Akbank Müşteri Hizmetleri müşteri numarası

Uzun süredir Akbank adına aradığını söyleyen kişiler tarafından 0 212 979 18 49 numaralı hattan sürekli olarak aranıyoru...m. Hemen hemen her ay 5–6 kez arama alıyorum ve en son bugün yine arandım. Arayan kişiler kendilerini Akbank’tan gibi tanıtarak şahsıma ait özel bilgilerimi talep ediyorlar. Bu bil...

Akbank müşteri hizmetlerine kartım bloke olduğu için ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü işlem yaptıramıyorum. Aradığımd...a önce T. C. Kimlik numaramı istiyor, doğru girmeme rağmen sistem kabul etmiyor. Ardından kart numaramı deniyorum, onu da kabul etmiyor ve bu yüzden hiçbir menüye ilerleyemiyor, mü...

Anneme ait Akbank Axess kredi kartı üzerinden 19.02.2026 tarihinde internet üzerinden, yurt dışı ve döviz bazlı olmak üz...ere 16.000 TL tutarında hile işlemi gerçekleşmiştir. En kritik nokta, bu harcamaların herhangi bir doğrulama kodu girilmeden yapılmış olmasıdır. Bu durum kart güvenliği ve banka si...

Akbank nezdindeki hesabıma Sakarya 2. İcra Dairesi 2024/1393 dosyası kapsamında blokaj uygulanmıştı. Hesabımda o dönemde... 7.000 TL’ye yakın bir para bulunmasına rağmen, bugün hesap hareketlerinde bu tutara ilişkin hiçbir geçmiş kesintiyi detaylı şekilde göremiyorum ve son olarak sadece yaklaşık 3.999...

21.02.2026 tarihinde Axess Free kartımla bir anaokuluna yaklaşık 60.000 TL ...tutarında eğitim harcaması yaptım. Bu harcamanın faizsiz 6 taksite bölünece...

16103488 müşteri numaralı Akbank müşterisiyim. Akbank Axess kredi kartımın 0603 ile biten kartından Eylül 2025’ten bu ya...na her ay bilgim ve onayım dışında “işsizlik sigortası” adı altında ücret tahsil edildiğini, dün akşam ekstrelerimi detaylı kontrol ederken fark ettim. Geriye dönük baktığımda bu t...

Akbank mobil uygulaması üzerinden bugün para transferi yapmak isterken “işlem gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum ve b...u nedenle hiçbir şekilde para gönderemiyorum. Borcumu ödemek için borç almış durumdayım ve şu an para transferi yapamadığım için çok zor bir durumda kaldım. Sorun ilk kez bugün or...

Akbank kredi kartımın 4809 ile biten numaralı kartına 14/02/2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığ...ını hesap ekstremde fark ettim. Bu tutarla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak aidat ücretinin iptal edilmesini ve iadesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri, kart aid...

Akbank’ın “Akbank ürünlerine davet et kazan” kampanyasına 18 Şubat’ta katıldım. Kampanya kapsamında arkadaşımı Axess kre...di kartına davet ettim, kartı onaylandı ve 20 Şubat’ta kampanya şartında yer aldığı gibi 1.000 TL üzeri ilk harcamasını da gerçekleştirdi. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine get...

Akbank’ta ticari olarak çalıştığımız vadesiz hesabımızdan her gün mesai bitiminden sonra EFT ve havale ile para çıkışı y...apmak istediğimizde sistem izin vermiyor. İşlem sırasında “hata, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyor ve mesai bitiminden sonra para transferlerini gerçekleştiremiyoruz...

Akbank Wings kredi kartı kullanıcısıyım. Akbank Mobil ve internet bankacılığı uygulaması içinde şahsıma özel açılan “Nas...ıl Mil Puan Kazanırım? ” sekmesinde “İlk defa Artı Para hesabı açılışına 10.000 Mil Puan” verileceği açıkça taahhüt edilmektedir. Bu görsele ve bankanın bu vaadine güvenerek 14 Şub...

Akbank Business ticari kredi kartımdan, tarafımca yapılmamış olmasına rağmen Anthropic isimli yurt dışı firma üzerinden ...gerçekleştirilen harcamalarla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 30 Ocak 2026 tarihinde, 8050311928 numaralı harcama itirazında bulunmama rağmen, aradan geçen süreye...

Akbank müşterisi olmamama rağmen yaklaşık bir yıldır her ay düzenli olarak e-posta adresime bir başkasına ait kredi kart...ı ekstresi, borç bildirimi ve gecikmeli kredi kartı ödemelerine ilişkin e-postalar gelmektedir. Bana ait olmayan, tamamen başka bir kişiye ait borç bilgilerinin tarafıma gönderilme...

Akbank Axess kredi kartımdan 18.02.2026 tarihinde saat 05:11’de “Visa mc kk geri ödeme” açıklamasıyla 4.132 TL tutarında... otomatik bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işleme dair hiçbir onayım, talebim veya bilgim bulunmamaktadır. İşlemin dekont numarası 000286003’tür. Eskişehir’de Akbank mobil şub...

06.02.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında, 13 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kre...di başvurusu sırasında hayat sigortasının zorunlu olduğu belirtildi; ancak talep edersem sigortanın sonradan iptal edilebileceği özellikle ifade edildi. Aynı işlem sırasında Agesa ...

16.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 03:43 civarında Axess Platinum kredi kartımdan önce “Uber pending” şeklinde görünen, ...daha sonra ise ekstreme “Uber. Trip help.uber.com” açıklamasıyla yansıyan 5.178 TL tutarında bir harcama fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım; işlem saati itibarıyla uyuyo...

Akbank’a ait **** 7094 numaralı Wings Black kredi kartıma ilişkin olarak ekstre böldürme işlemimle ilgili yaşadığım soru...nu paylaşmak istiyorum. Ekstre kesiminden sonra 3 Şubat tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden ekstre böldür işlemi yaptım ve 3 taksite böldüm. Son ödeme tarihinden önce de k...

Akbank Axess kredi kartımın 2.000 TL olan limitine rağmen 07.02.2026 tarihinde ekstreme “üyelik ücreti” adı altında yakl...aşık 900 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bu kadar düşük limitli bir karta bu denli yüksek bir aidat yansıtılmas...

Akbank ile ihtiyaç kredisi kullanım sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 9.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini ara...dığımda kredim 12 ay vade üzerinden onaylandı ve işlemi tamamlamak için İstanbul Sultanbeyli 638 numaralı şubeye yönlendirildim. Ancak şubeye gittiğimde, maksimum 6 ay vade yapılab...

31.01.2026 tarihinde Akbank’taki vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “VISA mc kk geri ödeme adına” açıklamasıyl...a 1.000 TL çekim yapılmıştır. İşlemin dekont numarası 000824040’tır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ben böyle bir işleme onay vermedim. Herhang...

Akbank Manisa Şehzadeler şubesinde bulunan hesabımda kullandığım Artı Para limitim, bilgim ve onayım dışında kapatıldı. ...Yaklaşık 2‑3 aydır hesabıma yatan her para kesintiye uğruyor ve bu nedenle maaşımdan dahi düzenli olarak Artı Para için tahsilat yapılıyor. Bu ay maaşımı da Akbank üzerinden alaca...