Akbank sistem

Dün Akbank mobil uygulamasında Akbanklı Kadınlar platformu üzerinden 0 faizli krediye başvurmak istedik. Sistem bize Art...ı Para bakiyesi tanımlanması gerektiğini, bunun için de şubeye gitmemiz gerektiğini gösterdi ve bu yüzden bugün annem Eskişehir Odunpazarı Atatürk Bulvarı Şubesi’ne gitti. Annem ş...

Uzun süredir Akbank Mamak şubesindeki müşteri temsilcime telefonla ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 aydır aramama rağmen telefon... açılmıyor, sistem hatta bekletiyor ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Müşteri temsilcimle görüşmem gereken konular olduğu halde şubeye telefonla ulaşamamak beni...

Akbank kredi kartımla 26 Mart tarihinde sağlık harcaması olarak 30.000 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. Bu harcam...ayı vade farksız 3 taksite böldürmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, vade farksız 3 taksit yapılabileceği söylendi ancak işlem sırasında sistem arızası olduğu, bu nede...

16:30 civarında hiçbir borcum olmamasına rağmen Akbank Wings Black kredi kartım kullanımına kapatıldı. Konuyla ilgili bi...lgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda güvenlik biriminin beni arayacağı söylendi; ancak güvenlik birimi sadece bir kez çaldırıp hemen kapattı, tekrar aramadı. Daha sonra ...

Akbank kredi kartım, hiçbir gerekçe yokmuş gibi 2–3 gündür kullanıma kapalı durumda. 23 Mart son ödeme tarihli ekstreme ...ilişkin ödememi, son ödeme gününde Akbank mobil uygulaması üzerinden, asgari tutarın da üzerinde olacak şekilde yaptım. Bu ödemeyi hem ben mobil bankacılıktan açıkça görebiliyorum,...

01.04.2026 tarihinde Akbank hesabımdan YDS CV Marker adına 339 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. He...rhangi bir üyelik, paket satın alma veya bu tutara onay verdiğim bir işlem yapmadığım halde bu tek seferlik işlem hesabımdan çekilmiş görünüyor. Bu işlemin bilgim ve onayım dışınd...

25.03.2026 tarihinde saat 11:46’da 444 2 525 numaralı Akbank Müşteri Hizmetleri tarafından arandım. Kampanyaları olduğu,... Agesa Bireysel Emeklilik Sistemi’ne kaydımı gerçekleştirirsem tarafıma 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli, faizsiz Artı Para tanımlanacağı belirtildi. Ben de bu bilgiye istinaden BE...

Akbank şubesinde başka bir işlem için bulunurken, görevli personel ısrarla çocuklarım için AgeSA Hayat ve Emeklilik bire...ysel emeklilik yaptırmam konusunda beni yönlendirdi. “Olmazsa çıkarsınız, bir şey olmaz” diyerek güvence verdi. Bunun üzerine iki kızım için bireysel emeklilik başlatıldı. Ancak ev...

Yaklaşık 1 aydır Akbank müşterisi olmaya çalışıyorum ancak hem mobil uygulama hem de şube üzerinden sonuç alamıyorum. Mo...bil uygulama üzerinden başvuru yapmak istediğimde işlemi en yakın Akbank şubesinden yapmam gerektiğine dair uyarı alıyorum. Bu uyarı üzerine şubeye gittiğimde ise işlem yapılamadı...

Akbank’tan kullanmış olduğum taşıt kredisini Togg T10X 2025 aracım için çekmiştim. Kredinin son taksitini 26 Mart tarihi...nde ödememe ve borcumu tamamen kapatmama rağmen, aracımın üzerinde bulunan rehin kaydı hâlâ kaldırılmadı. Aracımın üzerinde herhangi bir borç olmamasına rağmen rehinin sistemden d...

Yıllardır Akbank müşterisiyim ve Akbank Mobil uygulamasını düzenli olarak kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır cep şifrem... kilitli olduğu için uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapamadığım için de yaklaşık 30 bin tl civarındaki borcumu kapatamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem beni süre...

Akbank mobil bankacılık şifremi değiştirmem istendiği için bugün sisteme girerken şifre değişikliği yaptım. Ancak doğru ...bilgileri girmeme rağmen “yanlış/hatalı bilgi girdiniz” uyarısı vererek mobil bankacılık hesabımı kilitledi. Geçen ay da aynı sorunu yaşamış ve yine mağdur olmuştum. Banka ve kred...

Akbank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için günlerdir uygulamaya giriş yapamıyorum. Kartımın üzerinde hesap numarası ...yer almadığı için de şifre yenileme adımlarını tamamlayamıyorum. 24.03.2026 tarihinden beri bu sorunla uğraşıyorum. Bu süre içinde defalarca Akbank müşteri hizmetlerini aramama ra...

Akbank’ta açmış olduğum yatırım hesabımı yaklaşık 1 aydır kapatmaya çalışıyorum ancak sistem “Bu yıl içerisinde verilmem...iş SPK mutabakat kaydınız bulunmaktadır” uyarısı vererek kapatma işlemini engelliyor. Bu uyarı bana son derece mantıksız geliyor ve hesabı kapattırmamak için özellikle uğraştırıldı...

Akbank ile olan tüm bankacılık ilişkimi sonlandırmak ve kişisel verilerimin silinmesini talep etmek için bugün bir Akban...k şubesine gittim. Şubede, banka hesabımın kapatılabileceği, ancak müşteri üyelik kaydımın silinemeyeceği söylendi. Ben bankayla hiçbir ürünüm ve finansal ilişkim kalmayacak şekil...

Uzun süredir Akbank müşterisiyim. Bugün Akbank Mobil üzerinden mobil bankacılık şifresi oluşturmak istediğimde sistem be...ni sürekli şubeye yönlendiriyor ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Şube yönlendirmesi dışında başka bir seçenek sunulmadığı için mobil şifre alamıyorum. Şu an şehir dışında ol...

Yaklaşık 9 yıldır Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Bankanızın kuralları gereği yılda iki defa ekstre ke...sim tarihimi değiştirme hakkım bulunuyor ve geçmiş yıllarda bu işlemi sorunsuz bir şekilde yapabiliyordum. Bu yıl ise ilk kez tarih değişikliği yapmak istediğimde sistem sürekli ha...

Akbank müşterisiyim ve iki gündür Akbank mobil bankacılığa kesinlikle giriş yapamıyorum. Banka sisteminde hâlâ eski tele...fon numaram kayıtlı olduğu için giriş şifresi o numaraya gidiyor, fakat o hat artık bende olmadığı için şifreyi alamıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Yeni numaramı da güncelletemed...

Yaklaşık bir yıl önce Akbank mobil uygulamasında “yeni gelen müşteriye 100.000 TL %0,99 faizli kredi ve 45.000 TL faizsi...z kredi” şeklinde bir kampanya ile karşılaştım ve bu vaade güvenerek müşteri oldum. Uygulamada bu kampanya açıkça yazıyordu ve bu koşullardan yararlanacağımı düşünerek bankaya kayı...

Akbank’ın yeni Akbanklılara yönelik, 31 Mart 2026 tarihine kadar geçerli olan, %0,99 faiz oranı ile 12 ay vadeli 100.000... TL ihtiyaç kredisi kampanyasından faydalanmak için 26 Mart’ta Akbank mobil üzerinden 29353244 müşteri numarasıyla müşterisi olarak işlemi başlatmak istedim. Ancak sistemdeki sorun...

Akbank’ın ticari kredi kartı için sunduğu 0 faizli hoş geldin kampanyası kapsamında, kartıma ulaştığında 10.000 TL – 100....000 TL arasında, 6 ay taksitli ve 0 faizli avans kullanabileceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı aldım. Ancak kartımdan taksitli avans kullanmak istediğimde sistem s...

Akbank Axess kartıma bağlı sanal kartın limitini ayarlamak isterken son derece saçma ve müşteriyle alay eder gibi bir gü...venlik uygulamasıyla karşılaşıyorum. Gün içinde, saat 16:00’ya kadar Akbank Mobil üzerinden hiçbir ekstra güvenlik teyidi olmadan saniyeler içinde sanal kart limitimi ayarlayabiliy...