İstikbal Gardırop Kapakları Kapanmıyor Ve Servis Gecikiyor
İstikbal Güngören bayisinden aldığımız gardırobun kapakları, montajdan sadece birkaç gün sonra düzgün şekilde kapanmamaya başladı. Bunun üzerine servis talebinde bulunduk, ekipler gelip müdahale etti ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve kapaklar yine kapanmamaya başladı.
29.09.2026 tarihinde ikinci kez servis kaydı açtırdık. 8 Ekim’de servis ekipleri beni arayıp ulaşamadıklarını söyleyerek servis işlemini sonlandırmışlar. Oysa kendilerine iki farklı telefon numarası bırakmıştık, diğer numarayı da arayabilirlerdi. Ayrıca bir önceki serviste olduğu gibi ertesi gün servisin geleceğine dair SMS de gelmedi. Bu nedenle 9 Ekim’de üçüncü kez servis kaydı açtırmak zorunda kaldık.
Defalarca iletişime geçmemize rağmen yetkili servis hâlâ gelmedi, müşteri hizmetlerinden de bir sonuç alamıyoruz. Artık oyalamadan, daha fazla zaman kaybına yol açmadan, açılan servis kaydı kapsamında en kısa sürede evimize servis ekibinin yönlendirilmesini talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri


















