Akbank mobil bankacılığa giremiyorum

Akbank mobil bankacılık uygulamasına girişim hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı ve 1 gündür uygulamaya erişemiyorum.... Hesabıma ve işlemlerime ulaşamadığım için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Yaşadığım bu sorunla ilgili destek almak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise oraya da erişimimin ...

Yaklaşık 2–3 ay önce Akbank Axess kredi kartımın tüm borcunu ödeyip kartın tamamen kapatılması için müşteri hizmetlerini... aradım. O sırada hesabımda para vardı, müşteri temsilcisinden hesabımdan çekim yapılarak kredi kartı borcumun tamamen kapatılmasını ve kartımın iptal edilmesini özellikle talep et...

Dün itibarıyla Akbank mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Akbank mobil kullanımın ka...palıdır” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmayı denedim ancak bir türlü görüşme sağlayamadım, dolayısıyla neden böyle bir kısıtl...

Akbank’a görüntülü görüşme ile dün saat 16.00 civarında ilk kez müşteri olmak için başvuru yaptım. Görüntülü görüşmem ta...mamlanmasına rağmen mobil bankacılık şifrem SMS olarak tarafıma gönderilmedi ve şu anda Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Herhangi bir müşteri numarası veya başvuru num...

Akbank’ta bulunan maaş hesabımı yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum. Mobil bankacılığa giriş yapamıyor, hesabımı hiçbir şeki...lde aktif olarak kullanamıyorum. Hesabıma erişmeye çalıştığımda “Hesabınız incelemede, şubeden işlem yapabilirsiniz” uyarısı alıyorum. Zaten hesabım kısıtlı olduğu için dışarıdan ...

Akbank mobil bankacılık uygulamasında 3 gündür cep şifre ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Sisteme yeni telefon numaramı e...klememe rağmen cep şifre SMS’leri hâlâ eski numarama gidiyor ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu problemi çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise benden cep şif...

Akbank mobil uygulamasında yaklaşık 3–4 aydır telefon numarası değişikliği sebebiyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Tel...efon numaramı değiştirdim ancak mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu yeni kullandığım hatta gelmesi gerekirken hâlâ eski numarama gönderiliyor. Uygulamaya gi...

Akbank mobil bankacılık şifrem güvenlik nedeniyle bloke oldu ve yaklaşık 2 saattir mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. ...Hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetleri hattını defalarca aramama rağmen sistem beni kesinlikle müşteri temsilcisine bağlamıyor. Sesli yanıt sisteminde sürekli do...

Akbank mobil bankacılık uygulamasında telefon numaramla ilgili bir sorun ya...şıyorum. 26.01.2026 tarihinde yeni bir hat aldım, eski numaram kapandı anca...

21 Ocak tarihinde Akbank mobil bankacılığına giriş yaptığımda ana sayfada kredi kartına başvuru yapmam halinde %0 faizli..., 3 taksitli ve 25.000 TL tutarında nakit avans fırsatı sunulduğunu gördüm. Bu kampanyadan yararlanmak için özellikle kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım 6142 ile biten hesap nu...

09.01.2025 günü 0501**65 06 70 numaralı telefondan arayan bir erkek, Akbank Genel Müdürlüğü’nden aradığını söyleyerek Ak...bank’a ait kredi kartımdan şüpheli bir işlem yapıldığını, bu işlemin bana ait olup olmadığını sordu ve bana ait değilse iptal edebileceklerini belirtti. Ben de aynı anda mobil bank...

Akbank mobil bankacılık uygulamam yaklaşık eylül ayından beri bloke durumda ve bu nedenle uygulamaya kesinlikle giriş ya...pamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın genel merkez tarafından engellendiği söyleniyor ancak bu engellemenin sebebiyle ilgili bana hiçbir net açıklama yapılmadı. Her...

Yaklaşık 1 aydır Akbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “İşleminiz gerç...ekleştirilmektedir. Bilgilerinizin güncellenmesi için lütfen şubenize başvurunuz” uyarısı alıyorum ve sistem beni içeriye kesinlikle almıyor. Bu sorun nedeniyle defalarca Kocaeli ...

Akbank Axess Gold kartım için bir gündür ne kart şifresi ne de mobil bankacılık şifresi oluşturamıyorum. Kartımın üzerin...de kart numarası, CVV kodu ve son kullanma tarihi yer almadığı için hiçbir işlem yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için mobil bankacılığa da giriş yapamıyorum ve bu nedenle tüm banka...

Akbank müşteri hizmetlerine mobil şifre sorunum için ulaşmaya çalışıyorum ancak müşteri temsilcisine bağlanma şansım ner...edeyse hiç yok. Sürekli hatta bekletiliyorum ve bugün yaklaşık 1 saat boyunca hatta kalmama rağmen bir türlü temsilciye bağlanamadım. Mobil bankacılığa giriş yapamadığım için acil...

Yaklaşık 1 haftadır Akbank kredi kartı şifrem ve mobil bankacılık şifrem bloke olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Müş...teri hizmetlerini aradığımda şifrem olmadığı gerekçesiyle temsilciye bağlanamıyor, görüşme otomatik olarak sonlandırılıyor. Mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda ise bu kartımla i...

Şu an şehir dışında, Denizli Karahayıt köyünde termaldeyim ve bölgede hiçbi...r banka şubesi bulunmuyor. Yanımda sadece Akbank kredi kartım var ve nakit ...

Akbank’ta bulunan hesabıma ait sim kart blokemi ATM üzerinden kaldırmama rağmen 3 gündür Android telefonumdan Akbank Mob...il’e giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmayı denedim ancak hatta ...

Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim. Aynı ay içinde hesabıma iki kez bloke konulması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.... Hesabıma giriş yaptığımda sistem müşteri hizmetlerini aramamı istiyor, ancak aradığımda bir türlü bağlanamıyorum. Ayrıca bilgilerimin güncel olmadığını söylüyor, oysa geçen hafta...

Yaklaşık iki haftadır Akbank mobil bankacılığıma iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Bununla birlikte ATM üzerinden de ...işlem yapamıyor, özellikle kredi kartı borcumu ödemek için para yatıramıyorum. Hem hesap işlemlerimde hem de kredi kartı ödememde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Akbank müş...

20.12.2025 tarihinde saat 17.55–18.00 civarında Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında art Arda yurt dışı işlem...leri yapılmıştır. O sırada kartım fiziksel olarak bendeydi, kartım kaybolmadı ya da çalınmadı. Bu işlemler esnasında bana sadece iki adet harcama SMS’i geldi, ancak mobil bankacıl...