to read complaints and reviews, or file yours.Emekli maaşımı uzun süredir Kütahya Akbank şubesinden almaktayım. Akbank’ın emeklilere sunduğu promosyonların, diğer kur...um ve çalışanlara toplu şekilde verilen promosyonlara kıyasla sürekli olarak çok düşük tutulmasından ciddi anlamda rahatsızım. Yaklaşık iki yıl önce tarafıma dalga geçer gibi, eme
11 Ekim Pazar günü Bolu 14 Burda AVM Mavi mağazasından Axess kredi kartımla yaklaşık 8.000 TL tutarında alışveriş yaptım.... Bu alışveriş sonunda kampanya koşullarına göre 500 TL Mavi chip-para kazanmış olmam gerekirken, Mavi mağazasının pos cihazında chip-param görünmüyor ve bu nedenle hakkım olan chi
Akbank Axess kredi kartımdan 12.10.2026 tarihinde “asıl kart ücreti” adı altında 1.190 TL kart aidatı yansıtıldı. Kart l...imitim sadece 700 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Çağrı merkezini arayarak aidatın iptal edilmesini talep ettim ancak ödemek zo
Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Akbank Axess kredi kartını alırken, kullanım sözü vermem karşılığında yıllık kart ...aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen 13.10.2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL “asıl kart ücreti” yansıtıldı. Daha önce de kart aidatı kesilmiş, kullanım sözü k
Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve şimdiye kadar kredi kartımdan hiçbir şekilde üyelik aidatı alınmamışken, geçen ayki ...dönem içi hareketlerimde kredi kartıma borç olarak bir üyelik aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu konuda tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu sormak için müş
Akbank kredi kartıma tanımlı 3.000 TL chip-para kampanyasına Eylül ayında katıldım ve kampanya şartlarında, görevleri ta...mamlamam halinde chip paraların Ekim ayının ilk haftasında yükleneceği belirtiliyordu. Kampanya duyurusunda yer alan “Kampanyalar ve Fırsatlar alanından Mobilin Akbank'lısına katıl
13.10.2026 tarihinde Akbank Axess Platinum kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 5.000 TL tutarında, “ws* artofone no...rwich gbr” açıklamasıyla bir alışveriş işlemi yapıldığını fark ettim. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve işlemde adı geçen firmayı da hiçbir şekilde tanımıyorum. Durumu fark eder
Akbank Wings kredi kartı kullanıcısıyım. Bursa Gençosman şubesine bağlı olarak kullandığım kartımda bu ay vergi ödemeler...imin taksitlendirilememesi nedeniyle dönem borcum 165.000–170.000 TL aralığına yükseldi ve güncel hesap durumum gereği bu borcu bu ay ödeyemiyorum. Şirketimde temerrüt finansmanınd
Akbank Axess kredi kartıma, 11 Ekim tarihinde 1.500 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kart... limitimin sadece 5.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hiçbir şekilde makul bulmuyorum. Bu ücretin iadesi için banka ile görüştüm ancak talebim reddedildi
Akbank Axess kredi kartımdan 02.10.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu tutarın haksız olduğunu ...düşündüğüm için iadesi konusunda Akbank ile iletişime geçtim ancak talebim reddedildi. Hiçbir ek hizmet almadığım ve zaten bankacılık işlemlerimde düzenli olarak kartı kullandığım
Akbank müşterisiyim. 17 Ağustos 2026 tarihinde Akbank hesap kartımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen “YDS Go...ogle Instagram” açıklaması ile 549 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim, kart bilgilerimin izinsiz kullanıldığını düşünüyorum. İşlemi fark ettiğimde
Akbank kredi kartımdan 18.09.2026 tarihinde 2.444 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstreme bakınca görd...üm. Bu tutarın kart aidatı adı altında alınmasını haksız buluyorum. Kesintiyi fark ettikten sonra Akbank ile iletişime geçip iade talebinde bulundum ancak bunun zorunlu bir kesint
İstanbul Esenyurt’taki PTT ATM’sine yaklaşık iki ay önce Akbank QR ile 1.300 TL para yatırma işlemi yaparken param ATM’d...e sıkıştı ve bugüne kadar hesaba geçmedi. O günden beri defalarca kez Akbank müşteri hizmetlerini aradım, ancak hâlâ sonuç alamadım. Telefonla aradığımda şubeye yönlendiriliyorum,
Yaklaşık 2-3 aydır Akbank tarafından günde 2-3 defa aranıyor ve onay vermediğim halde istenmeyen kampanya ürünlerinin sa...tışı için ısrarla rahatsız ediliyorum. Görüşmeler sırasında sunulan ürünleri kullanmak istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, çağrı merkezi temsilcileri ısrarcı ve agresif tavırlar
Akbank’tan konut kredisi kullandım. Kredi kullanımımın üzerinden 1 yıl geçtikten sonra, 13.10.2026 tarihinde, bilgim ve ...onayım olmadan hem konut sigortası hem de eşya sigortası poliçeleri düzenlenmiş. Mobil uygulamada konut sigortası için 470125121 numaralı, 13.10.2026 başlangıç tarihli ve 20.493,46
Akbank Mobil uygulaması üzerinden 26 Eylül 2026 tarihinde zorunlu deprem sigortası yaptırdım. Uygulamada yer alan kampan...ya ekranında, 2 Ekim tarihine kadar yapılan işlemlerde 2.000 TL’ye kadar chip-para kazanılacağı ve bu chip-paraların 5–9 Ekim tarihleri arasında hesaba yatırılacağı açıkça belirtil
12.10.2026 tarihinde saat 14:31’de Akbank müşteri temsilcisi ile yaptığım telefon görüşmesinde, KMH hesabı açanlara özel... 75.000 TL tutarında, 3 taksitli ve sıfır faizli bir kampanya olduğu bilgisi verildi. O an mesai saatimde olduğum için hemen kullanamayacağımı, akşam ihtiyaç halinde kullanmak iste
Akbank nezdindeki hesabımın, birden fazla EFT işlemi nedeniyle MASAK kapsamında değerlendirmeye alınarak kapatıldığını ö...ğrendim. Yaklaşık iki yıl önce gerçekleşen bu işlemle ilgili net bir tarih ve ayrıntılı bilgilendirme tarafıma yapılmadı. Bankanızla olan müşterilik ilişkimi sürdürmek ve hesabımı
Akbank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 4 ay önce HGS başvurusu yaptım. Plakam 34 pmv 609 olarak sistemde kayıtlı ve ...uygulamada HGS hesabım ile bakiyem görünüyor, ancak fiziksel HGS etiketi tarafıma hâlâ ulaşmadı. Bu süre içinde herhangi bir iptal ya da olumsuz bilgilendirme almadım, başvuruyu t
Akbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3 aydır Wings kredi kartı başvur...usu yapmak istiyorum ancak sistem sürekli beni şubeye yönlendiriyor. Uygula
Akbank Axess kredi kartımdan 09.10.2026 tarihinde 1.500 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretin ia...desi için Akbank mobil uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerine başvurdum, talep kaydı oluşturuldu ancak herhangi bir çözüm sunulmadan talebim olumsuz sonuçlandırıldı. 6502 sayıl
Akbank’ın Axess kartı ile düzenlemiş olduğu, 5 işlemden 3’ünü yerine getirme şartı ile 3.000 TL chip-para kazanma kampan...yasına Eylül ayında katıldım. Kampanya kapsamında yatırım hesabı açma, Artı Para açma, kredi kartı harcaması yapma ve seviye atlama gibi benden istenen görevleri yerine getirdim.
Akbank kredi kartımın sonu 8370 ile biten kartımdan 06.10.2026 tarihinde 21.069 TL tutarında tarafımca yapılmayan bir ha...rcama işlemi gerçekleşti. Bu tutarla ilgili herhangi bir harcama yapmadım, onay vermedim, ayrıca bu işleme ilişkin banka tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, S
Akbank t. A. Ş. Adana Şubesi aracılığıyla 16 Eylül 2026 tarihinde saat 10.45’te gerçekleştirdiğim Tera Portföy Para Piya...sası Fonu (TP2) satış işlemimle ilgili olarak, bankanın emir kayıtlarını ve işlem detaylarını tarafıma yazılı olarak sunmaması nedeniyle şikayetçiyim. Satış talimatımın ardından i
