to read complaints and reviews, or file yours.3 Eylül saat 10.10’da Bozcaada’daki Akbank ATM 00004290’dan 11.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda ...para sayılıyor uyarısı çıktı, ardından sorun oluştu denilerek işlem sonlandırıldı ve ATM kapandı. Ancak buna rağmen 11.000 TL hesabımdan çekilmiş olarak görünüyor ve paramı alamadı
2 Eylül günü saat 14.55 sularında İzmir Balçova Agora AVM’deki Akbank ATM’sinden QR kod ile para yatırma işlemi yaparken... 15.000–25.000 TL aralığında bir tutar ATM tarafından yutuldu. Bu sorun yaşandığı sırada ATM yeni tamir edilmişti ve ATM’yi tamir eden görevli tam olarak yanımda duruyordu. Sorun s
23.08.2026 tarihinde Akbank Axess Gold kredi kartımın sonu 5177 ile biten kartımdan 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ...ücreti kesilmiştir. Bu ücretin yürürlükteki kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şart aranmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Ma
Akbank’ta tarafıma tanımlanan 1,99 faizli Artı Para kampanyasından yararlanmak istedim ancak mobil uygulamada limitim 4,...25 faiz oranıyla görünüyor. Kampanya koşulları 1,99 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, 22 Ağustos tarihinden bu yana uygulamada faiz oranım yüksek görünmeye devam ediyor. Durumu
02.09.2026 tarihinde saat 02:39 civarında Giresun Tirebolu’daki Akbank ATM’si (ATM kodu: 00010981) üzerinden Denizbank h...esabıma 10.200 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda ekranda ve işlem makbuzunda, kesintiler sonrası hesabıma geçmesi gereken tutar 10.081,66 TL olarak görünmesine
Akbank kredi kartımdan, benim bilgim ve onayım dışında, belirli bir dönem boyunca 2d çekim yöntemiyle çok sayıda işlem g...erçekleştirilmiş. Harcamalarım genel olarak yoğun olduğu için bu izinsiz işlemleri geç fark ettim, fark eder etmez de bankaya harcama itirazında bulundum. Bu süreçte Akbank ile te
Akbank Axess kredi kartım ile ilgili sanal kart uygulamasının kaldırılmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Güvenlik seb...ebiyle gerçek kredi kartımın tüm numaralarını internet alışveriş sitelerinde paylaşmak istemiyorum; bu nedenle uzun süredir başka bir bankanın sanal kartını kullanıyorum. Eskiden
Akbank Axess Gol kredi kartımı 3 yıldan fazladır düzenli olarak kullanıyorum. 28 Ağustos 2026 tarihinde, kart limitim sa...dece 2.000 TL olmasına rağmen hesabımdan 1.329,50 TL tutarında kart aidatı tahsil edildi. Kart limitimin yaklaşık üçte ikisine denk gelen bu tutarın aidat olarak alınmasını hem ora
26 Ağustos gecesi saat yaklaşık 03.00 civarında Akbank kredi kartımdan Garanti Bankası hesabına 15.000 TL tutarında EFT ...işlemi yaptım. Kısa süre içinde işlemi yanlış yaptığımı fark edip, yaklaşık yarım saat geçmeden Akbank çağrı merkezini arayarak işlemin iptal edilmesini talep ettim. Görüştüğüm yet
Akbank Axess Business kredi kartımın hesap kesim tarihi mobil uygulamada 02.09.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün 02....09.2026 saat 17.32 itibarıyla hâlâ hesap kesimi gerçekleşmedi. Gün içinde defalarca kontrol etmeme rağmen ekstre oluşturulmadı ve hesap kesim tarihi fiilen işlemedi. Bu gecikme ne
Bugün bir numara tarafından telefonla arandım ve kendilerini Akbank olarak tanıttılar. İlk başta kişisel bilgilerimi ver...mek istemedim; ancak ısrarcı ve baskıcı bir tavırla benden baba adımı ve doğum tarihim gibi kişisel bilgilerimi istediler. Konuşma sırasında kredi kartı borcumu da bildiklerini far
Akbank ile yeni çalışmaya başladım ancak telefon bankacılığı konusunda ciddi bir problem yaşıyorum. Telefon bankacılığın...ı kullanmak istediğimde benden mobil onay isteniyor, fakat telefonumda herhangi bir mobil onay bildirimi çıkmıyor. Akbank uygulaması üzerinden onay vermem söyleniyor ama uygulama i
Akbank kredi kartım için tanımlanan, 5 ay boyunca her ay 2.000 TL harcamaya 2.000 TL iade verilen kampanyadan faydalanıy...ordum. İlk 4 ay boyunca düzenli harcama yaptım ve iade tutarları hesabıma sorunsuz bir şekilde yattı. Son hakkımın olup olmadığını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ka
Akbank Axess Platinum kredi kartımda 01.09.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstr...eme bakarken fark ettim. Kartımı uzun yıllardır düzenli olarak kullanan bir müşterinizim ve bugüne kadar ödemelerimi aksatmadım. Uzun süredir bankanızın kredi kartı müşterisi olma
Akbank kredi kartımdan 30.08.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında kesinti yapıldı. Bu tutarı...n iadesi için bankanız müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ücretin tamamının iade edilmeyeceği, yalnızca yaklaşık yarısının, o da 6 aylık kullanım karşılığı olarak verilebileceği
Akbank’taki ihtiyaç kredim için yapılandırma yapmak istediğimde, mobil bankacılık uygulamasında karşıma çıkan faiz oranı... ve toplam ödeme tutarı beni son derece mağdur edecek seviyede yüksek görünmektedir. 69.495,05 TL civarında kalan borç için aylık yüzde 4,25 faiz oranı ve 36 ay vade ile toplam 169
Sonu 9041 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan bugün itibarıyla 1.329,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. ...Kart limitimin sadece 2.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını hem orantısız hem de hakkaniyete aykırı buluyorum. Akbank müşteri hizmetlerini arayarak b
Akbank Adana Karşıyaka Şubesi’nden kullanmış olduğum 200 bin tl tutarındaki ticari kredimin erken kapamasıyla ilgili ola...rak bir haftadır çözülemeyen ve her seferinde farklı bilgi verilen bir mağduriyet yaşıyorum. Kredimden toplam 9 taksit ödedim ve erken kapama tutarını öğrenmek için 26’sında müşter
Akbank Axess kartıma tanımlanan bana özel chip-parayı 7–10 Ağustos tarihleri arasında yaptığım harcamalarda kullandım. D...aha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu chip-para tutarının tarafıma borç olarak yansıtıldığını gördüm. Chip-paranın başka bir karta aktarıldığında borç kaydedileceğini
Yaklaşık 2 yıldır Akbank Axess Platin kredi kartı müşterisiyim. 28.08 tarihinde kartıma 1.504,50 TL tutarında kart aidat...ı yansıtıldı. Bu işlem sonrası müşteri hizmetleri ile görüşerek kart aidatının iptal edilmesini ve iadesini talep ettim ancak talebim hiçbir şekilde karşılanmayarak doğrudan redded
Akbank’ın üniversiteli kazandıran harçlık kampanyasına Mayıs ayında mobil bankacılık üzerinden katıldım ve kampanya şart...larını her ay eksiksiz yerine getirdim. Önceki aylarda her ay kampanya kapsamında 1.000 TL hesabıma yatırıldı, ancak Ağustos ayında hak ettiğim 1.000 TL ödemesi yapılmadı. Uygulama
Akbank’a ait 4473 ile biten kredi kartımın borcunu daha önce yapılandırmıştım. Yapılandırma kapsamındaki borcumu tamamen... ödedim ve şu anda kredi kartımı aktif olarak alışverişlerde kullanıyorum. Buna rağmen kartımın nakit avans limiti 0 TL olarak tanımlı görünüyor ve nakit avans işlemi yapamıyorum.
Akbank pos cihazımı yüksek komisyon oranı nedeniyle iptal ettirmek için 10 Ağustos civarında müşteri hizmetlerini aradım.... Görüşme sırasında bana, pos’u iptal ettirmemem karşılığında 6 ay boyunca üyelik aidatı alınmayacağı, komisyon kesintisinin yüzde 3,70 üzerinde olacağı ve en önemlisi de cihazı is
