to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ın “ilk müşteriye özel faizsiz kredi” kampanyasını görerek Eylül ayında banka müşterisi oldum. Reklamlarda belirt...ilen faizsiz 60.000 TL kredi ve 25.000 TL faizsiz nakit avans hakkı için başvuru yaptım; ancak haftalar boyunca defalarca denememe rağmen başvurularım sürekli olumsuz sonuçlandı ve
18.02.2026 tarihinde saat 09.30–09.50 aralığında İstanbul Mecidiyeköy’de, Hacıosman metrosuna doğru giderken bulunan Akb...ank ATM’lerinden iki farklı cihazdan para yatırmayı denedim ancak her iki ATM de arızalıydı ve işlem yapamadım. Bunun üzerine hemen yanlarında bulunan ortak nokta ATM’sinden hesabı
Akbank banka kartımdan YDS Jobseeker adına izinsiz olarak para çekildiğini fark ettim. Bu işlemler için ne herhangi bir ...onay isteniyor ne de farklı bir uyarı veriliyor. 17.02.2026 tarihinde hesabımdan 299 TL tutarında işlem yapılmış görünmektedir. YDS firmasıyla hiçbir şekilde iletişimim, üyeliğim
Akbank Axess kredi kartından ekstra bölme işlemi gerçekleştirdim. Son ödeme tarihi geçince ödeme işlemini yaptım. Ekstra... ödeme işlemi yapınca ekstra bölme işlemi gerçekleşti ve müşteri hizmetlerinden iki defa kayıt oluşturmama rağmen iptal işlemi gerçekleşmedi.
Akbank kredi kartımı açık tutma sözü vererek kullanmaya devam ederken, “harcama sözü” adı altında hesabımdan habersiz şe...kilde para kesildiğini fark ettim. 10.12.2025 tarihinde 55,56 TL ve 08.02.2026 tarihinde 39,17 TL olmak üzere toplam 94,73 TL bilgim ve onayım dışında kartıma yansıtılmış. Düzenli
Yıllardır Akbank müşterisiyim ve mobil bankacılık şifremi unuttuğum her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Son olara...k 1 gündür mobil şifre almaya çalışıyorum, ancak “Şifremi Unuttum” kısmından bilgilerimi girdiğimde sistem telefon numaramın blokeli olduğunu söylüyor. Oysa kullandığım hat ve numa
Akbank kredi kartımdan yıllık 1026 TL kart ücreti kesmiş. 30 dakika boyunca müşteri hizmetlerinden mesaj bekledim; en so...n arayınca açtılar. Üstüne üstlük iade yapamıyoruz dediler. Bu saatten sonra bütün Akbank kartlarımı kapatıyorum.
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 1 yıllık üyelik ücreti olarak 1.149,50 TL kart aidatı kesilmiştir. Bu kesinti 2025... yılının 9. Ayına ait ekstreme yansımıştır. Konuyla ilgili olarak Akbank mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden iade talebinde bulundum. Ancak üzerinden üç ay geçtiği ve
Akbank müşterisiyim. 23 Ocak’ta şubeden, 10 Şubat’ta müşteri hizmetlerinden, 16 Şubat’ta ise tekrar Bursa Nilüfer Ertuğr...ul şubesinden Artı Para (ek hesap) başvurusunda bulundum. Tüm bu başvurulara rağmen ek hesabım açılmadı, hesabıma limit tanımlanmadı ve tarafıma net bir gerekçe iletilmedi. 16 Şub
Yaklaşık 10 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 17.02.2025 tarihinde, Şubat 2026 dönemi ekstreme 1.016 TL tuta...rında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kadar yıldır bankanızı kullanmama rağmen, haberim olmadan kartımdan bu aidatın alınması, Akbank’ın kurum kültürüne ve geçmişine
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 16.02.2026 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tu...tarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili banka ile müşteri hizmetleri ya da diğer kanallardan görüşme sağlamak istedim ancak herhangi bir şekilde görüşme g
Akbank kredi kartıma ait herhangi bir borcum olmamasına rağmen, yaklaşık bir saat önce hesabıma 9.900 TL tutarında haksı...z bir kredi kartı ekstresi yansıtıldığını gördüm. Benim böyle bir harcamam veya borcum olmadığı halde, sistemde sanki borç varmış gibi gösterilmesi nedeniyle büyük mağduriyet yaşıy
04.01.2026 tarihinde Akbank kredi kartımın sonu 9519 ile biten kartımdan, Amazon adına benim bilgim ve onayım olmadan te...k seferde 22.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlem sırasında bana hiçbir onay kodu gelmemiş, yalnızca işlem gerçekleştikten sonra 22.000 TL’lik alışveriş yapıldığına dair
Akbank’ın “Akbank ürünlerine davet et kazan fatura ödeme talimatı” kampanyası kapsamında Ocak ayı içinde Akbank mobil uy...gulaması üzerinden kredi kartıma otomatik fatura ödeme talimatı verdim ve aynı ay içinde faturam ödendi. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, vaat edilen 500 TL chip-para h
Akbank’a ait **** 7094 numaralı Wings Black kredi kartıma ilişkin olarak ekstre böldürme işlemimle ilgili yaşadığım soru...nu paylaşmak istiyorum. Ekstre kesiminden sonra 3 Şubat tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden ekstre böldür işlemi yaptım ve 3 taksite böldüm. Son ödeme tarihinden önce de k
14 Şubat akşamı saat 21.00 civarında Manisa Şehzadeler’deki bir Akbank ATM’sinden QR ile para yatırma işlemi yaparken 24....500 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. Ekranda “para sıkıştı” uyarısı çıktı ve ne işlem gerçekleşti ne de para tarafıma iade edildi. O günden bu yana defalarca Akbank müşteri h
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. 16 Şubat 2026 tarihli ekstreme, 1.149,50 TL tutarında yıllı...k kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken bu kadar yüksek bir yıllık aidat ödemem gerektiğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Konuyla ilgili
Yaklaşık 2 ay önce işsiz olduğum, kiramı bile nakit avansla ödediğim ve kredi kartı borcum varken, her zamanki gibi alış...veriş yaparken Axess kredi kartımın alışverişe kapandığını market kasasında öğrendim. O an doğal olarak borcum nedeniyle geçici bir kısıtlama olduğunu düşündüm ve üzerine düşmedim.
Akbank Axess kredi kartımın 2.000 TL olan limitine rağmen 07.02.2026 tarihinde ekstreme “üyelik ücreti” adı altında yakl...aşık 900 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bu kadar düşük limitli bir karta bu denli yüksek bir aidat yansıtılmas
Akbank’a ait Free kredi kartım yurt dışı alışverişine kapalı olmasına rağmen, 29.01.2026 tarihinde ABD merkezli bir firm...adan yaklaşık 100 Euro tutarında üyelik ücreti çekilmesine izin verildi. Bu işlem bana ait olmadığı için aynı gün 805031157 numaralı harcama itirazı talebini oluşturdum. Şüpheli i
4 Şubat tarihinde Akbank’ın faizsiz kredi kampanyasına başvurdum. Kampanyayla ilgili net bilgi almak için bugün müşteri ...hizmetlerini 3 defa aradım ve her arayışımda bana tamamen farklı bilgiler verildi. İlk aramamda başvuru şartlarını sağlamadığım söylendi. İkinci aramamda bu kez krediye başvuru sü
Akbank’a ait, sonu 4365 ile biten Wings kredi kartımı 15.02.2026 tarihinde kapattırdım. Buna rağmen, 17.02.2026 tarihind...e "Visa MC KK geri ödeme" açıklamasıyla kartımdan 1.061,74 TL tutarında tek seferlik bir kesinti yapılmıştır. Kartım kapalı olmasına rağmen böyle bir işlemin gerçekleşmesini kabul
Dün itibarıyla Akbank mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Akbank mobil kullanımın ka...palıdır” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmayı denedim ancak bir türlü görüşme sağlayamadım, dolayısıyla neden böyle bir kısıtl
Akbank’a ait Axess kredi kartımdan, kartı aktif olarak hiç kullanmıyor olmama rağmen 1.148,77 TL tutarında kart aidatı k...esildiğini hesap özetimi kontrol ederken fark ettim. Kart sadece üzerimde duruyor, herhangi bir harcama ya da düzenli kullanımım olmadığı halde böyle bir ücret yansıtılması beni ma
