Kredi Kartı İşsizlik Sigortası İptalinde Para İadesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Karmaşası

Burak

02 Temmuz 2025 17:04

3.385

Kredi kartı işsizlik sigortası adı altında 8-9 ay boyunca kartımdan belli bir tutar para çekildi. Bunu fark ettikten sonra sigortayı iptal ettim. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda, yatırılacak tutarın Aksigorta tarafından ödeneceği söylendi. Aksigorta'yı aradığımda ise Akbank'ın ödemeyi yapacağı belirtildi. Yatırılacak para çok büyük bir meblağ olmasa da, bugüne kadar birçok banka kullandım fakat bu kadar karmaşık bir süreçle ilk kez karşılaşıyorum. En kısa sürede hesabımı kapatmayı düşünüyorum.

Destekleyenler

Hülya

1 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Hülya

15 Temmuz 2025 01:19

Bende 4 ay sonra fark ettim iptal ettirdim ancak kesilen tutarlar iade olmayacakmış bu nasıl saçmalık dediğimde ak sigortaya yönlendirildim onlarda iade iptal işlemlerini Akbank yapıyor dediler o ona paslıyor o ona paslıyor bende Tüketici Hakem Heyeti'ne pasladım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Havvanur sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Sigorta Ücreti Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

Havvanur

Akbank

09 Ocak 2025 17:41

3.136

İptal ettirdiğim kredi kartı işsizlik sigortam bu ay yine ekstreme yansımış. Sorunu halledebilmek ya da en azından bilgi alabilmek için Akbank müşteri hizmetlerine bağlanıyorum ama ya beni başka bir birime aktarma vaadiyle oyalıyorlar ya da telefonu suratıma kapatıyorlar. Aktardıkları birim (Aksigor...

Habersiz Yapılan İşsizlik Sigortası Ve İade Sorunu

İslam

Akbank

04 Mart 2025 18:03

1.058

Merhaba, benim Akbank'ta kredi kartım vardı. Kredi kartıma benden habersiz işsizlik sigortası yapılmış, Aksigorta tarafından hiçbir şekilde benden onay alınmadan. Ben kartın ekstresine bakınca fark ettim bunu ve hemen iptal ettim sigortayı. 3000 lira, her ay 500 500 çekilmiş kartımdan. Aksigorta müş...

Habersiz Yapılan İşsizlik Sigortası Ve İade Sorunu

Kredi Kartı İşsizlik Sigortası İadesinde Sorun

Ela

Akbank

19 Ekim 2024 19:13

1.353

Akbank'tan Aksigorta benden kredi kartımdan sürekli para kesmiş kredi kartı işsizlik sigortası adı altında şimdi ise 1 ay önce iptal ettim ama parayı bana hala iade etmediler. Bankayı arıyorum ak sigortayı arayın. Onlar iade edecek diyor, ak sigortayı arıyorum Akbank iade edecek diyor. Siz çalıştığı...