to read complaints and reviews, or file yours.Akbank kredi kartım yapılandırıldıktan sonra yaklaşık 1,5 yıldır kartım kullanıma kapalı durumda. Buna rağmen yapılandır...ma sonrasında tüm ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum ve borcumu aksatmıyorum. Akbank yapılandırma birimi tarafından kartımın “yapılandırılmış kart aktif olmaz” denilerek kullanı
"İncelemeden sonra sorun giderildi teşekkürler"
Akbank tarafından telefonla aranarak Axess kredi kartım üzerinden otomatik fatura ödeme talimatı vermem durumunda 500 TL... chip-para kazanacağım bilgisi paylaşıldı. Ancak görüşme sırasında, kredi kartı ile yapılan fatura ödemelerinde ekstra komisyon alınacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Akbank Axess kredi kartımda yaşadığım süreç tam anlamıyla mağduriyet ve güven kaybına yol açmıştır. Kart aidatı olarak k...esilen 1.149 TL’nin sistemlerinde iade edilmiş göründüğü halde hesabıma hiçbir şekilde yansımadığını fark ettim. Ekstrede “iade yapıldı” ifadesi görünmesine rağmen, gerçekte karta
Akbank Axess kredi kartımda biriken chip paralar kayboldu. Biriken chip paraların bir kısmını (1000 küsur tl) mobil üzer...inden Chip Para ile öde seçeneğini kullanarak ödeme yaptığım sırada kalan bakiyenin tamamı sıfırlandı. Akbank iletişim hattını arayıp şikayet dilekçesi oluşturdum. Gelen cevabi yaz
Mart ayı içerisinde Akbank telefon bankacılığı müşteri hizmetlerini arayarak emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’ndan Akba...nk İstinye Şubesi’ne taşıma konusunda görüşme yaptım. Görüşme sırasında tarafıma, emekli maaş promosyonu kapsamında 20.000 TL Nakit promosyon, otomatik ödeme talimatı verildiğinde
Kampanya 2-31 Ocak 2026 tarihleri arasında geçerli olan "Fatura Ödeme Talimatına Davet Et Kazan" kampanyası kapsamında "...Arkadaşın c***** seni de Akbank'ın avantajlı bankacılık ürünlerinden faydalanmaya davet etti. Hemen davet kodun ile Akbank Mobil'den ürün başvurusu yaparak sana özel avantajlı kamp
Yaklaşık 5 yıllık Akbank müşterisiyim ve en az 3 yıldır da Axess Platinum kredi kartı kullanıyorum. 03.04.2026 tarihinde... kredi kartıma 1.504,50 TL tutarında “kredi kartı kullanım ücreti” yansıtıldı. Kart limitim sadece 5.000 TL iken bu kadar yüksek bir kart kullanım ücretinin alınmasını hem orantısı
19.04.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan, hiçbir üyeliğim ve iznim olmamasına rağmen Cambly/iyzico adına iki ayrı işl...em yapılmıştır. Saat 18:28’de 14.819,79 TL, saat 18:31’de ise 9.347,00 TL olmak üzere toplam 24.166,79 TL kartımdan habersiz ve onayım olmadan çekilmiştir. Cambly isimli kurumu dah
Samsun ili Kavak ilçesinde Milli Eğitim Bakanlığına bağlı olarak öğretmenlik yapmaktayım. İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü il...e Akbank arasında yapılan maaş promosyon anlaşması kapsamında 15 Nisan’da maaşımız yattı; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı.
16.04.2026 tarihinde Akbank İletişim Destek Talepleri üzerinden 8050688211 numaralı başvurum ile Axess kredi kartımın ta...mamen kapatılmasını, mobil bankacılık hizmetimin iptal edilmesini ve bankanız nezdinde adıma kayıtlı bulunan tüm diğer ürünlerin eksiksiz şekilde kapatılmasını talep ettim. Herhan
Akbank'tan 2025 Temmuz ayında bir kredi kullandım, düzenli olarak 7 aydır ödüyorum. Geçen ay içerisinde ilk taksitimin ö...deneceğine dair bir mesaj bildirimi geldi. Ödeme kayıtlarım elimde bulunmaktadır. Şubeye 2 kez gittim, konu hakkında bir çözüme ulaşmış değilim. Akbank'tan şikayetçiyim, kredi çekm
Akbank Free kredi kartımla Juzdan üzerinden “600 TL ve üzerine online ödeme yapana 75 TL” kampanyasına 9 Nisan 2026 tari...hinde katıldım. Ödememi online olarak yapmama rağmen, sistemde kapıda ödeme yapılmış gibi göründüğü söylenerek kampanya kapsamında hak ettiğim 75 TL tarafıma yatırılmadı. Bunun üz
"Supplement ve Akbank'a yaptığım itirazlardan sonra para iadem yapıldı teşekkürler."
Akbank Axess kredi kartımda son dönem ekstreme yansıyan tutarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartıma yapılan para i...adeleri sonucunda kartım artıya geçmesine rağmen dönem borcumda hiçbir değişiklik olmadı ve benden hâlâ aynı yüksek tutarı ödemem isteniyor. Yaklaşık 5 gündür bu problem devam ed
Akbank Axess kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıp ödemelerini yapan bir müşteriyim. Ancak geçen aydan itib...aren kartımla ilgili olarak tüm borcun tek seferde istenmesi yönünde bir durumla karşılaştım ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur oldum. Asgari ödeme tutarını ödeyemediğim için, taks
Akbank’a ait 5968 ile biten ticari kredi kartımdan, 27.03.2026 tarihinde 1.400,57 TL “otomatik ödeme” adı altında, yıllı...k kart ücreti bilgim ve onayım olmadan tahsil edilmiştir. Bu tutar için öncesinde herhangi bir bilgilendirme veya açık onay alınmamıştır. Söz konusu yıllık kart ücretinin, kesilen
12 yıldır vergi ödeyen bir kadın esnafım. Kentsel dönüşüm nedeniyle dükkanımı taşımak zorunda kaldım ve yeni iş yerimin ...tadilat ve taşınma süreci sebebiyle son 3 aydır nakit akışında ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bu nedenle kredi ödemelerim için bankalarla görüşmeler yaptım; birçok banka bu süreçte deste
"İki gün içinde para hesabıma geçti ve müşteri hizmetlerini birkaç kez arayarak sonuca ulaştım."
Akbank’tan yaklaşık 3 ay önce, bireysel ihtiyaç kredisi olarak 140 bin tl civarında kredi kullandım. İlk taksitimi de gü...nünde ödedim. Ancak sonrasında taksit tutarlarının yüksekliği nedeniyle ödemekte zorlanmaya başladım ve bu yüzden kredimin yapılandırılmasını talep ettim. Bankayla görüştüğümde, d
Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi 02.03.2026 tarihinde onaylanmasına rağmen, 18.851,55 TL tutarındak...i bedel yaklaşık bir buçuk aydır Akbank kredi kartıma yansıtılmamıştır. İade onayı olmasına rağmen bu kadar uzun süre geçmesine karşın kartıma herhangi bir ödeme yapılmaması beni m
Akbank bireysel Wings kredi kartımla 20.04.2026 tarihinde ehliyet işlemlerim için ödeme yapmaya çalışırken, ilgili resmi... kurum yerine yanlışlıkla bir vakfa ödeme gerçekleştirdim. Türk Polis Teşkilatı ile ilgili ehliyet harcını yatırmak isterken, farklı bir yere işlem yapmışım. İşlem esnasında herhan
Akbank Akses kredi kartıma ait olduğunu söyledikleri bir borç, yaklaşık bir iki senedir UYAP’ta halen açık olarak görünm...ektedir. UYAP’ta görünen 2024/129398 dosya numaralı bu borcu ben yaklaşık iki yıl önce ödedim ve ödediğime dair dekontlarım da elimde mevcuttur. Buna rağmen sistemlerde borç kapatı
Akbank müşterisiyim ve banka nezdinde devam eden hukuki süreçlerim bulunmasına rağmen, hesabımda yapılan son işlem neden...iyle ek olarak mağduriyet yaşamış durumdayım. Akbank kredi kartımla ilgili geçmişte çeşitli uyuşmazlıklar ve hatalı işlemler sebebiyle dava açmış olmama rağmen, banka son olarak ek
