to read complaints and reviews, or file yours.14.08.2026 tarihinde saat 14.55 civarında Akbank İstanbul Kadıköy Göztepe Şubesi’ndeydim. Şubede müşteri ilişkileri yöne...ticisinden sıra aldım ve 354 numaralı sırayı beklemeye başladım. Ancak ekranda sıram yanmadan direkt olarak 355 numaralı sıra yandı. 355 numaralı sıradaki hanımefendi de bekletilm
Akbank Axess kredi kartı başvurum aylar önce onaylanmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başvurumun onaylandığına d...air bilgilendirme aldım ancak aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir kart gönderilmedi. Bu süreçte kendi telefon numaramdan müşteri hizmetlerini aramama rağmen kims
Akbank Müşteri hizmetleri, kredi kartıma 55,56 Tl ekstre borcu yansıtmış. Kendilerini arayıp 8051280919 numaralı itiraz ...başvurumu yaptım. Tekrar aradığımda ses kaydı, görüntü veya kanıt şeklinde bir şey var mı diye sorduğumda her seferinde hatta bekletiyorum diyerek en sonunda şubeye başvurun diyere
Akbank’ta biri 14.275 TL, diğeri 5.773 TL aylık taksitli olmak üzere iki kredim bulunmaktadır. Bu iki kredinin güncel ka...pama tutarları üzerinden refinansman yapılarak 24 ay vadeli tek bir kredi altında birleştirilmesini talep ettim. Böyle bir yapılandırma yapılması halinde aylık toplam kredi ödememi
Yaklaşık 3 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim. 07.08.2026 tarihinde 5218**********63 numaralı kredi kartı ekstremde ...1.504,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir üyelik ücretinin ta
Akbank kredi kartı başvurum 6 Ağustos’tan bu yana bir türlü teslim edilmedi. Kartımın 12 Ağustos’ta dağıtıma çıktığı bil...gisi verildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne kapıma gelen var ne de bilgilendirme yapan bir yetkili oldu. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde sürekli olarak kartın
Akbank banka hesabımdan hiçbir borcum, hacizim veya yasal takibim olmamasına rağmen “obs” adı altında 60 TL tutarında ke...sinti yapıldığını fark ettim. Bu işlem için ne önceden bir bilgilendirme aldım ne de sonrasında makul bir açıklama yapıldı. Konu hakkında Akbank ile görüştüğümde de bu kesintinin
Yaklaşık 10 yıldır Akbank kredi kartı kullanıcısıyım ve ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen dün kart limitimin hiç...bir bilgi verilmeden sıfırlandığını gördüm. Herhangi bir gecikmem veya olağanüstü bir harcamam olmadığı halde böyle bir işlem yapılmasını kabul edemiyorum. Konu hakkında Akbank mü
13.08.2026 tarihinde saat 23.15 sularında Jojobet hesabıma Akbank üzerinden havale yöntemiyle 2.000 TL para yatırdım. İş...lemim banka tarafından onaylanmasına rağmen bu tutar Jojobet hesabıma yansımadı. İşlemin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen para hâlâ hesabımda görünmüyor ve bakiye olarak kulla
Akbank Yıllık Kart Ücreti İtirazı 18.07.2026 tarihinde Akbank tarafından kredi kartımdan yıllık kart ücreti adı altında... 1190 TL ücret alındı. 5073****70 cep kayıtlı numaralı kartıma ücret yansıtılmıştır. Kartımın son dört hanesi 6253’tür. Söz konusu yıllık kart ücretinin tarafıma iade edilmesini t
Akbank kredi kartımın son ödeme tarihi, iznim ve onayım olmadan değiştirildi. Yıllardır her ayın 12’si olan son ödeme ta...rihi bu ay bir anda 14’üne çekilmiş olarak görünüyor ve tarafıma bu değişiklikle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca bugüne kadar her ayın 12’sinden sonra yaptığım
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 7 yıldır düzenli olarak alışveriş amaçlı kullanıyorum. 4 Ağustos tarihinde ekstreme ...1.190 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak telefon bankacılığını aradım ancak talebim olumsuz sonuçlandı ve iade edilmeyeceği söylendi.
Akbank kredi kartıma, bankanın kendi kampanyası kapsamında Chip Para hediyesi tanımlandı. Ancak bu kampanya sonrasında, ...hiçbir onayım olmadan ve hiçbir şekilde bilgilendirilmeden kredi kartımdan 4000 TL tutarında çekim yapıldığını gördüm. Chip Para hediyesi için böyle bir ödeme ya da ek bir şart old
Hakkımda yürütülen icra işlemi nedeniyle daha önce Garanti Bankası’ndaki hesabıma, şimdi ise maaş hesabım olarak kulland...ığım Akbank hesabıma bloke konuldu. Bu nedenle maaşımı kullanamıyor, hesaplarımı hiçbir şekilde aktif olarak kullanamadığım için temel ihtiyaçlarımı dahi karşılamakta zorlanıyorum.
Akbank’ın 444 2 525 numaralı hattından gün içinde sürekli olarak aranıyorum. Aramalar genellikle sabah saat 9 civarında ...başlayıp gün içinde 3–4 kez tekrarlanıyor. Zaten küçük bir çocuğum olduğu için yeterince dinlenemiyorum, bir de bu telefonlarla uykum bölünüyor. Çağrıları açtığımda çoğu zaman ya
Akbank’ta bulunan kredi ve kredi kartı borçlarım toplamda yaklaşık 450.000 TL seviyesine ulaştı ve bir süredir düzenli ö...demekte zorlanıyorum. Gelirime göre daha makul taksitlerden oluşan, uzun vadeye yayılmış bir yapılandırma talep ediyorum. Bu nedenle bankanızla defalarca görüşmeme rağmen her sefe
Akbank kredi kartımla yaptığım 108,2 Euro tutarındaki Zangei Hong Kong hkg işlemine 07.07.2026 tarihinde harcama itirazı... oluşturdum. Bu işlemde iki adet Merrell marka ayakkabı satın aldım ancak ürünler hiç gönderilmedi, firmaya attığım e-postalara da herhangi bir dönüş yapılmadı. Akbank’a durumu il
Akbank davet kampanyasına, mobil uygulama üzerinden aldığım davet kodu ile katılarak otomatik fatura ödeme talimatı verd...im. Kampanya ekranında hem davet edenin hem de davet edilenin Chip Para kazanacağı açıkça yazıyordu. Buna rağmen kampanya koşullarını yerine getirmeme karşın tarafıma herhangi bir
Akbank’a olan kredi ve kredi kartı borcum nedeniyle 17:13 saatinde, farklı telefon numaralarından arka arkaya aranıyorum... ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Telefonumu sürekli bu şekilde aranmak için açık tutmuyorum; ayrıca borcumu keyfimden aksatmıyorum. Maaşım henüz yatmadı, ayın bu dö
13.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:42’de İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi’nde, numarası 00010841 olan Akbank ATM’s...ine hesabıma para yatırmak için 10.000 TL yatırdım. İşlem sırasında ATM ekranda paranın sıkıştığına dair uyarı verdi, ardından yalnızca 400 TL iade etti, kalan tutarı yuttu ve bu t
Yaklaşık 3 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Son ekstreme 1.691 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı...ğını fark ettim ve bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için iadesini talep ettim. Akbank müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen yıllık kart aidatının iadesi hiçbir şekilde kabu
12 Ağustos’ta saat 12:50 civarında İstanbul Levent 199’un Gültepe girişindeki Akbank ATM’sine Akbank mobil uygulaması üz...erinden QR ile yaklaşık 43.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata almadım ancak para hesabıma geçmedi. Durumu hemen Akbank müşteri hizmetlerine bildi
11 Ağustos’ta 1win hesabımdan Akbank hesabıma 4.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Sistem üzerinde bu çekim işle...mim onaylandı olarak görünmesine rağmen, Akbank hesabıma hiçbir şekilde para girişi olmadı. Bu durum üzerine Akbank ile görüştüm ve hesabımda bekleyen ya da gelen herhangi bir par
Akbank’ın mobil uygulamasında tarafıma özel sunulan, 30 Haziran 2026 tarihine kadar en az beş görevden üçünü yerine geti...rmem halinde 3.000 TL chip-para kazanacağım kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarında chip-paranın Temmuz ayının ilk haftasında yükleneceği açıkça yazmasına rağmen, tüm görevleri z
