Akbank Müşteri Hizmetleri müşteri numarası

20.04.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan, Akbank bünyesindeki bir hesaba 55.000 TL tutarında EFT gerçekleştirdim. Anca...k alıcı isminin başına sehven “adı:” ibaresini eklediğim için isim uyuşmazlığı meydana geldi. Bu nedenle gönderdiğim tutar Akbank tarafından alıcı hesabına (İlhan Duman) isim uyuş...

05.04.2026 tarihinde Akbank nezdindeki 040-0367-0129938 numaralı hesabımdan... yanlışlıkla döviz satım işlemi gerçekleştirdim ve bu işlem sonucunda 2.803...

03.03.2026 tarihinde Akbank Adapazarı şubesine bağlı vadesiz hesabıma 24.866,46 TL yatırarak Turanoğlu Motosiklet taksit...li borcumun 3 aylık erken kapamasını gerçekleştirmek üzere Akbank Müşteri Hizmetlerini aradım. Görüşme sağladığım temsilci, ödemenin hemen gerçekleştiğini, ilgili taksitlerin bir s...

Akbank a. Ş.’ye ait Axess Platinum kredi kartıma, gelir durumumla hiçbir şekilde örtüşmeyecek şekilde, tamamen uygulama ...üzerindeki yapay zeka yönlendirmesiyle maaşımın yaklaşık 40–50 katı oranında aşırı yüksek limit tanımlandı. Banka, limit artışı sırasında benden ne maaş bordrosu ne ek gelir belges...

16 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 14.00 civarında Akbank müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım. Yaklaşık ...40 dakika boyunca hatta beklememe rağmen herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu süreçte acil olarak gerçekleştirmem gereken bankacılık işlemlerini yapamadığım için mağd...

Akbank mobil bankacılık üzerinden bugün Enpara’da bulunan kendi hesabıma 30.000 TL tutarında fast işlemi yaptım. İşlem s...ırasında fast olarak seçmeme rağmen sistem EFT gibi davrandı, 16,76 TL fast ücreti kesildi, para Akbank hesabımdan çıktı ancak Enpara hesabıma geçmedi. Saat 12:38:32’de gerçekleşe...

16.04.2026 tarihinde Düzce Merkez’de, mobil ağ üzerinden Akbank Mobil uygulamasına 09:30 ile 12:30 saatleri arasında kes...inlikle erişim sağlayamadım. Borsada acil olarak işlem yapmam gerekirken uygulama her denememde “Geçici bir süre için işlemini gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyi...

Akbank’ın Bolu şubesinde ilk kez hesap açtıran bir müşteri olarak yaşadığım bir konuda mağdur edildiğimi düşünüyorum. İl...k hesap açan müşterilere sunulan %0,99 faizli 100.000 TL’lik krediden yararlanmak isteyip istemediğim soruldu, ben de bu krediden yararlanmak istediğimi açıkça belirttim. Ancak bu ...

Akbank’tan kullanmış olduğum krediye bağlı olarak Agesa tarafından 13.04.2026 tarihinde s342931200 numaralı “Kredim Güve...nde Kredili Hayat Sigortası” poliçesi düzenlendi ve hesabımdan 8.616,03 TL prim tahsil edildi. Bu sigorta için herhangi bir talebim veya açık onayım olmamasına rağmen adıma poliçe ...

Akbank mobil uygulaması üzerinden cep telefonu numaramı güncellemek istedim ancak uygulama buna izin vermedi. Bunun üzer...ine Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve numara değişikliği yapamadığımı, bu konuda yardımcı olmalarını rica ettim. Bana, sorunun çözülmesi için uygulamayı silip tekrar yüklemem g...

Aralık 2024’te Akbank’tan 1.250.000 TL tutarında, %2,89 faiz oranı ile konut kredisi kullandım. Yaklaşık 16 Şubat 2026 t...arihinde kredimi yapılandırmak ve refinansman yapmak için şubeyi ve müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. O dönem faiz oranı %2,49 seviyesindeydi ve bu oran üzerinden ref...

08.04.2026 tarihinde Esenyurt Akbank şubesinde banka hesap bilgilerim arasında yer alan telefon değişikliği için güvenli...ğin yönlendirmesi ile saat 14:15 te 520 numaralı müşteri çağrılırken 529 sıra numarasını aldım (sırada 8 kişi varken). Tam 50 dakika bekledikten sonra işe geç kalacağım için vezne ...

Akbank Axess bireysel kredi kartlarıma ait 5218****8030 ve 5578***4735 numaralı kartlarımın ekstresinde, üyelik ücreti/k...art aidatı adı altında toplamda yaklaşık 1.700 TL yansıtıldığını gördüm. Bu tutarların iadesi için tarafımdan yapılan talebe rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş veya iade yapılmamı...

Yaklaşık 4 yıldır Anadolu yakasında bulunan Akbank İmes Şubesi üzerinden tüm ticari bankacılık işlemlerimi yürütüyorum. ...Ancak son 4 yıldır evden çalıştığım ve artık Avrupa yakasında ikamet ettiğim için şubemi Akbank Bakırköy Şubesi’ne taşımak istiyorum. Bu sebeple defalarca kez şube devir talebi açt...

Yaklaşık 4 yıldır Anadolu yakasında bulunan Akbank İmes Şubesi üzerinden ticari bankacılık işlemlerimi yürütüyorum. Anca...k 4 yıldır evden çalıştığım ve artık Avrupa yakasında ikamet ettiğim için şubemi Akbank Bakırköy Şubesi’ne taşımak istiyorum. Bunun için defalarca kez şube devir talebi açtırdım; f...

24 Mart tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olup kredi başvurusu yapmak istedim. Uygulamada “müşter...i ol” adımlarını takip ederken e-posta entegrasyonu aşamasında sürekli hata aldım ve işlemi tamamlayamadım. Bunun üzerine müşteri temsilcilerini aradım; durumu net şekilde anlatmam...

Akbank 1256-0092679 hesap numaralı emekli maaş müşterisiyim. Emekli maaşı taşıma promosyonu kapsamında 2026 yılı Mart ay...ında Akbank müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, emekli maaşıma denk gelen 20.000 TL nakit promosyon, 5 adet otomatik ödeme talimatına 10.000 TL, Akbank kredi kartı ile 5 ...

Akbank üzerinden kullanmış olduğum konut kredimle birlikte 2023 Mayıs ayında “Konut Paket Sigortası” adı altında, opsiyo...nel olduğunu sonradan öğrendiğim bir sigorta yapılmıştı. Daha sonra bu sigortayı iptal ettirmek için fiziki olarak şubeye giderek başvuruda bulundum ve şube yetkilileri poliçenin i...

Akbank hesabıma tanımlanan %0 faizli Artı Para kampanyasından 07.03.2026 tarihinde faydalandım. Tarafıma gelen bilgilend...irme mesajında, ilgili Artı Para’nın 21.03.2026 tarihine kadar %0 faizli olduğu açıkça belirtiliyordu. Ben de Artı Para’yı bu mesajdaki şartlara güvenerek kullandım ve 21.03.2026 t...

Akbank üzerinden internet bankacılığı yoluyla kullanmış olduğum kredilerim için yaklaşık 2 ay önce yapılandırma yapıldı.... Devletin tanıdığı 48 ay vade hakkı olmasına rağmen, kredilerim yalnızca 12 aya bölündü ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Şu an aylık taksit tutarları gelirime göre çok y...

Akbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken s334377400 numaralı kredili hayat sigortasını da yapmak zo...runda bırakıldım. Bu sigorta için hesabımdan 2.593,91 TL prim çekilmiştir. 5 Nisan 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden hayat sigortası iptali talebi oluşturmak istediğimde, öd...

Akbank kredi kartımda 31.03.2026 tarihinde saat 05.45 civarında gerçekleşen Visa kredi kartı geri ödemesi sırasında tara...fımdan kesinti yapıldığını fark ettim. İlgili işlem dekont numarası 0000332213 olup kartımın son 4 hanesi 4591’dir. Bu işlemle ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm...