Akbank olmuyor

Akbank adına arama yapan ilgili avukatlık bürosunda görevli N***** Hanım tarafından geçen haftadan beri yapılan telefon ...görüşmelerinden son derece rahatsızım. Borcumu ödemek istediğimi, ödeme planı yapmak için sadece kısa bir süreye ihtiyacım olduğunu ve taksit vb. bir kolaylık talep ettiğimi açıkça...

10.08.2026 tarihinde saat 14:25 civarında Garanti Bankası’ndan Akbank Axess Platinum kredi kartı borcumu ödemek için top...lam 327 euro havale yaptım. Gönderim sırasında gönderen banka tarafından 5 euro masraf kesildi; buna rağmen Akbank, parayı hesabıma aktarırken 30 euro daha masraf keserek sadece 29...

Yaklaşık 2 yıl 1 aydır Akbank kredi kartı Mastercard 6762 ile düzenli olarak işlem yapan bir müşteriyim. 02.08.2026 tari...hinde kartıma 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti / kart aidatı” yansıtıldığını ekstrede gördüm. Benzer bir kart aidatı daha önce de tarafıma yansıtılmış, itirazım üzerine iade ed...

Akbank kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 8 yıldır bankanızın sabit müşterisi olarak Gold kredi kartımı düzenli şekild...e kullanıyorum. 28.07.2026 tarihinde sonu 8304 ile biten kredi kartı ekstreme 1.329,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda da ...

Akbank kredi kartlarımda gecikme yaşadığım için kartlarım kapatıldı, ancak tüm borcumu son ödeme gününde ödememe rağmen ...kartlarımın hâlâ açılmadığını belirtmek istiyorum. Ekstreler arasında farklar olduğu için zaten kafam karışmışken, borcumu tamamen kapatmış olmama rağmen kartlarımın kullanılmaya k...

Akbank kredi kartıma 08.08.2026 tarihinde yansıyan ekstremde 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti kesintisi gördüm. Yakla...şık 3 yıldır Akbank müşterisiyim ve önceki yıllarda talebim üzerine bu ücretler kartıma iade edilmişti. Bu yıl yeniden aynı ücretin yansıtılması üzerine bankayla iletişime geçip h...

Akbank Visa kartımla mobil üzerinden yaklaşık 95 Euro tutarında uçak bileti satın aldım. İşlem tarihinde piyasada Euro k...uru yaklaşık 54,50 TL civarındayken, banka tarafıma 58,42 TL kur uyguladı ve bu işlem sonucunda ciddi bir kur farkı zararı oluştu. Piyasada kurun bu seviyede olmadığı, Euro’nun he...

Akbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı borcumu ödemek istediğimde yaklaşık 1–2 haftadır “Şu anda size hizmet vere...miyoruz” şeklinde hata alıyorum ve işlem yaptırmıyor. Bu nedenle kredi kartı ödememi uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda her...

Akbank banka kartımdan 27.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında toplam 4.000 TL tutarında işlem yapıldığını fark et...tim. Aynı gün içinde yaklaşık 1 dakika arayla iki ayrı işlem olarak gerçekleşen bu harcamalarda YDS Daylight ibaresi görünmekte ve bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım. Durumu far...

Akbank üzerinden mobil bankacılık ile aldığım Axess Business kredi kartımı altı ay vadeli olarak yapılandırdım ve bu sür...eçte kartım banka tarafından kullanıma kapatıldı. Kartım kapalı olduğu ve herhangi bir harcama yapmadığım halde 18.06.2026 tarihinde kartıma 1.692 TL tutarında kart aidatı yansıtıl...

Akbank’ın QR ile ödeme kampanyasına katıldım ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hak ettiğim chip-para yük...lenmedi. 9 Ağustos tarihinde Akbank Free kartımla bir akaryakıt istasyonunda 1.000 TL tutarında QR ile ödeme yaptım. Kampanya koşullarında belirtilen “QR ile 1.000 TL ve üzeri her ...

Akbank mobil uygulamasındaki kampanyalar bölümünden MTV ödemesine 300 TL chip-para kampanyasına katıldım. 25.07.2026 tar...ihinde MTV ödememi yaparak kampanya şartlarının tamamını yerine getirdim. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın chip-param hesabıma yüklenmedi. Uzun süredir Akbank müşteris...

Akbank müşterisiyim, bankacılık şifremi ve kart şifremi unuttuğum için uzun zamandır mobil bankacılığa giriş yapamıyorum... ve bu nedenle Artı Para taksitimi ödeyemiyorum. Şifrelerim olmadığı için ödemelerim aksıyor, borcumu ödemek istememe rağmen sisteme erişemediğim için mağdur durumda kalıyorum. Mü...

Akbank’taki kredi kartı borcumu ve Yapı Kredi’deki tüketici kredimi tamamen ödemiş olmama rağmen Findeks raporumda her i...ki banka için de Temmuz ayında “1 dönem gecikme” bilgisi yer almaktadır. Temmuz 2026 dönemine ait bu ödemeleri 26.07.2026 tarihinde yapmış bulunuyorum. Buna rağmen Ağustos 2026 tar...

Akbank’ın Wings kartı ile sunmuş olduğu ücretsiz seyahat sağlık sigortası kampanyası kapsamında yaşamış olduğum iade sor...unu hakkında yazıyorum. Kampanya şartlarında belirtilen tüm koşulları sağlamama rağmen, tarafıma yapılması gereken iade gerçekleştirilmedi. Akbank uygulaması üzerinden, 7376 ile b...

Yaklaşık 1 senedir Akbank Axess Gold kredi kartımı aidatsız kullanım kapsamında kullanmaktayım. Kartı ilk talep ettiğim ...sırada tarafıma kartın aidatsız olacağı özellikle belirtilmişti. Ancak hesabıma yansıtılan 1.329,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatını kabul etmiyorum. Bu ücreti 7’sinde kesilmiş...

Akbank kredi kartıma 31.05.2026 tarihinde 1.504 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti son ekstreme... yansıdıktan sonra fark ettim, ve bu kartı artık kullanmak istemediğim için kartımı da kapattım. Kartımı kapatmama rağmen alınan bu üyelik ücretinin haksız olduğunu düşünüyorum. K...

Akbank’a ait Axess kredi kartımdan 07.08.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstreme ...yansıyınca fark ettim. Zaten aktif olarak kullandığım ve düzenli olarak faiz ödediğim bir karta ayrıca bu kadar yüksek bir yıllık üyelik ücreti yansıtılmasını hem hakkaniyete hem d...

Akbank Ankara Eryaman Şubesi’ndeki POS/ÖKC hesabımdan, kapattığım POS cihazı için 3.750 TL “ÖKC bütünleştirme hizmet ücr...eti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. POS’u kapattıktan sonra böyle bir ücret yansıtılacağını tarafıma önceden bildiren herhangi bir bilgilendirme, sözleşme hatırlatması...

Akbank kredi kartı ekstreme yansıyan ve “diğer” başlığı altında görünen 9.230,62 TL tutarındaki işlemle ilgili hiçbir şe...kilde açıklama alamıyorum. 08.08.2026 tarihinde ekstreme baktığımda bu tutarı fark ettim ancak detayını ekstrede göremedim. Bunun üzerine Akbank çağrı merkezini aradım ve konuyla ...

Akbank kredi kartıma 04.08.2026 tarihinde 1609 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti son ekstreme ...yansıdıktan sonra fark ettim ve bu kartı artık kullanmak istemediğim için kartımı da kapattım. Buna rağmen alınan bu üyelik ücretinin haksız olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu’n...

Akbank mobil uygulamasının arayüzü hem benim hem de eşimin kullanımını ciddi şekilde zorlaştırıyor. Farklı bankaların mo...bil uygulamalarını da aktif olarak kullanıyoruz ve onlarda bu kadar zorlanmazken, Akbank’ın uygulamasında temel işlemleri bile karışık bir tasarımın içinde aramak zorunda kalıyoruz...