Akbank olmuyor

Akbank’a ait Wings kredi kartımı geçen ay kullanıma açtım ve yalnızca yaklaşık 1 aydır kullanmama rağmen bu ayki ekstrem...e 1.555 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı yeni kullanmaya başlamışken bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Herhangi bir kanaldan bank...

Akbank banka kartımı kısa süre önce kaybettim ve kartı hemen kapattırarak yeni bir banka kartı çıkarttım. Hesabım aynı ş...ekilde duruyor olmasına rağmen eski kartımda biriken çip paralarım yeni kartıma aktarılmadı. Kartım kaybolmadan yaklaşık bir hafta önce çip para kazandıran bir alışveriş yapmıştım...

Akbank’a ait kredi yapılandırma birimi tarafından, yapılandırma adı altında farklı numaralardan sürekli aranarak telefon...la rahatsız ediliyorum. Günde 6–7 defaya varan bu aramalar nedeniyle günlük hayatım ve psikolojim olumsuz etkileniyor. Bu numaralardan arayan ve kendisini Akbank çalışanı olarak t...

Akbank Axess kredi kartımla Petrol Ofisi kampanyası kapsamında 450 TL chip-para kazandım. Hem Juzdan uygulamasında hem d...e müşteri hizmetlerini aradığımda kampanya koşullarını sağladığım ve 450 TL chip-paranın kartıma yansıtıldığı bilgisi verildi. Ancak Petrol Ofisi üye işyerinde, Axess pos cihazı üz...

31.08.2026 tarihinde saat 17.47’de 0 (553*********67 numaralı hattan arandım. Operatör, kendisini Akbank’la bağlantılıym...ış gibi tanıtarak T.C. kimlik numaramı ve kart şifremi istedi ve bu bilgileri verdim. Görüşmenin sonunda “mesai saatleri dışındayız.” denilerek telefon kapatıldı. Kısa süre sonra ...

Akbank kredi kartımı alırken tarafıma herhangi bir kart aidatı alınmayacağı özellikle söylendiği için bu karta başvurmuş...tum. Buna rağmen bilgim ve onayım olmadan kartımdan 1.390 TL kart aidatı kesilmiş. Benzer bir durumu daha önce TEB bankasında da yaşamama rağmen, orada müşteri memnuniyeti odaklı ...

Akbank’a ait Platinum kredi kartım ve buna bağlı ek kartımdan 30 Ağustos tarihinde toplam 1.500 TL kart aidatı kesintisi... yapılmıştır. Şu an yurt dışında olduğum için müşteri hizmetlerini arayamıyor ve bankaya erişemiyorum; bu nedenle kart aidatlarının iadesiyle ilgili hiçbir işlem yaptıramadım. Her...

Akbank bünyesinde kullanmakta olduğum 18704709 müşteri numaralı hesaba bağlı, son 4 hanesi 6759 olan kredi kartımdan 01....08.2026 tarihinde 1.692 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” (kart aidatı) kesilmiştir. Tüketici Kanunu gereğince, tüketicinin açık onayı olmadan ve herhangi bir ek hizmet sunulmaks...

28.08.2026 tarihinde saat 14.04 sularında Akbank Ağrı şubesinde sıra beklerken sıra numaram 512 idi ve önümde 511 numara...lı müşteri bulunuyordu. 511 numaralı müşterinin işlemi tamamlandıktan sonra bireysel işlemler kısmındaki bayan personelin, sistemde sıra numarası almamış farklı bir müşteriye doğru...

Akbank kredi kartımdan 22.08.2026 tarihinde 1.504 TL tutarında yıllık üyelik/kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartım ...Akbank kredi kartı olup kart numaramın sonu 5668 ile bitmektedir. Bu ücretin tarafıma önceden açık, anlaşılır ve usulüne uygun şekilde bildirilmediğini düşünüyorum. 6502 sayılı Tü...

Giftbank uygulamasında yer alan “Akbanklı ol, 12.000 freebyte kazan” kampanyasına katıldım. Kampanyadaki tüm adımları te...k tek yerine getirdim, Akbank müşterisi oldum ve kartım da bugün elime ulaştı. Buna rağmen kampanya ekranında hâlâ görev “tamamlanmadı” olarak görünüyor ve 12.000 freebyte ödülüm h...

22 Temmuz 2026 tarihinde eşimin Akbank hesabı üzerinden verilen hlkgg davet kodunu kullanarak, zaten mevcut olan Akbank ...hesabım üzerinden 2 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Bu faturalar, Akbank’ta uzun süredir açık olan 0176-0234678 numaralı hesabımdan otomatik olarak ödenecek şekilde tan...

Akbank Free kredi kartıma, herhangi bir ödeme yapılmadığı halde son ekstreme haksız şekilde komisyon yansıtıldığını fark... ettim. 10.08.2026 tarihli ekstreme, otomatik fatura ödeme adı altında 4,79 TL + 0,72 TL + 0,72 TL olmak üzere çeşitli tutarlar komisyon olarak işlenmiş görünüyor. Daha önce kartı...

14 Ağustos günü saat 17.01’de Akbank ATM’sinden kartsız işlemle 156.500 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkı...ştı ve işlem tamamlanmadan “bu ATM kullanılamıyor” uyarısı alarak işlem sonlandı. Para ne hesabıma geçti ne de iade edildi. Bu para iş yerimin hesabına yatırmak üzere emanet aldığ...

Akbank kredi kartım yanımda olmasına rağmen yani herhangi bir şekilde kaybolma durumu olmamasına rağmen Akbank kredi kar...tımdan bilgim ve onayım dışında işlem yapılmıştır, bu işlemler bilgim ve onayım dışında yapılacağı sırada tarafıma herhangi bir harcama SMS şifresi gelmedi. 31.08.2026 günü saat 00...

Sonu 8125 ile biten Akbank Axess Business Troy kredi kartıma yansıtılan 1692 TL üyelik aidat ücretinin, aşağıda belirtil...en kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Tüketici Kanunu'nun 31....

Akbank Axess kartıma 22.08.2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yıllardır ba...nkanızın müşterisiyim ve bu tutarı haksız ve fahiş buluyorum. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, kazandığım chip-para gerekçe gösterilerek kart aidatının alınm...

01.08.2026 tarihinde, numarası 00005641 olan Akbank ortak ATM’si üzerinden ING Bank hesabıma 39.600 TL yatırma işlemi ya...ptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı, ekranda “Paranız koruma altına alındı” şeklinde bir ibare çıktı ve işlem sonlandı ancak tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. ATM parayı r...

Akbank mobil uygulaması üzerinden kayıtlı telefon numaramı değiştirmeye çalışıyorum ancak uygulamada sürekli “işlemi tam...amlamak için şubeye gelin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar ve sadece şubeye gitmem gerektiğini tekrar ediyo...

Annemin emekli maaşı şu an Yapı Kredi Bankası’nda bulunuyor ve bu bankada sürekli uzun bekleme ve çeşitli zorluklar yaşı...yoruz. Annemin vasisi olduğum için tüm işlemlerle ben ilgileniyorum ve açıkçası Yapı Kredi’deki bu süreçler bizi çok yordu, artık annemin maaşını oradan çıkarmak istiyorum. Maaşın...

Akbank’tan Axess kredi kartı alırken bana kart ücreti olmayacağı söylendi. Buna güvenerek kartı kullandım ancak 30.08.20...26 tarihli ekstreme 1.500 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Verilen sözlerle şu anki uygulama tamamen birbiriyle çelişiyor. Bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arad...

Akbank kredi kartıma bugün 2.000 TL limitli kartıma rağmen 1.200 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu işlem 2621 ile... biten kredi kartımdan tahsil edilmiştir ve alınan tutar, kart limitime oranla son derece yüksek ve haksız bir kesinti niteliğindedir. Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle...