to read complaints and reviews, or file yours.14 Ağustos günü saat 17.01’de Akbank ATM’sinden kartsız işlemle 156.500 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkı...ştı ve işlem tamamlanmadan “bu ATM kullanılamıyor” uyarısı alarak işlem sonlandı. Para ne hesabıma geçti ne de iade edildi. Bu para iş yerimin hesabına yatırmak üzere emanet aldığ
Akbank’a ait 631-0161834 numaralı hesabıma bağlı Artı Para için Temmuz ayında tarafıma gönderilen SMS’te, 21.07.2026-31....07.2026 tarihleri arasında aylık standart faiz oranı %4,25 yerine aylık %0,00 faiz oranıyla Artı Para kullanabileceğim açıkça belirtilmişti. Yine bankadan gelen ikinci SMS’te de 01
Akbank Axess kredi kartımdan 02.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Asıl sorun yalnızca a...idat alınması değil. Kredi kartına başvurduğum dijital başvuru ekranında bana yalnızca Axess ve Wings seçenekleri gösterildi. Akbank'ın aidatsız Free Kart ürünü olmasına rağmen bu
Akbank Axess kartıma 22.08.2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yıllardır ba...nkanızın müşterisiyim ve bu tutarı haksız ve fahiş buluyorum. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, kazandığım chip-para gerekçe gösterilerek kart aidatının alınm
01.08.2026 tarihinde, numarası 00005641 olan Akbank ortak ATM’si üzerinden ING Bank hesabıma 39.600 TL yatırma işlemi ya...ptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı, ekranda “Paranız koruma altına alındı” şeklinde bir ibare çıktı ve işlem sonlandı ancak tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. ATM parayı r
Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımdan doğan ve faizlerle birlikte 111.000 TL’ye ulaşan borcum için 26–27 Ağustos tarihi...nde 25.000 TL ara ödeme yaptım. Bu ödemenin ardından kalan yaklaşık 86.000 TL’lik borcun taksitlendirilmesini talep ettim ancak talebim reddedildi. Yurt dışında yaşıyorum ve bu sü
Akbank kredi kartımın çipi arızalı olduğu için uzun süre boyunca kartı fiziki işlemlerde kullanamıyorum. Karttaki çip, p...aralar fiziki olarak kullanılabildiğinden, çip arızası nedeniyle kullanamadım. Yeni kart talebinde bulundum; kartım gönderilmedi ve çip paralarımın kullanım süresi dolduğu için hak
Uzun süredir Akbank kredi kartımı ve Artı Para limitimi aktif olarak kullanan ve hiçbir ödememde aksama yaşamayan bir mü...şteriyim. Tüm borçlarımı her zaman düzenli ödedim, kartımı ve artı paramı da sonuna kadar kullandığım dönemler oldu ancak hiçbir gecikme yaşanmadı. Yaklaşık 20 gün önce toplamda 6
Akbank Axess Troll kredi kartım için 27 Ağustos 2026 tarihinde Akbank genel merkezinden bir e‑posta aldım. Bu e‑postada,... kartıma 4.000 TL harcamaya 1.000 TL chip‑para kampanyasının tanımlandığı ve 10.000 TL’ye kadar devam hakkımın bulunduğu açık ve net bir şekilde bildirilmiştir. Bu yazılı beyana gü
Akbank’ta babama ait vadesiz hesabından, kendisinin izni ve bilgisi olmadan Ağustos ayı boyunca farklı tutarlarda parala...r çekilerek adına vadeli hesap açılmış ve bu hesaba aktarılmıştır. Söz konusu çekimlerin her birinde 6 bin tl ile 50 bin tl arasında değişen tutarlar işleme konu olmuştur. Babamın
Akbank Bağcılar İstanbul şubesindeki vadeli mevduat hesabımla ilgili yaklaşık 5 aydır aynı sorunu yaşıyorum. Vadeli mevd...uatı ilk açtığımda mobil bankacılıktan faiz oranı yüzde 27 olarak görünüyor. Bunu fark edip müşteri hizmetlerini veya şubeyi arayıp durumu sorgulamak istediğimde ise, onlara ulaşma
26.08.2026 tarihinde Akbank’taki 7608 numaralı hesabımdan “Nakit Ödül Geri Alım” adı altında toplam 4.336,28 TL tutarınd...a olacak şekilde iki kez para çekildi. Aynı işlem için hesabımdan mükerrer çekim yapılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlgili günün hesap hareketlerinde bu durum açıkça görülm
Akbank’ın “Yeni Akbanklı olan bir arkadaşını davet et, esnaf kampanyası” kapsamında bir arkadaşımı davet ederek kampanya...ya katıldım. Kampanya açıklamasında ödülün her iki tarafa da verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, arkadaşım kampanya kodumu girerek başvurusunu yaptıktan sonra sadece onun hesa
Instagram üzerinden “call center verimli müşteri hizmetleri ccr Group” adıyla gördüğüm çağrı merkezi Home office iş ilan...ına başvurdum. Daha sonra beni telefonla aradılar ve mülakata alacaklarını söyleyerek görüşme yaptık. Görüşme sonrasında maaşımın yatabilmesi için hangi bankayı kullandığımı sordul
Akbank a. Ş. Kredi kartıma ait 5218*************38 numaralı kartımın borcunu, yaklaşık 6 aydır işsiz olduğum için düzenl...i olarak ödeyemiyorum. Buna rağmen borcumu inkar etmiyor, aksine imkanlarım dahilinde ödemeye çalışıyorum. Bir süre önce Artı Para borcum için de, borçlanarak 99.000,00 TL civarınd
19 Ağustos Çarşamba günü saat 11.09’da Akbank’tan Axess kredi kartıma özel “yakınınızı fatura ödeme talimatı vermeye dav...et edin, siz ve yakınınız 750 TL chip-para kazanın” içerikli fatura ödeme kampanyası SMS’i aldım. Kampanya koşullarını SMS’ten sonra dikkatlice kontrol ettim ve şartlara uygun oldu
Akbank’a ait 3930 ile biten Free kredi kartımla SGK’ya mükellefi olduğumuz bir firmanın prim ödemesini 02.02.2026 tarihi...nde gerçekleştirdim. O gün sistemde yaşanan sorun nedeniyle dekont alamadığımız için ödeme yapılmadığını düşünerek aynı tutarda ikinci kez işlem yaptık. Daha sonra kart hareketleri
Akbank’ın Trumore kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mobilden Akbanklı olanlara belirli ta...rihler arasında 2.000 TL chip-para ve 500 TL HGS indirimi sunulan kampanyaya katıldım. 500 TL HGS indirimim sorunsuz şekilde tanımlandı ancak 2.000 TL chip-para kısmı hesabıma yükl
10 Ağustos 2026 günü saat 12.21’de Akbank müşteri temsilcisi ile görüşerek kredi kartım için 5.000 TL harcamaya 3.000 ch...ip-para kampanyasına katıldım. Aynı gün saat 14.20’de bu kez banka tarafından yeniden arandım ve farklı bir personelle görüştüm. Bu kişi bana 100.000 TL puan kampanyası olduğunu, b
Akbank nezdinde bulunan hesabıma yatması gereken SGK emekli birikmiş ödememle ilgili uzaktan işlem yapamıyorum. E-Devlet... üzerinden aldığım belgede emekli kapsamımın 4b (eski BAĞ-KUR) olduğu, ödeme tarihinin 27.08.2027 olarak göründüğü ve “Ödeme durumu: Ödeme bankadan çekilebilir durumdadır” ifadesi
27 Ağustos 2026 günü saat 23.00–00.00 arasında hastane randevusu almak için Google üzerinden MHRS’ye girmek istedik. Ara...ma sonucu açılıp ilk sırada yer alan ve logosu ile tasarımı resmi MHRS’ye tıpatıp benzeyen sahte bir siteye yönlendirildiğimizi o anda fark edemedik ve bu site üzerinden e-Devlet b
Akbank Mobil uygulaması üzerinden “Akbank'tan Size Özel 3000 TL chip-para” adlı kampanyaya Mayıs 2026 döneminde katıldım.... Kampanyaya katılımımı ve kampanya detaylarını o gün özellikle ekran görüntüsüyle kayıt altına aldım. Kampanyada sunulan 5 görevden en az 3’ünü yerine getirmem halinde 3.000 TL ch
Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve uzun süredir Axess Gold kredi kartı kullanıyorum. 23.08.2026 tarihinde kredi kartı...mdan 1.329,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bunun yanında bana önceden sorulmadan Axess Gold kartıma ilave olarak Troy kart gönderildi ve bu kartın da ücretli olduğu söylendi.
Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında kazandığım 1.000 TL chip-para, otomatik fatura ödeme talimatını iptal e...ttiğim gerekçesiyle 28 Ağustos 2026 tarihinde hesabımdan geri alınmıştır. Talimatı iptal ederken bunun kampanya şartı olduğunu ve chip-paranın silineceğini bilmiyordum. Böyle bir s
