to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank’tan Axess kredi kartı başvurusunda bulundum. 20 Mayıs tarihinde Akbank’tan gelen SMS ile son 4 hanesi 7205 olan A...xess kartımın Adana ili Kozan ilçesindeki ev adresime teslim edilmek üzere kuryeye verildiği bilgisi paylaşıldı. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı.
Akbank Axess kredi kartımdan telefon faturam için verdiğim talimat kapsamında uzun süredir aynı faturalar iki kez tahsil... ediliyor. Bu durumu 12. Hesap kesim tarihinde fark ettim ve ekstrelerimi detaylı kontrol ettiğimde, 21.10.2022 tarihli ekstrede 34,25 TL, 25.05.2023 tarihli ekstrede 39 TL, 26.06.
Akbank kredi kartımdan Türk Telekom mobil faturam için tanımlı olan otomatik ödeme talimatını 3 aydan uzun süredir mobil... şube üzerinden defalarca iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem üzerinden bir türlü iptal edemiyorum. Her denememde talimat aktif kalmaya devam ediyor ve bu durum beni mağdur ediyo
Akbank’ta bulunan hesabımdan, hiçbir şekilde otomatik ödeme talimatı vermemiş olmama rağmen bugün birkaç saat önce HGS’y...e 500 TL yükleme yapılmış ve bu tutar hesabımdan izinsiz olarak çekilmiştir. İşlem Akbank Mobil üzerinden “işlemler” kısmında görünmektedir. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetle
27 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.11’de internet üzerinden “İstanbul kart başvurusu” adı altında bir siteye giriş yaptım v...e Akbank kredi kartımdan 30 TL’lik işlem yaparken kart bilgilerimi girdim. Sitede otomatik doldur seçeneğini işaretledim, ardından cep telefonuma doğrulama kodu geldi. Bu kodu gird
Akbank promosyon adı altında vatandaşı tamamen doğru olmayan vaatle mağdur etmektedir. Maaşını bize taşıyın 50 bin faizs...iz nakit verileceğini bir de otomatik fatura talimatına 10 bin sözü Hepsi asılsız çıktı. Yok 5 fatura vermeniz gerekiyor. Yok 50 bini SSK emeklisi olmadı gerekiyorsa bitiriyorlar.
Akbank’tan kısa süre önce SMS ile 450 chip-para yüklendiğine ve 24.05.2026 tarihine kadar kullanmam gerektiğine dair bir... mesaj aldım. Ancak chip-para nedir, nasıl kullanılır bilmediğim için bu mesajı önemsemedim ve herhangi bir harcama yapmadım. Süre dolduğunda bu 450 chip-para otomatik olarak silin
Akbank kredi kartım ve mobil bankacılık işlemlerimle ilgili uzun süredir çözülemeyen bir problem yaşıyorum. Telefon numa...ramı değiştirdikten sonra Akbank mobil ve internet bankacılığı şifreme bir türlü erişemedim. Diğer bankalarda numara değişikliği otomatik olarak güncellenip sorun yaşamazken, Akban
03.05.2026 tarihinde Akbank kredi kartım üzerinden İZSU faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. Talimatı defalarca ...kontrol ettim, her şey doğru, kartımda fazlasıyla limit var, borç da sistemde görünüyor. Buna rağmen faturamın son ödeme tarihi olan 25.05.2026’da otomatik ödeme çalışmadı. 444 25
Uzun yıllardır maaş müşterisi olduğum Akbank’ta, Mayıs ayı içinde hiç hak etmediğim bir şekilde maaş promosyonumdan kesi...nti yapıldı. Yaklaşık 15.000 TL civarında maaş promosyonu almama rağmen, banka sadece 2 tane otomatik ödeme talimatı için bana 2.000 TL verdiklerini söyleyip bu tutarı geri aldı.
Babamın emekli maaşını Mart 2026 tarihinde Akbank’a taşıdık. İstanbul çağrı merkezi üzerinden yaptığımız görüşmede, 5 ad...et otomatik fatura talimatı vermemiz durumunda 10.000 TL Nakit promosyon ödeneceği açıkça söylendi. Bunun üzerine çağrı merkezi aracılığıyla 5 adet fatura talimatını müşteri temsil
Akbank’a ait banka kartımdan iznim ve bilgim dışında YDS Apple.COM/BILL açıklamasıyla para çekim işlemleri yapılmaktadır.... Apple ile ilgili herhangi bir üyeliğim, satın almam veya otomatik ödemem olmamasına rağmen 23.05.2026 tarihinde 139,99 TL, 25.05.2026 tarihinde ise 209,44 TL tutarında iki adet i
Akbank’a ait 9343 ile biten Wings kredi kartıma 12.05.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.191,50 TL tutar yansı...tılmıştır. Bu ücretin tarafıma haksız yere tahsil edildiğini düşünüyor ve koşulsuz olarak iadesini talep ediyorum. Daha önce de aynı kartı kullanmaktaydım ve geçmiş dönemlerde yans
Akbank emekli promosyonuna 23 Mart 2026 tarihinde katıldım. Görüşme yaptığım müşteri temsilcisi, kampanya içeriğini anla...tırken otomatik ödeme talimatı için eski faturalar için 1.000 TL, yeni fatura verilir ise 2.000 TL promosyon alacağımı söyledi. Ancak 25 Mayıs 2026 tarihine rağmen hâlâ bu tutar he
24 Nisan 2026 tarihinde emekli maaşımı Akbank Beylikdüzü Sanayi Şubesi’ne taşıdım. Bana, 20.000 TL emekli maaş promosyon...una ek olarak 5 adet otomatik fatura talimatı vermem halinde, her bir fatura için 2.000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL ek promosyon ödeneceği söylendi ve bu şartla taahhüt vererek
Akbank Axess Bus Troy kredi kartımı aldıktan sonra bilgim ve onayım dışında Aksigorta üzerinden otomatik bir sigorta kat...ılımı yapılmış ve 20.05.2026 tarihinde kredi kartımdan 5.040 TL çekilmiştir. Bu sigorta için bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, sonradan ekstrede görünce durumdan ha
Akbank Axess Platinum kredi kartımın limit ve faiz uygulamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum ve iki aydır çözüm bul...amıyorum. 22 Ocak 2026’da kartım elime geçtiğinde toplam limit 400.000 TL olarak görünüyordu ancak kullanılabilir limit 300.000 TL idi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, diğer Axess
Akbank’ın İstanbul Fatih’te, Historia AVM önünde bulunan 00010201 numaralı ATM’sinde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşm...ak istiyorum. 14.05.2026 tarihinde saat 08:00–08:30 arasında Akbank’ın resmi mobil uygulaması üzerinden karekod kullanarak kendi hesabıma 47.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştir
Akbank Axess Platinum kredi kartına, 25.000 TL 0 faizli taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak amacıyla Mayıs o...rtasında başvurdum. Kart başvurusu sırasında özellikle Troy kart istemediğimi belirtmeme rağmen tarafıma Troy kart gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak Visa kart
10.09.2025 tarihinde Akbank Ankara Altındağ Aydınlıkevler şubesinden 175.000 TL tutarında, 12 ay vadeli olarak tarafıma ...sunulan ticari kredi kullandım. Ancak kredi kullanım aşamasında bana herhangi bir ödeme planı verilmedi. Yaklaşık bir ay sonra, kendi talebim üzerine ödeme planını alabildiğimde, k
Akbank Çiğli Şubesi Yetkililerine, Günlerdir şubenize telefon yoluyla ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde... sağlıklı geri dönüş yapılmamıştır. Defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmemesi, başlı başına ciddi bir hizmet ve iletişim sorunudur. Bununla birlikte, nihayet ulaştığı
10 Mart 26 tarihinde emekli maaşımı aldığım Akbank'ta promosyonumu yeniledim. Kampanya kapsamında her yeni fatura talima...tı için 2000, eski faturalar için 1000 lira nakit ödül verilecekti. Nisan’da dört tane müşteri temsilcisine sordum: promosyonu 10 Mart’ta yenilediğimi ve Nisan’da otomatik talimatı
39****76 müşteri numaralı Akbank emekli müşterinizim ve uzun zamandır maaşımı Akbank'tan almaktayım. 09.02.2026 tarihind...e emekli maaşımı bankanızdan almaya devam etmek için üçüncü kez yeniledim ve Şubat 2026 ayına özel olarak ilgili promosyon tutarı hesabıma aktarıldı. Şubat ayındaki promosyon kampa
Akbank Şarampol Şubesi Antalya’da kullandığım konut kredim bittikten sonra, herhangi bir talebim ve onayım olmamasına ra...ğmen kredime bağlı DASK poliçesinin yenilendiğini ve hesabımdan 2.072,77 TL çekildiğini dün gerçekleşen işlemle birlikte bu sabah hesabımı kontrol ederken fark ettim. Konut kredim