Sahte Site Üzerinden Kartımdan Fazla Para Çekildi

Bugün, Facebook'ta A101 adı altında yayımlanan bir reklam üzerinden https://sptlersszelrleburda.com/ adresine yönlendirildim. Sitede Stanley marka termosun 499,99 TL'ye satıldığı belirtiliyordu. Akbank kredi kartımın (son dört hanesi: 6634) 12 taksit seçeneği ile ödemeye devam ettim. Ödeme sayfasında, Akbank üzerinden wexhype firmasına ait gelen onay şifresini girdikten sonra işlem gerçekleşti. Ancak, 499,99 TL yerine kartımdan yaklaşık 210 euro çekildiğini fark ettim.

İşlem sırasında Akbank tarafından bir uyarı aldım ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kartım güvenlik amacıyla kapatıldı ve bana "y Başvuru" yapmam gerektiği söylendi. Ancak, mağduriyetimin giderilmesi için daha etkili bir çözüm bekliyorum.

Bu işlemin sahte bir web sitesi üzerinden, bilgim dışında ve yanıltıcı şekilde gerçekleştiğini belirtmek isterim. Akbank'tan, bu harcamanın detaylı şekilde incelenmesini, tutarın tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için ek güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.