Akbank Müşteri Hizmetleri müşteri numarası

29 Nisan 2026 günü saat 13.00 civarında İstanbul Güngören’de bulunan 6493 numaralı Akbank ATM’si üzerinden, QR kod ile K...uveyt Türk hesabıma 1.700 TL para yatırma işlemi yaparken elektrik kesintisi yaşandı. Bu sırada ATM parayı içine aldı ancak işlem onayı verilemeden elektrik kesildi ve yatırmaya ça...

28.04.2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak kredi kartı ihtiyacım olup olmadığı soruldu. Diğer ba...nkalardaki kredi kartı limitlerimin yüksek olduğunu, bu limitleri düşürmek istemediğimi ve bu nedenle özellikle 0 TL limitli bir kredi kartı kesinlikle istemediğimi açıkça belirtti...

Akbank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 2 aydır yeni telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak sistem sürekli h...ata veriyor ve hiçbir şekilde numaram güncellenmiyor. Uygulamayı defalarca silip yeniden yükledim, farklı denemeler yaptım ama sonuç değişmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine bel...

02.06.2026 tarihinde Axess kredi kartımla Van Lokman Hekim Hastanesi’nde 45.300 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Da...ha önce aylardır Akbank mobil bankacılık üzerinden bu tür sağlık harcamalarımı hiçbir kampanyaya katılmadan, faizsiz olarak 3 taksite bölebiliyordum. Bu ay aynı işlemi yapmak iste...

Akbank’ın kitle iletişim araçlarında ve resmi kanallarında duyurduğu “yeni müşterilere özel 12 ay vadeli %0,99 faiz oran...lı kredi” kampanyasından faydalanmak amacıyla bugün bankanızın yönlendirmelerini takip ederek yeni müşteri olma sürecini tamamladım. Süreç sonunda, kampanyada belirtilen şartlarda ...

Yaklaşık 25 yıldır Akbank müşterisiyim. Hiçbir gerekçe açıklanmadan, anlam veremediğim bir şekilde İstanbul Beylikdüzü Y...akuplu Akbank şubesindeki hesabım 05.05.2026 tarihinde kapatıldı ve bloke edildi. Ardından “bankamızın politikaları gereğince iş anlaşmasını sonlandırdık” şeklinde bir mesaj aldım,...

Akbank Juzdan üzerinden Akbank Free Kart’ım ile Chip Para festivali kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarındaki görevl...eri 25 Mayıs – 30 Mayıs tarihleri arasında eksiksiz yerine getirmeme rağmen, tarafıma tanımlanması gereken Chip Para hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmet...

Akbank’tan ihtiyaç kredisi kullanırken bana “Hayata Devam Sigortası” yapıldı ve ben bu sigortayı aynı gün, 29 Mayıs tari...hinde Akbank mobil uygulaması üzerinden iptal ettim. Buna rağmen Agesa firmasına ait s392262700 numaralı poliçe kapsamında sigorta bedeli olarak hesabımdan 2.333,19 TL kesinti yapı...

Akbank Axess Gold kredi kartım için, kartı ilk alırken tarafıma kesinlikle kart aidatı alınmayacağı söylenmiş olmasına r...ağmen, geçen sene olduğu gibi bu sene de yıllık kart aidatı yansıtıldı. Geçen sene alınan aidatın iadesini talep etmiştim, bu sene ise 1329 TL tutarında tekrar aidat kesintisi yapı...

Vodafone hattıma tanımlı olduğu görünen, fakat gerçekte var olmayan bir Akbank otomatik ödeme talimatı nedeniyle yaklaşı...k 2 aydır mağduriyet yaşıyorum. Vodafone Online Self Servis’e girdiğimde faturamın Akbank otomatik ödeme talimatı ile ödeneceği görünüyor, ancak Akbank tarafında benim üzerimde kay...

15 Mayıs’ta Akbank Axess Troy kredi kartı başvurusunda bulundum. Kartımın basıldığı ve kuryeye verildiği söylendi ancak ...üzerinden 20 gün geçmesine rağmen İstanbul Üsküdar Ünalan adresime kartım hala teslim edilmedi. Bilgilendirmede kredi kartı teslim süresinin 5-10 gün arasında olduğu belirtilmesine...

Akbank’ta maaşımın yattığı hesaba bağlı maaş kartım şu an Troy logolu ve ben bu kartın iptal edilip, aynı maaş hesabıma ...daha önce kullandığım gibi Mastercard logolu, üzerinde IBAN numarası yazan yeni bir maaş kartı gönderilmesini istiyorum. Bulunduğum ilçede Akbank şubesi yok, ayrıca engelliyim, bu ...

1–31 Mayıs 2026 tarihleri arasındaki emekli maaş taşıma promosyon kampanyasından yararlanmak üzere emekli maaşımı Mayıs ...ayında Akbank’a taşıdım. O dönemki kampanyada, 20.000 TL ve üzeri maaş alan emeklilere 12.000 + 8.000 TL olmak üzere toplam 20.000 TL promosyon, 5 adet otomatik fatura ödeme talima...

26.06.2025 tarihinde İzmir ili Buca ilçesinde, Buca Belediye Binası önünde bulunan VakıfBank ATM’sinden Akbank hesabıma ...bağlı, numarasının sonu 8662 ile biten banka kartımla 4.500 TL para çekme işlemi yapmak istedim. Ancak ATM cihazı parayı alıkoydu ve tarafıma herhangi bir nakit ödeme yapılmadı, bu...

1 Haziran 2026 saat 16:19’da Trendyol üzerinden Trendyol GO ile 221 TL tutarında market alışverişi yaptım. Ancak Akbank ...kartımdan bu işlem için benim hiçbir onayım olmadan 254 TL çekti ve hesabımdan 33 TL fazla para tahsil edildi. Trendyol uygulamasında sepet ve ödeme ekranında alışveriş tutarı net...

Akbank yatırım hesabımdan 25.05.2026 tarihinde “borç” adı altında 343,37 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Zaten yap...tığımız her hisse senedi işlemi için komisyon ödüyoruz, buna ek olarak neden böyle bir kesinti yapıldığını anlamış değilim. Üstelik genellikle küçük meblağlarla sınırlı işlemler ge...

Akbank’a ait Axess Platin mc kredi kartını 2023 yılı Mayıs/Haziran ayından beri düzenli olarak kullanıyorum. Buna rağmen... 2024 yılında yaklaşık 700 TL, 2025 yılında yaklaşık 1.100 TL ve 2026 yılında 1.504 TL olmak üzere üç yıl üst üste kredi kartı yıllık aidat ücreti kesildi. Hem tutarlar hem de artı...

Uzun süredir Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 24.05.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.504,50 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kesintiye itiraz etmek için Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak aidat iadesi talebim olum...

27.05.2026 tarihinde Akbank üzerinden Yapı Kredi’deki kredimi kapatmak için kredi transferi talimatı verdim. Bu işlem iç...in 632-35918240 numaralı kredi hesabım kullanıldı. Karşı bankadaki kredinin kapatılması için gönderilmesi gereken tutar hesabıma geçmedi ve işlemde bloke olduğu söylendi. Akbank t...