to read complaints and reviews, or file yours.Akbank haksız tahsil edilen dönem faizini iade etmiyor ve şikayetlerime geri dönüş yapmıyor. Akbank kredi kartımdan 03....07.2026 tarihinde 223,41 TL, 01.08.2026 tarihinde ise 287,04 TL olmak üzere toplam 510,45 TL “Toplam Dönem Faizi” tahsil edildi. Kredi kartı ödememi son ödeme tarihinde gerçekleşti
Akbank’a ait Akses Platinum kredi kartımla yaptığım harcamaların ödemelerinde işlerim yolunda gitmediği için gecikmeler ...yaşadım. Kartım tamamen kapanmasın diye asgari tutarları ödemeye özen gösterdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımın tekrar kullanıma açılması için en azından asgari tutarı ö
Akbank Axess kredi kartıma uygulanan yüksek gecikme faiziyle ilgili şikayetçiyim. Yaklaşık 4 aydır kredi kartı ekstreme ...gecikmeli ödeme yapmam sebebiyle, 16.200 TL kart limitim olmasına rağmen yalnızca gecikme faizi olarak 1.105 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtılmıştır. Bu tutarı hem gelirime hem
Akbank kredi kartım ile ilgili olarak tarafıma haksız bir borç yansıtıldığını düşünüyorum. Banka, sanki ben Chip Para Tr...ansferi yapmışım gibi kredi kartı borcu çıkarmış, ancak ben bu kartı bana ulaştığı anda iptal ettirdim ve hiçbir şekilde kullanmadım. Akbank kredi kartı üzerinden Chip Para veya ba
Akbank Axess kredi kartıma tanımlı, TotalEnergies İstasyonları'ndan 4 defa 1.500 TL ve üzeri yakıt alımına 400 TL chip-p...ara kazandıran kampanyadan yararlanmak isterken mağdur oldum. Daha önce aynı kampanyadan 3 kez sorunsuz şekilde faydalandım. Dördüncü alışverişimi ise kampanyanın son günü olan 15
Akbank kredi kartım için asgari tutarın altında ödeme yapmadığım halde, bugün kartıma ilişkin iki kez asgari tutarın alt...ında ödeme yaptığım yönünde SMS aldım. Oysa ödememi dönem borcunun tamamını kapsayacak şekilde zamanında yaptım ve herhangi bir eksik ödeme söz konusu değil. 21.08.2026 tarihinde
Akbank’ın düzenlediği, 1–31 Ağustos 2026 tarihleri arasındaki “Juzdan ile Öde’ye Özel Tatilsepeti.com’da 7.500 TL’ye Var...an Chip-Para” kampanyasına tüm koşulları eksiksiz yerine getirerek katıldım ancak hak etmiş olduğum chip-para tarafıma tanımlanmadı. 03.08.2026 tarihinde bireysel Akbank kredi kar
Akbank kredi kartımın limit artışı talebimin bir aydır sürekli reddedilmesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek is...tiyorum. Kamu personeli olarak çalışıyorum, aylık gelirim yaklaşık 80.000 TL ve üzerimde hiçbir icra veya benzeri bir yasal takip bulunmuyor. Buna rağmen Akbank kredi kartımın 2.00
Akbank kredi kartı borcum için yaptığım yapılandırmayı erken kapatmak amacıyla kredi kartıma ödeme yaptım ancak ne yapıl...andırma iptal edildi ne de yatırdığım parayı geri alabildim. Buna rağmen boştan yere faiz işlemeye devam ediyor ve borcum azalmıyor. Yaklaşık 45 gündür bu sorun devam ediyor. 444
16 Mart 2026 tarihinde Kia marka aracımı Otokar bayisinden satın aldım ve bu araç için Akbank üzerinden kampanya dahilin...de 150.000 TL tutarında %0 faizli taşıt kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında farklı isimler altında kesintiler yapıldı, buna rağmen aracı satın alabilmek için bu koşulları
Akbank kredi kartıma dün bir yapılandırma yaptırdım. Sonrasında bu yapılandırmanın taksit detaylarını görmek istedim anc...ak defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bilgi alamadım. Kartımın son dört hanesi 1646’dır. Müşteri hizmetlerini toplam 6 kez aradım. Birimdeki temsilciler beni sürekli olarak y
Akbank Axess Platinum kredi kartıma, hiçbir geriden gelen borcum veya ödenmemiş asgari tutarım olmadığı halde 1.196,67 T...L “toplam dönen faiz” adı altında haksız bir faiz yansıtıldı. Ekstrelerimi her ay düzenli olarak kontrol eden bir müşteriyim ve Mart ayına kadar olan dönem de dahil olmak üzere, mo
Akbank Axess kredi kartımın 9789 ile biten kartı için yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 43.000 TL kredi kar...tı borcum bulunuyor ve henüz 90 gün dolmadan dosyamın avukata devredildiğini öğrendim. 19.08.2026 tarihinde Akbank’tan “arayın, ödeme çözümü için görüşelim” şeklinde bir mesaj ald
Akbank kredi kartımda Temmuz dönemi ekstresine “toplam dönem faizi” adı altında haksız bir faiz yansıtılması nedeniyle ş...ikayetçiyim. 28 Temmuz tarihinde kredi kartımın bağlı olduğu vadesiz hesabımda, borcumu tamamen ödeyebilecek kadar para olmasına rağmen, sistem sadece asgari tutarı çekmiş, kalan b
Yıllardır Akbank’ın bireysel müşterisiyim ve yaklaşık 5 senedir hiçbir ödememi aksatmadan, düzenli bir şekilde yapıyorum.... Findeks kredi notum iyi olmasına rağmen, Ağustos 2026’dan itibaren Akbank’ın “ön onaylı krediniz hazır” şeklinde mobil uygulamada gösterdiği ihtiyaç kredisine başvurduğumda, sist
Akbank kredi kartı ve hesabım hiçbir sorun yokken, düzenli ve düzgün ödeme yapmama rağmen 20.08.2026 tarihinde aniden ka...patıldı. Tarafıma sadece “banka politikaları gereği iş ilişkisi bitti” şeklinde bir SMS gönderildi ve bunun dışında herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu kapatma işlemiyle birlikte
Akbank kredi kartımı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini takip eden bir müşteriyim. Ekstre kesim tarihim sistemde 18 ...Ağustos olarak kayıtlı olduğu için harcamalarımı da buna göre planlayıp kontrol ederek 19 Ağustos akşamı üç taksitli olacak şekilde yaklaşık 122 bin TL’lik harcama yaptım. Buna rağ
Yıllardır Akbank kredi kartı kullanıyorum. Temmuz ayı ekstresinde yaklaşık 93.000 TL borç ödemem vardı ve son ödeme tari...hini 22 Temmuz olarak bildiğim için planlamamı buna göre yaptım. Ancak son ödeme tarihi 20 Temmuz olarak görünüyormuş ve ben ödememi 21 Temmuz’da gerçekleştirdiğim için yarım günü
Akbank’tan kullandığım ticari taksitli kredi için 90 günlük yasal süre dolmadan idari takibe devredildiğime dair SMS ve ...arama ile bilgilendirildim. Ödeme günlerim geçmiş olmasına rağmen daha 90 gün dolmadan bu işlemin yapılması ve buna bağlı olarak bankadaki tüm ürünlerimin kapatılması nedeniyle mağ
Akbank nezdinde bulunan kredi kartımdan 18.06.2026 tarihinde Supplementler isimli iş yerine / Iyzico üzerinden 13.365,00... TL tutarında bir kart işlemi gerçekleştirilmiştir. Bu işlem tarafımdan yapılmamış olup, söz konusu iş yerinden bu tutarda herhangi bir mal veya hizmet satın almadım, herhangi bir
Akbank Axess Platinum kredi kartımı her ay düzenli olarak, ekstrede görünen borcun tamamını son ödeme gününden önce ödüy...orum. Mart ayına kadar geriye dönük eski ekstrelerimde de hiçbir şekilde kalan veya devreden borç görünmüyor. Geriye dönük kontrollerde benim hiçbir gecikmemin olmadığı Akbank tara
1 Temmuz tarihinde Instagram üzerinden Meysadesiign adlı hesaptan kredi kartımla 1.907 TL tutarında alışveriş yaptım. Öd...emeyi yapmama rağmen ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi ve bunun üzerine bankama harcama itirazında bulundum. Akbank müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, ödemenin kredi k
Akbank Axess kredi kartıma ait 57.280,68 TL tutarındaki dönem borcumu son ödeme tarihi olan 17 Temmuz 2026 yerine yalnız...ca bir gün gecikmeyle 18 Temmuz 2026 tarihinde ödedim. Buna rağmen ekstreme 984,58 TL tutarında gecikme faizi yansıtıldığını gördüm. 57.280,68 TL’lik bir dönem borcunun sadece bir
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan hiçbir harcama yapmamış olmama rağmen yaklaşık 1.500 TL civarında yıllık kart aida...tı kesildi. Bankayı aradığımda 6 ay bankada kalma sözü vermem karşılığında bu aidatın iptal edileceği söylendi ve ertesi gün bu tutar iade edildi. Ancak hemen ardından vadesiz hes
