to read complaints and reviews, or file yours.12.08.2026 sabahı saat 09:42’de Akbank çağrı merkezinden, şirketimde kayıtlı olan “Sameda Bilgisayar” numarası üzerinden... kredi kartı borç hatırlatması için arandım. Arayan görevlinin ses tonu ve üslubu karşısında konuştuğu kişiyi azarlar, azarlayıp hesap sorar gibi olup son derece saygısız ve kaba b
Sonu 1131 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartıma 10.08.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtı...lmıştır. Bankanız, her yıl düzenli olarak bu aidatı tahsil etmeye çalışmakta ve bu durum beni artık ciddi anlamda rahatsız etmektedir. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31
05.08.2025 tarihinde Aksigorta üzerinden hem eşya sigortası hem de DASK poliçesi yaptırdık. DASK poliçemiz otomatik olar...ak yenilenmiş olmasına rağmen eşya sigortamız yenilenmemiştir. Temmuz 2026’da yenilemeyle ilgili e-posta ve mesaj aldıktan sonra, eşya sigortasının devam edeceğinden emin olmak iç
Bugün saat 06:00 civarında Akbank mobil uygulaması üzerinden Garanti Bankası hesabıma 200.000 TL tutarında EFT işlemi ya...ptım. Aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen para hâlâ Garanti hesabıma geçmedi ve işlemle ilgili hiçbir net bilgi göremiyorum. Acil nakit ihtiyacım olmasına rağmen bu gecikme ned
Akbank’a ait sonu 7769 ile biten Axess Gold Troy kredi kartıma, 2 Ağustos 2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.3...29,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti ekstre detaylarımda açık şekilde görmekteyim ve alınan bu tutarı hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs
Akbank'tan SMS geldi 09/08/2026 saat 23 civarı, benim kesinlikle yapmadığım Facebook üyelik işlemleri tamamlandı şeklind...e ve 4 farklı işlem yapılmış (138 TL, 49 TL, 112 TL, 34 TL). SMS'teki kart sanal kart numarası olduğu için hemen mobilden sanal kartımı kapattım. Daha sonra Akbank müşteri hizmetle
Akbank’taki banka hesabımdan 09.08.2026 tarihinde benim bilgim ve iznim olmadan art arda küçük tutarlarda para çekimleri... gerçekleşti. Bu işlemler “YDS Google” ve “Telegram …” açıklamaları ile görünmekte ve farklı tutarlarda olmak üzere toplamda yaklaşık 7.000 TL’ye ulaşmış durumda. Bu harcamaların h
Akbank Mobil üzerinden katıldığım ve görevleri tamamladığım 3.000 TL Chip Para kampanyasından hak ettiğim chip paralar h...esabıma hâlâ yüklenmedi. Kampanyadaki tüm görevleri Temmuz ayı içinde eksiksiz olarak yerine getirmeme rağmen hesabıma hiç Chip Para tanımlanmadı. Yaşadığım sorun üzerine Akbank m
Akbank Ankara Keçiören Şubesi’nde bulunan banka kartı hesabıma 11.08.2026 tarihinde iki gün üst üste para girişleri oldu... ve bu girişler sonrasında hesabımdan “üye iş yeri komisyonu” adı altında kesintiler yapıldı. Önce hesabıma 320 TL yattı ve aynı tutarda, 320 TL olarak komisyon kesildi. Daha sonra
Akbank kredi kartımın sonu 5203 ile biten kartıma 24.07.2026 tarihinde 1.504,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartım...ı yaklaşık 1 ay önce açtırdım ve ağırlıklı olarak alışverişlerimde düzenli şekilde kullanıyorum. Kredi kartım henüz yaklaşık 1 ay önce açılmış olmasına rağmen kartımdan yıllık kar
10 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.00 sularında Akbank Mardin Şubesi’ne mobil uygulama üzerinden yapmaya çalıştığım kart ...limit artırımı için istenen evrakı teslim etmeye gittim. Şubede üç masa olmasına rağmen biri tamamen boştu, diğer iki masada ise çalışanlar kendi telefonlarıyla ilgileniyor, canlar
Uzun süredir, 3 yıldan fazla süredir Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanıyordum. Dün ka...rtımdan 1.504 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim. Görüşmede, aidat iadesi yapamayac
Akbank’ın 22-31 Temmuz tarihleri arasında geçerli olan, QR ile 10.000 TL – 29.999 TL arası harcamaya 500 TL chip-para ka...zandıran kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında, taksitli ya da peşin+taksitli işlem hariç tutulduğuna dair herhangi bir ifade yer almıyordu. 29.07.2026 tarihinde Akbank kred
Akbank’ın uzun süredir maaş müşterisiyim. Kredi kartı borcum çok kısa bir süre geciktiğinde tarafıma yapılandırma öneril...di ve ben de bu öneriyi kabul ettim. Ancak kredi kartı yapılandırması sonrasında bankadan hiçbir şekilde destek alamadığımı üzülerek belirtmek istiyorum. Yaklaşık 36 aydır Dudullu
Akbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 4–5 ay önce Denebunu kutusu kampanyasına katıldım. Ancak aradan bunca zaman g...eçmesine rağmen kampanya kapsamında verilmesi gereken şifre/kod tarafıma hâlâ tanımlanmadı ve uygulamada da kampanya görünmüyor. Kampanyaya katılım şartlarını yerine getirmeme rağ
Akbank mobil uygulama üzerinden vadeli hesap açtım. İlk ay için yüzde 42 hoş geldin faizi verildi, sonraki ay ise faiz o...ranı yüzde 26’ya düştü. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabın öğlen sonuna doğru otomatik olarak düzeleceği söylendi ancak düzelmeyince vadeli hesabı kapatıp yeni
Yaklaşık 3 ay önce Akbank’tan taşıt kredisi kullandım. Dün Kahramankazan Akbank şubesine giderek kredimi erken kapatmak ...istediğimde, erken kapatma cezası adı altında 59.000 TL tahsil edildi. Bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğunu sorduğumda, yalnızca “erken kapatırsan banka alır” şeklinde çok yü
08.08.2026 tarihinde saat 00.15 civarında Akbank Meram cadde üzerindeki ATM’den QR ile kendi hesabıma para yatırma işlem...i yaparken 11.800 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında ATM fiş vermedi ve ekran herhangi bir görüntü almama fırsat kalmadan kendiliğinden kapandı. Olayın ardından
Akbank’tan çekmiş olduğum taşıt kredisinin son taksitini 21 Temmuz tarihinde ödedim, ancak aracıma konulan rehin hâlen k...aldırılmadı ve banka tarafından hiçbir işlem yapılmadı. Bulunduğum ilçedeki Akbank şubesine başvurduğumda, aracı satın aldığım il olan Eskişehir’deki şubeye gitmem gerektiği, kend
Akbank’ın “gelirini getir” kampanyasına katılarak Temmuz ayı gelirimi Akbank’a taşıdım. Kampanya koşullarında, vadettikl...eri chip-paranın ayın ilk 7 iş günü içinde yatırılacağının açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden süre geçmesine karşın tarafıma herhangi bir chip-para tanımlanmadı. Forumlarda v
Sonu 5820 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartıma, 10/08/2026 tarihinde 1.504,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. ...Söz konusu üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’
"Teşekkürler Akbank"
Akbank’ın yeni müşterilere özel Kazan Kazan kapsamında sunduğu 12.000 Freebyte kampanyasından yararlanmak için belirtile...n tüm şartları eksiksiz yerine getirerek yeni müşteri oldum. Ancak kampanya kapsamında taahhüt edilen 12.000 Freebyte ödülü, Türk Telekom hattıma ve Kazan Kazan uygulamasına hâlâ t
