to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında para çekildiğini fark ettim. Bugün yaptığım kontrolde, 19.12.2025 tarihi...nde kartımdan 7.215 TL tutarında izinsiz bir işlem yapıldığını gördüm. Bu harcamaya kesinlikle benim bir onayım ya da talimatım olmamıştır. Durumu fark eder etmez bankayla iletişi
Akbank’ta T3 vadeli gümüş fonumdan bugün 7.000 TL tutarında bozdurma talimatı verdim. Ancak işlemi yapmak istediğimde, p...aranın 14 gün sonra hesaba yatacağı ve bozum işleminin de 7 gün sonraki fiyat üzerinden gerçekleşeceği bilgisiyle karşılaştım. T3 olarak adlandırılan bir üründe hem bu kadar uzun
Akbank kredi kartı başvurum 01.12.2025 tarihinde onaylandı ve 04.12.2025 tarihinde kartımın Kuryenet aracılığıyla kargoy...a verildiği bilgisini aldım. Ancak bu süreçte ne herhangi bir arama yapıldı ne de adresime fiili bir teslimat girişimi oldu. 12.12.2025 tarihinde ise Kuryenet tarafından "adrese te
Akbank kredi kartıma ait Aralık dönemi ekstresi ile borçlandırma arasında tutarsızlık yaşıyorum. Ekstrede görünen harcam...a tutarından daha yüksek bir borç yansıtıldı. Üstelik önceki ay kartıma fazla ödeme yapmış olmama rağmen, bu ay yine ekstre ile borçlandırma arasında uyuşmazlık oluştu. Konu ile i
Akbank Axess Platinum kredi kartıma Aralık ekstresinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. D...üzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriniz olarak bu tutardaki kart aidatını haksız ve fahiş buluyorum. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kart a
Akbank mobil uygulamasına ilk kez kayıt olmaya çalışırken cep telefonuma dijital şifre SMS’i gelmediği için kayıt işlemi...ni tamamlayamıyorum. Yaklaşık 2 saattir denememe rağmen sistem SMS göndermiyor. Kullandığım telefon numarası aktif, diğer kurumlardan SMS alabiliyorum. Konuyla ilgili olarak Akban
Yaklaşık 5 yıl 3 aydır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanan, borcunu düzenli ödeyen bi...riyim. Kasım 2025 tarihinde kartımdan 1.300 TL yıllık kart ücreti kesildi. Bu kesinti sonrasında kredi kartı borcumu tamamen sıfırlamıştım ve kartımdan oldukça fazla harcama yapmış
Akbank kredi kartımın gecikmesi sebebiyle 16 Aralık günü saat 16.00 civarında Akbank müşteri hizmetleri tarafından arand...ım. Bana yalnızca o güne özel olmak üzere, gecikmiş kredi kartı borcumu %0,99 faiz oranı ile yapılandırabileceklerini söylediler. Ben de bu kampanyayı kabul ettim. Ancak görüşmenin
Haziran ayından beri kullanmakta olduğum Akbank Axess kredi kartımın limiti, 13 Aralık tarihinde tamamen bilgim ve onayı...m dışında 77.000 TL’den 124.000 TL’ye yükseltilmiştir. Bu limit artışıyla ilgili bana herhangi bir SMS bildirimi, mobil uygulama içi onay ekranı ya da sözlü bilgilendirme yapılmamı
Akbank’ın Kasım ayında sunduğu 2.000 çip para hediyeli pos kampanyasına 11. Ayda katıldım ve kampanyayı aktif olarak kul...lanmaya başladım. Aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen hesabıma tanımlanması gereken 2.000 çip para hâlâ yüklenmedi. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve tam
Akbank müşterisi olarak kullandığım Wings kredi kartımda mil kazanımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. “Wings Seyaha...t harcamalarında 30.000 mil puan” ve “Sana Özel 50.000 Mil Puan Fırsatı! ” kampanyaları kapsamında, 21.12.2025 tarihinde Antalya’da bulunan bir otele, otelin kendi web sitesi üzeri
12.12.2025 tarihinde saat 12:02–12:10 arasında Akbank Axess kredi kartımla Trendyol üzerinden 694,99 TL tutarında bir al...ışveriş yaptım. Bu işlem kısa süre içinde iptal olmasına rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ kartıma yansımadı. Akbank mobil uygulamasında kart işlemlerimde
EFT ve havale limitimi Akbank mobil üzerinden artırmaya çalışsam da NFC ile kimlik doğrulaması sırasında kimliğimin uygu...n olmadığı bilgisi verilerek hata vermektedir. Ancak aynı kimlik ile farklı birçok bankada benzer işlemi uygulayabiliyorum, bu da kimliğimin çalıştığını gösteriyor. Ayrıca telefond
Akbank Axess kredi kartımın kullanılabilir limitini son iki ay içinde benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan önce tamamen... kullanıma kapattılar, bu ay ise tekrar açıp ciddi oranda düşürdüler. Limit düşürmenin dışında, ekstreme yansıyan faizler nedeniyle hesabımda bir anda eksik bakiye ve borç görünmey
Senelerdir Akbank müşterisiydim ve aktif kullanıyordum. 6 Aralık günü yeni müşteri şartı olmadan kredi kampanyasının ned...en tarafıma çıkmadığını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda saçma cevaplar alınca kızarak kredi kartımın kapatılmasını istiyorum dedim. Müşteri hizmetleri çok zorlamadan
21 Aralık 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Akbank Axess kredi kartımdan Wix.com sitesi adına 1.209 TL tutarında ...tek çekim bir ödeme yapılmıştır. Kartım sürekli yanımdaydı ve kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım. Wix.com sitesiyle hiçbir üyeliğim veya bağlantım bulunmamaktadır. Söz konusu ka
"Teşekkürler iade banka tarafından gerçekleştirildi"
Akbank bireysel kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan iyzico/Amazon üzer...inden 20 Aralık tarihinde 9.130 TL tutarında, taksitlendirilmiş bir çekim y
20.12.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden bir arkadaşımın Akbank hesabına 600 TL havale/EFT işlemi yaptım. ...İşlem sırasında T.C. kimlik numaramı girmeden gönderimi gerçekleştirdim ve açıklama kısmına herhangi bir not yazmadım. Gönderdiğim bu 600 TL tarafıma iade edilmediği için mağdur d
Akbank Axess kredi kartımla Ekim ayındaki eğitim harcamalarına peşin fiyatına 6 taksit kampanyasından yararlanmak istedi...m. 30 Ekim’de oğlumun dershane ücreti olan 20.000 TL’yi bu kampanyadan faydalanmak amacıyla tek çekim yaptım ve işlemin 6 taksite bölünmesi için işaretledim. Ancak 7 Kasım tarihind
Eylül 2025’ten beri Akbank Artı Para hesabıma tanımlı olan her ayın son 5 gününde faizsiz 100.000 TL kullanımı kampanyas...ından yararlanıyorum. Ekim ayındaki kullanımımda, kampanya süresi dolmadan önce herhangi bir faiz yansımaması için Akbank müşteri hizmetlerini 28 Ekim saat 17:50’de arayarak, kampa
Birkaç ay önce Akbank'ın yüzde sıfır faizli, maksimum 6 ay vadeli ve maksimum 60.000₺ tutarındaki kampanyasını gördüm ve... mobil uygulama üzerinden Akbank müşterisi oldum. Ancak ilgili kredi kampanyası başvuru aşamasından sonra görünmez oldu. Yok yere müşterileri oldum. Müşteri kazanmak için yapılan b
Akbank Axess kredi kartımdan 19.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstresi...nde gördüm. Ekstre son ödeme tarihi de bu işlemden 10 gün sonrasına verilmiş durumda. Bu kartı aktif olarak kullanmıyorum, son 6 ay içinde toplamda yaklaşık 5.500 TL civarında bir
31.10.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden emeklilere özel maaş promosyonu yenileme kampanyasına katıldım ve... SSK emekli maaş promosyonumu yeniledim. Kampanya kapsamında Future başına 1.000 TL chip-para vaat edilmesine rağmen, tarafıma herhangi bir chip-para tanımlaması yapılmadı. Kampa
Akbank banka kartımdan 16.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 500 TL para çekimi yapılmıştır. İşlem açıklamasında... Paynkolay/Paywant görünmektedir ancak bu firmayla hiçbir üyeliğim, alışverişim veya bağlantım bulunmamaktadır. İşlemle ilgili tarafıma herhangi bir bildirim de gönderilmemiştir.