde kesilen faiz ödemem, aynı gün içinde
Akbank Mobil Uygulama Giriş Sorunu Nedeniyle Gecikme Mağduriyeti
Yaklaşık 1 aydır Akbank hesabıma cep telefonumdan giriş yapamıyorum. Cihaz kimliği okuma/tarama ekranında sistem beni iç...eri almıyor, bu nedenle hesabıma ulaşamadığım için de ek hesabımla ilgili ödememi yapamıyorum. İlçede yaşadığım için fiziksel olarak şubeye gidemiyorum, bu yüzden tek erişim kanal
Zamanında Ödememe Findeks’te Gecikme Kaydı Yansıtıldı
Findeks kredi notu raporumda, Akbank’ta kullandığım Artı Para hesabıma ait ödemelerim sistemsel bir hata nedeniyle “bir ...dönem gecikmeli” olarak görünmektedir. Oysa son ödeme tarihi 15 Mayıs olan borcumu, 15 Mayıs günü Halkbank hesabımdan Akbank’taki Artı Para hesabıma para transferi yaparak zamanınd
Akbank Mobil Şifre Sıfırlama İşleminde Sürekli Döngü Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
Yaklaşık iki haftadır Akbank Mobil şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımından işlem yapmaya çalışıyorum ancak si...stem beni sürekli en başa döndürüyor. Hem SMS doğrulama hem de kimlik doğrulama adımlarında ilerleyemiyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine bağlanmak isted
Şikayet Metninde Marka İsmi Yanlış Görüntüleniyor
Bugün, yaklaşık yarım saat önce Akbank ile ilgili promosyon ödülleri konusu...nda bir şikayet yazdım ancak sistemde marka adı yanlışlıkla Koçak Gold olar
Okul Ailem Hesabı İçin Hesaplar Arasında Havale Engeli Ve Şube Ziyareti Zorunluluğu
Akbank’ta adıma kayıtlı iki adet hesabım bulunmaktadır. Bu hesaplardan biri “Okul Ailem” kapsamında özel bir ürün olarak... açılmıştır. Yaklaşık iki gündür bu hesaplarımdan birinden diğerine, hem internet şubesi hem de mobil uygulama üzerinden hesaplar arası para transferi yapamıyorum. İşlem sırasında
Abone Bulunamadı Hatası Otomatik Ödeme Talimatını Engelliyor
CK Boğaziçi Elektrik aboneliğim için Akbank mobil şube üzerinden otomatik fatura ödeme talimatı vermek istedim. 15631042...44 numaralı aboneliğimi girdiğimde sistem “Girdiğin bilgilere ait abone bulunmuyor” şeklinde bir uyarı veriyor ve talimatı tamamlayamıyorum. Bugün ilk kez bu aboneliği eklemek ist
Kurtuluş’taki Akbank ATM’sinde Para Yatırma Ve Çekme Sorunları Güven Kaybına Yol Açıyor
Şişli Kurtuluş’ta bulunan Carrefour bitişiğindeki Akbank ATM’si uzun zamandır ciddi sorunlar çıkarıyor. ATM, para yatırm...a işlemlerinde parayı tanımıyor, bir seferde bütün parayı yatıramıyorum. Sık sık yatırdığım parayı “tanımlanamayan banknot” diyerek iade ediyor ve sürekli “tekrar dene” butonuna ba
"Teşekkürler"















