to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank’ın şubat ayında çağrı merkezi üzerinden katıldığım fatura otomatik ödeme talimatına chip-para hediye kampanyasınd...an hak ettiğim ödülü hâlâ alamadım. Kampanya koşullarını yerine getirerek otomatik ödeme talimatımı verdim ancak vaat edilen 1000 TL chip-para kartıma yüklenmedi. Bu süreçte mart
Akbank’ın “yakını davet et” kampanyası kapsamında 17 Mart’ta yakınımı davet ettim ve 18 Mart’ta hesabıma 1000 Chip Para ...yüklendi. Bu chip parayı da kurallar çerçevesinde harcadım. Ancak 14 Nisan civarında hesabımda -1000 Chip Para şeklinde eksi bakiye yansıtıldığını gördüm. Bu işlem Akbank banka ka
Akbank üzerinden ticari kredi kullandığımda, 27.10.2025 tarihinde Agesa Hayat tarafından otomatik olarak hayat sigortası... yapıldı. Daha sonra kredimi tamamen kapatmama rağmen, bağlı olan bu hayat sigortası poliçesini yaklaşık 1,5 aydır iptal ettiremiyorum ve kalan paramı da tarafıma iade alamıyorum.
Akbank Axess kredi kartımda son dönem ekstreme yansıyan tutarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartıma yapılan para i...adeleri sonucunda kartım artıya geçmesine rağmen dönem borcumda hiçbir değişiklik olmadı ve benden hâlâ aynı yüksek tutarı ödemem isteniyor. Yaklaşık 5 gündür bu problem devam ed
Akbank nezdindeki vadesiz hesabımı 21.04.2026 tarihinde mobil/internet bankacılığı üzerinden kontrol ettiğimde, hiçbir i...şlem yapmamama rağmen hesabımın yaklaşık 2.150 TL eksi bakiyeye geçtiğini gördüm. Bu tarihe kadar hesabımı sıfır bakiyeyle, yani ne artıda ne ekside olacak şekilde kullanıyordum ve
20.04.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan, Akbank bünyesindeki bir hesaba 55.000 TL tutarında EFT gerçekleştirdim. Anca...k alıcı isminin başına sehven “adı:” ibaresini eklediğim için isim uyuşmazlığı meydana geldi. Bu nedenle gönderdiğim tutar Akbank tarafından alıcı hesabına (İlhan Duman) isim uyuş
Akbank mobilde diğer banka hesap kart ekleyenlere 200 TL'ye varan Chip Para ödülü var. Her işlem için 20 TL toplamda 200... veriliyor. Hesap ve kart ekledim. Fakat toplam ne kadar Chip Para kazanacağım görünmüyor. Gerçekten kampanya kuralları dahilinde mi yaptım yapmadım anlaşılmıyor. Kampanya bitimind
Akbank mobil uygulamasında yer alan kampanyalardan 30.03.2026 tarihinde 500 TL tutarında e-sim satın aldım. Satın alma i...şleminden kısa bir süre sonra telefonumun e-sim desteklemediğini öğrendim ve yaklaşık bir saat içinde hem hattın iptal edilmesini hem de ödediğim tutarın iadesini talep ettim. Çağ
Akbank hesabıma bağlı kartımdan, “YDS Google” açıklamasıyla farklı tarihlerde iki kez iznim ve bilgim olmadan para çekil...diğini fark ettim. 10 Nisan 2026 tarihinde yaklaşık 330,65 TL, 15 Nisan 2026 tarihinde ise yaklaşık 276,35 TL tutarında işlem yapılmış görünüyor. Bu işlemlere kesinlikle onay verme
21 Nisan 2026 tarihinde Akbank’taki Ak Yatırım hesabımızdan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 345 TL tutarında para kesin...tisi yapıldığını fark ettik. Hesap hareketlerinde bu işlem için “20.04.2026 tarihli borç tutarı” ifadesi yer alıyor ancak bu tutarın neye istinaden tahsil edildiğine dair herhangi
09/04/2026 tarihinde saat 21.00–21.20 civarında Gaziantep Nizip’teki Akbank ATM’sinden QR kod ile hesabıma 14.100 TL par...a yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı, ancak bu tutar hesabıma geçmedi. Olay sonrasında Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ATM’de böyle bir tutarın
10 Mart 2023 tarihinde Facebook üzerinden tanıştığım, kendisini G**** Ş**** olarak tanıtan kişi, Van’da görev yaptığını,... tayinleri çıktığı için TV sattıklarını söyleyerek beni TV satın alacağım düşüncesiyle yönlendirdi. Bu görüşme sonucunda, Ziraat Bankası hesabımdan, E****** G** adına kayıtlı Akban
Akbank 4. Sanayi Sitesi aosb şubesi üzerinden emekli maaşımı almaktayım. Emekli maaşı kampanyası kapsamında bankadan fat...ura ödeme talimatı verdim, herhangi bir iptal işlemi de yapmadım. Hatta kampanya şartlarını fazlasıyla yerine getirdiğim halde, aynı bankadan toplamda 9 adet fatura ödüyorum ve bun
Akbank İstanbul Arnavutköy şubesi müşterisiyim. 15 Nisan tarihinde hesabımdan 250.000 TL Artı Para kullandım. Akbank’ın ...web sitesindeki faiz hesaplama alanından 250.000 TL için günlük faizi hesaplattığımda 460 TL olarak göründü. Ertesi gün teyit etmek için Akbank mobil uygulamasından da kontrol etti
06.04.2026 tarihinde Malatya’da 00010222 numaralı Akbank ATM’sinden saat 12:31’de banka kartımla 5.000,00 TL para çekmey...e çalıştım. İşlem sırasında ATM parayı vermedi ancak internet ve mobil bankacılık uygulamasında bu tutarın hesabımdan çekilmiş olarak göründüğünü fark ettim. Aynı gün saat 13:20’d
15/04 tarihinde Akbank’ın “3.500 TL harcamaya 1.000 TL Chip-Para” kampanyasına katılarak Trendyol üzerinden farklı satıc...ılardan toplam 3.574 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartını eksiksiz yerine getirdiğim için 1.000 TL Chip-Para hesabıma tanımlandı. Sipariş ettiğim ürünlerden 1.044 TL tu
"İki gün içinde para hesabıma geçti ve müşteri hizmetlerini birkaç kez arayarak sonuca ulaştım."
19 Nisan tarihinde Akbank nezdindeki bireysel vadesiz mevduat hesabımdan, bilgim ve açık onayım olmaksızın 3.150 TL tuta...rında bir çekim yapıldığını tespit etmiş bulunmaktayım. İşlem hareketlerinde açıklama kısmında “02026PO4337240820000 Aksigorta Poliçe Prim Ödemesi” ifadesi yer almaktadır. Bu işle
Akbank müşterisiyim. Yaklaşık 4 gündür hem mobil bankacılıkta hem kartlarımda hem de diğer kanallarda hesabımda para olm...asına rağmen kısıtlama görünüyor ve paramı kullanamıyorum. Bankadan gelen mesajda kısıtlamanın kaldırıldığı yazmasına rağmen, sisteme girdiğimde hâlâ kısıtlama uyarısı ile karşılaş
18.04.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Hamidiye Mahallesi Girne Caddesi’indeki Akbank ATM’sinde kartsız para yatırma iş...lemi yaparken 4.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen param hesabıma geçmedi. Durumu hemen bildirip kayıt oluşturmama rağmen tarafıma sadece k
Akbank üzerinden açılmış olan yatırım/vadesiz hesabımda, bilgim ve onayım olmadan Ak Yatırım borç alacak adı altında par...a kesintileri yapılmaktadır. Hisse senedi alım satımı ya da herhangi bir yatırım işlemi yapmamama rağmen, hesabımdan düzenli olarak bu şekilde para çekildiğini görüyorum. 20.04.20
Yaklaşık 2 senedir Akbank üzerinden Aksigorta DASK poliçem, bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak yenileniyor. Son ye...nilemede de yine haberim olmadan poliçem yenilenmiş ve ödeme normal banka hesabımdan değil, hesabımda para olmadığı için doğrudan eksi hesaptan tahsil edilmiştir. Bu işlem yapılırk
Akbank müşterisiyim ve banka nezdinde devam eden hukuki süreçlerim bulunmasına rağmen, hesabımda yapılan son işlem neden...iyle ek olarak mağduriyet yaşamış durumdayım. Akbank kredi kartımla ilgili geçmişte çeşitli uyuşmazlıklar ve hatalı işlemler sebebiyle dava açmış olmama rağmen, banka son olarak ek
