to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ın 444 2 525 numaralı hattından gün içinde sürekli olarak aranıyorum. Aramalar genellikle sabah saat 9 civarında ...başlayıp gün içinde 3–4 kez tekrarlanıyor. Zaten küçük bir çocuğum olduğu için yeterince dinlenemiyorum, bir de bu telefonlarla uykum bölünüyor. Çağrıları açtığımda çoğu zaman ya
20.07.2026 tarihinde Sivas Gürün’deki PTT ATM’sinden Akbank hesabıma 38.600 TL yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu.... İşlem sırasında para hesaba geçmedi ve ATM parayı iade etmedi. Ertesi gün hem Akbank müşteri hizmetlerini arayarak hem de şubeye giderek durumu bildirdim. Şubede benden form dold
Akbank’ta bulunan kredi ve kredi kartı borçlarım toplamda yaklaşık 450.000 TL seviyesine ulaştı ve bir süredir düzenli ö...demekte zorlanıyorum. Gelirime göre daha makul taksitlerden oluşan, uzun vadeye yayılmış bir yapılandırma talep ediyorum. Bu nedenle bankanızla defalarca görüşmeme rağmen her sefe
Akbank kredi kartımla yaptığım 108,2 Euro tutarındaki Zangei Hong Kong hkg işlemine 07.07.2026 tarihinde harcama itirazı... oluşturdum. Bu işlemde iki adet Merrell marka ayakkabı satın aldım ancak ürünler hiç gönderilmedi, firmaya attığım e-postalara da herhangi bir dönüş yapılmadı. Akbank’a durumu il
Akbank davet kampanyasına, mobil uygulama üzerinden aldığım davet kodu ile katılarak otomatik fatura ödeme talimatı verd...im. Kampanya ekranında hem davet edenin hem de davet edilenin Chip Para kazanacağı açıkça yazıyordu. Buna rağmen kampanya koşullarını yerine getirmeme karşın tarafıma herhangi bir
Akbank’a olan kredi ve kredi kartı borcum nedeniyle 17:13 saatinde, farklı telefon numaralarından arka arkaya aranıyorum... ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Telefonumu sürekli bu şekilde aranmak için açık tutmuyorum; ayrıca borcumu keyfimden aksatmıyorum. Maaşım henüz yatmadı, ayın bu dö
13.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:42’de İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi’nde, numarası 00010841 olan Akbank ATM’s...ine hesabıma para yatırmak için 10.000 TL yatırdım. İşlem sırasında ATM ekranda paranın sıkıştığına dair uyarı verdi, ardından yalnızca 400 TL iade etti, kalan tutarı yuttu ve bu t
Yaklaşık 3 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Son ekstreme 1.691 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı...ğını fark ettim ve bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için iadesini talep ettim. Akbank müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen yıllık kart aidatının iadesi hiçbir şekilde kabu
12 Ağustos’ta saat 12:50 civarında İstanbul Levent 199’un Gültepe girişindeki Akbank ATM’sine Akbank mobil uygulaması üz...erinden QR ile yaklaşık 43.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata almadım ancak para hesabıma geçmedi. Durumu hemen Akbank müşteri hizmetlerine bildi
11 Ağustos’ta 1win hesabımdan Akbank hesabıma 4.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Sistem üzerinde bu çekim işle...mim onaylandı olarak görünmesine rağmen, Akbank hesabıma hiçbir şekilde para girişi olmadı. Bu durum üzerine Akbank ile görüştüm ve hesabımda bekleyen ya da gelen herhangi bir par
Akbank’ın mobil uygulamasında tarafıma özel sunulan, 30 Haziran 2026 tarihine kadar en az beş görevden üçünü yerine geti...rmem halinde 3.000 TL chip-para kazanacağım kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarında chip-paranın Temmuz ayının ilk haftasında yükleneceği açıkça yazmasına rağmen, tüm görevleri z
13.08.2026 tarihinde Akbank kredi kartı limitim hiçbir gecikmiş borcum olmamasına rağmen durduk yere düşürüldü. Daha önc...e 292.500 TL olan kart limitim, gelen SMS ile 250.000 TL’ye indirildi. Bu durumun neden yapıldığıyla ilgili bilgi almak için Akbank müşteri hizmetlerini aradım ancak bana somut bi
Akbank Mobil üzerinden yaptığım bir işlem sistem tarafından şüpheli görülmüş ve bu nedenle tarafım aranmış; ancak çağrıl...arınıza o anda cevap veremediğim için Akbank Mobil hesabım bloke edilmiştir. Sonrasında bana, mobil blokeyi müşteri hizmetlerini arayarak kaldırabileceğim yönünde SMS gönderildi.
Axess Gold kredi kartıma 20.07.2025 tarihinde 1.329 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstresi üzerinden g...ördüm. Kart limitimin 2.000 TL olduğu düşünüldüğünde, bu tutar kart limitimin yüzde 60’ından fazlasına denk geliyor ve bu durum bana hem orantısız hem de hakkaniyete aykırı geliyor
Akbank kredi kartımın limitinin, herhangi bir gecikmem veya olumsuz bir durum olmamasına rağmen düzenli olarak düşürülme...sinden şikayetçiyim. Yaklaşık 3 ay önce kart limitim düşürüldü, dün ise tekrar bir limit düşürme işlemi yapıldı. Kartı kullanım şeklimden bağımsız olarak bu durumun devam etmesi be
Akbank’ın “Kazanan Akbanklı” Mayıs kampanyasına 16 Mayıs tarihinde katıldım. Kampanya şartlarına uygun olarak 5.500 TL t...utarında harcamayı banka kartımla yaptım ve Temmuz ayında da kampanya kapsamında istenen tutarı EFT ile Akbank hesabıma transfer ettim. Kampanya koşullarında chip-paraların en geç
Akbank kredi kartıma tanımlanan chip-para kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kampanya şartl...arına göre, kredi kartımla ilk kez 1.000 TL ve üzeri harcama yaptığımda tarafıma 500 TL ve karşı kişiye 1500 TL Chip Para tanımlanacağı belirtilmişti. 13 Ağustos gecesi saat 02.00
Akbank kredi kartımın toplam limiti hiçbir gerekçe açıklanmadan bugün tarafıma gelen SMS ile 747.600 TL’den 25.000 TL’ye... düşürüldü. Bu kadar yüksek oranda ve ani bir limit düşüşü hem beni şaşırttı hem de mağdur etti. Herhangi bir geç ödeme, yasal takip ya da benzeri olumsuz bir durumum olmamasına r
Akbank Axess kartımla “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım ve iki kişiyi davet ettim. Davet ettiğim kişilerin ödülleri... sorunsuz bir şekilde yüklendi, uygulamada da davetlerimin gerçekleştiği açıkça görünüyor. Kampanya koşullarını yerine getirerek 2.000 TL chip-para kazanmaya hak kazanmama rağmen ö
12 Ağustos 2026 tarihinde saat 17:37’de Akbank’ın 444 2 525 numaralı hattını, yurt dışında yaptığım harcamalarla ilgili ...bir problemimi çözmek için aradım. Yaklaşık 10 dakika hatta bekledikten sonra müşteri temsilcisine bağlandım ve yaşadığım sorunu anlatarak nasıl bir çözüm yolu bulabileceğimizi sor
"Sorunum çözüldü"
12 Haziran 2026 Cuma günü saat 20:35 sularında İstanbul Küçükçekmece i̇nönü... Mahallesi Maslakçekme Caddesi üzerindeki Akbank ATM’sinden Kuveyt Türk kar
Akbank kredi kartımın 7527 ile biten kartıma ait son 5–6 aydır sürekli olarak çok yüksek faizler işletiliyor. Son olarak... 60.000 TL olan ekstreme sadece 2 gün gecikme olduğu için yaklaşık 2.200 TL faiz yansıtılmış durumda ve bu tutar beni ciddi şekilde mağdur etti. Konu hakkında Akbank müşteri hizme
Akbank ile konut kredim sebebiyle yapılan sigorta konusunda bilgim ve onayım dışında otomatik yenileme yapılarak mağdur ...ediliyorum. Geçen sene yapılan sigortayı bu sene yeniletmek istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen 10.08.2026 tarihinde sigortanın yine otomatik olarak yenilendiğini öğrendim. K
Akbank kredi kartım için bir hafta önce hesabıma 1.504,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kart limitim sadece 5.000 TL... olmasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Yaklaşık 3 yıldır aynı kartı kullanıyorum, düzenli harcama yapıyorum, hiçbir kampanyaya katı
