to read complaints and reviews, or file yours.26.08.2026 tarihinde Akbank’taki 7608 numaralı hesabımdan “Nakit Ödül Geri Alım” adı altında toplam 4.336,28 TL tutarınd...a olacak şekilde iki kez para çekildi. Aynı işlem için hesabımdan mükerrer çekim yapılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlgili günün hesap hareketlerinde bu durum açıkça görülm
Akbank’ın “Yeni Akbanklı olan bir arkadaşını davet et, esnaf kampanyası” kapsamında bir arkadaşımı davet ederek kampanya...ya katıldım. Kampanya açıklamasında ödülün her iki tarafa da verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, arkadaşım kampanya kodumu girerek başvurusunu yaptıktan sonra sadece onun hesa
Akbank’a ait olduğunu belirttiğim 444 2 525 numaralı telefondan sürekli olarak aranıyorum ve bu durumdan son derece raha...tsızım. Hemen hemen her gün bu numara tarafından aranıyorum, ancak aramayı açtığımda herhangi bir şey söylenmeden telefon kapatılıyor. Hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen b
Akbank Axess Platin kredi kartımdan 28.08.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında bir kesinti y...apıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm. Bu işlem için tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım olmadan bu kadar yüksek bir ücret tahsil edildi. Akbank m
Akbank Axess kredi kartımın 5.000 TL limitli kartıma, 28.08.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılm...ıştır. Bu ücreti onaylamıyor ve kabul etmiyorum. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu kart aidatının, nakit olarak kartıma iade edilmesini ve ilgili tutarın ek
Akbank mobil uygulaması üzerinden 350.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullanmak istiyorum. Kredi başvurum onaylanıyor a...ncak ilk taksit tarihini değiştirmeye çalıştığımda sistem bana sadece 29 Ağustos tarihini gösteriyor ve farklı bir tarih seçmeme izin vermiyor. Uygulamada tarih seçici ekranı açılm
Akbank kredi kartımla 29.08.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan internetten 2.364 TL tutarında bir alışveriş yapılmı...ş. Bu tür işlemlerde normalde telefonuma güvenlik şifresi (3D Secure vb.) gelmesi gerekirken, bu işlem sırasında bana hiçbir şekilde şifre ya da onay mesajı iletilmedi. Durumu far
Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında kazandığım 1.000 TL chip-para, otomatik fatura ödeme talimatını iptal e...ttiğim gerekçesiyle 28 Ağustos 2026 tarihinde hesabımdan geri alınmıştır. Talimatı iptal ederken bunun kampanya şartı olduğunu ve chip-paranın silineceğini bilmiyordum. Böyle bir s
Akbank’ta bulunan hesabımdan daha önce kullandığım krediye istinaden toplam 7 kez “ihtarname masrafı” adı altında para k...esintisi yapıldı. Kredimi 28 Haziran tarihinde tamamen kapatmama rağmen, gecikmelerim olduğu dönemde 45–50 güne varan gecikmeler nedeniyle bu masraflar yansıtıldı ve toplamda yakla
Akbank Axess kredi kartımla İstanbul Sağlık ve Teknoloji Üniversitesi’ne 576.000 TL tutarında eğitim ücreti ödemesi yapt...ım. Bu ödemenin eğitim harcaması olduğunu ve okul ücreti niteliği taşıdığını özellikle belirtmeme rağmen işlem kartıma tek çekim olarak yansıtıldı, taksitlendirme yapılmadı. Konu
Emekli maaş promosyonumu 07.03.2026 tarihinde Akbank üzerinden yeniledim. Kampanya kapsamında 5 adet otomatik fatura tal...imatına ek ödeme yapılacağı bilgisi verildiği için, otomatik ödeme talimatlarımı kredi kartım üzerinden toplamda yaklaşık 10 adet olacak şekilde verdim. Kredi kartından yapılan öde
Akbank Axess/Wings kartımla katıldığım iPhone 17 Pro Max çekilişi kampanyasında, Şubat ayından bu yana düzenli olarak ha...rcama yapıyorum ve her dönem çok yüksek sayıda çekiliş hakkı birikiyor. Uygulama ekranında zaman zaman 2.600’ün üzerinde, genel olarak da her ay 3.000–4.000 aralığında çekiliş hakk
Akbank’ta dün saat 13.30 civarında cadde üzerindeki Akbank ATM’sinden QR kod ile 18.150 TL’yi vadesiz hesabıma yatırdım.... İşlem sonunda ATM “paranızı korumaya aldık, müşteri hizmetlerine bağlanın” uyarısı verdi ve para hesabıma geçmedi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, durumla ilgili kayıt oluştur
27 Ağustos’ta Akbank kredi kartımla Kaya Çiftliği’nden 303 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu işlemde 275 TL tutarındak...i chip paramı kullanmak istedim. Ancak banka chip paramı aynı gün gece 00.00’da geri aldığı için bu hakkımı kullanamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda chip paranın süresinin do
Akbank kredi kartımdan 01.08.2027 tarihinde 1.329 TL tutarında kart aidatı kesildiğini hesap ekstremde fark ettim. Kartı...mın son dört hanesi 1014’tür. 2023 yılından beri Akbank maaş müşterisiyim ve maaş müşterilerine kart aidatı muafiyeti sağlandığını biliyorum. 02.07.2026 tarihine kadar kartla herh
Akbank kredi kartıma tanımlanan “250 TL ilk harcamaya ödül” kampanyası kapsamında 250 TL chip param yüklendi. Ben de bu ...chip parayı kullanmak için 27 Ağustos tarihinde yaklaşık 19:00 civarında alışveriş yaptım. Kampanya ve son tarih bana SMS ile bildirilmişti, bu nedenle işlemi gün içinde özellikle
Akbank ATM'den Kuveyt Türk kartımla para yatırma işlemi yaptım mayıs ayının sonlarına doğru ATM 1000 TL eksik saydı para...yı hemen kayıt oluşturdum Kuveyt'i arayıp aradan aylar geçti sonuç olumsuz. ATM kasası tammış böyle bir şey olmasının imkanı yok. Dün ise yine bir hata yaparak Kuveyt Türk hesabıma
Akbank Axess Gold kredi kartımdan 23.05.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti adı altında kart aidatı kesil...di. Kart limitim zaten yaklaşık 2.000 TL iken bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası bankayı defalarca aradım, müşteri hizmetleri ile bi
Akbank’ın “Davet Et Kazan” ve “Axess başvuran ilk harcamaya 1.500 TL chip-para” kampanyasıyla ilgili yaşadığım sorunu pa...ylaşmak istiyorum. Arkadaşımın davetiyle kampanyaya katıldım ve önce hem arkadaşım hem ben 1.000 TL chip-para kazandık. Sonrasında ise Axess kartımla 19.08.2026 tarihinde ilk harc
Akbank Juzdan üzerinden Tatilsepeti kampanyasından yararlanmak için 19.08.2026 tarihinde 49.800 TL’lik bir rezervasyon ö...demesi yaptım. Kampanya şartlarında, bu ödeme tutarı için 2.500 TL çip para kazanacağım açıkça belirtiliyordu ve ben ödemeyi özellikle “Juzdan ile öde” seçeneğini kullanarak gerçek
Akbank Axess kartımdaki “Davet Kazan” kampanyası kapsamında 1000 chip-para kazandım. 14/08/2026 tarihinde bu chip-parayı... başka bir karta transfer etmeye çalıştığımda sistem bu işlemi harcama gibi algıladı ve tutar kartıma borç olarak yansıtıldı. Ortada gerçek bir harcama olmadığı, sadece chip-para t
27.08.2026 tarihinde saat 12:00–12:30 civarında Akbank İstanbul Gayrettepe Şubesi’nde yaşadığım saygısız ve umursamaz ya...klaşımla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Şubede görevli Ö*** isimli personel, sigorta konusunda kendisiyle görüştüğüm sırada “işine gelirse yaptır, işine gelmezse yaptırma, sa
Akbank’a ait olduğunu bildiğim 444 2 525 numaralı hattan Kayseri’de kullandığım cep telefonu hattım sürekli aranıyor. Is...rarla açmamama ve zaman zaman reddetmeme rağmen son 9 gün içinde 10 kez arandığımı fark ettim. Bankayla herhangi bir alacak verecek ilişkim, gecikmiş borcum ya da takibim bulunmuyo
Akbank kredi kartımla 29.07.2026 tarihinde İzmir’deki Seç Market’te yaptığım bir işlemle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Ma...rket pos cihazından işlem iptali yapıldı ve elimde Akbank kredi kartıma ait, 29.07.2026 tarihli, Seç Market isimli işletmeden düzenlenmiş 1.130,99 TL tutarlı “satış iptal” fişi bul
