to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess kredi kartımla sigorta ödemelerinde sunulan vade farksız 4 taksit kampanyasından yararlanmak için 29.03.202...6 tarihinde yaklaşık 191.000 TL tutarında SGK ödemesi yaptım. İşlem öncesinde kampanyaya katılımımı sağladım ve vade farksız 4 taksit olacağı açıkça belirtiliyordu. Ancak ekstreye
Akbank’ın Axess kredi kartı müşterisiyim. 04.04.2026 tarihinde sonu 5801 ile biten Axess kredi kartımdan 1.504,50 TL tut...arında kredi kartı üyelik ücreti kesilmiştir. Aynı karttan daha önce de yıllık üyelik ücreti alınmış olup bu kesintilerin hiçbirini kabul etmiyorum ve haksız buluyorum. Tüketici K
Akbank Antalya Muratpaşa Bülent Ecevit Bulvarı şubesinde, vefat eden babam 151*****612 T.C. kimlik numaralı V*** Y******...**’a ait aktif krediyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Babam vefat ettikten sonra yaklaşık 2,5 yıl boyunca kredi taksitleri, hesabında para olduğu sürece otomatik olarak ta
01.04.2026 tarihinde Akbank Bartın Merkez şubesindeki hesabımdan, açıklamasında “ÖKC işletim ücreti” yazan 1.142,26 TL t...utarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca daha önce de aynı gerekçeyle hesabımdan 3.584 TL tutarında
Akbank hesabıma tanımlanan %0 faizli Artı Para kampanyasından 07.03.2026 tarihinde faydalandım. Tarafıma gelen bilgilend...irme mesajında, ilgili Artı Para’nın 21.03.2026 tarihine kadar %0 faizli olduğu açıkça belirtiliyordu. Ben de Artı Para’yı bu mesajdaki şartlara güvenerek kullandım ve 21.03.2026 t
24.03.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. 2026 yılı içinde kar...tı kullanmayacağımı belirtip kart iptali talebinde bulunmama rağmen, alınan bu ücretin iadesi kesinlikle yapılmadı ve haksız bir tahsilatla karşı karşıya bırakıldım. Müşteri hizme
Akbank müşterisi olarak 13.03.2026 tarihinde bankanın sunduğu 45.000 TL tutarındaki faizsiz kredi kampanyasından yararla...nmak için başvuru yaptım. Bu başvuru sırasında krediye bağlı Agesa hayat sigortası hakkında tarafıma hiçbir sözlü veya yazılı bilgilendirme yapılmadan hesabımdan 2.807,45 TL tutarı
"Teşekkürler"
Uzun süredir, üç yıldan fazla bir süredir Akbank kredi kartı müşterisiyim v...e kartımı düzenli olarak kullanıyorum. 06.04.2026 tarihinde kredi kartımdan
Yaklaşık 2 yıldır Akbank Axess kredi kartımı düzenli olarak alışverişlerimde kullanmaktayım. 30.03.2026 tarihinde kartım...a 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu kesinti sonrasında Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yıllık kart ücretinin ödenmeyeceği, yani ip
Akbank Axess kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi aksatmadan yapıyorum. Buna rağmen 03.04....2026 tarihinde kredi kartıma 1.504,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin, kartı aktif ve düzenli kullanan bir müşteri olarak tarafıma haksız yere yansıtıld
Akbank kredi kartımı yaklaşık 2 senedir düzenli olarak kullanıyorum. Mart ayı ekstreme ilk kez 1.500 TL tutarında kredi ...kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücretle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kredi kartı limitimin sadece 5.000 TL olmasına rağmen 1.50
Akbank’tan kullandığım ihtiyaç kredimde, bilgim ve onayım dışında sigorta ücreti adı altında para kesintisi yapıldı. Bu ...durumu fark edip bankaya bildirdiğimde, tutarın iade edileceği ve en geç 7 gün içinde hesabıma ödeneceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 31 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade
Akbank Axess kredi kartımın sonu 3292 ile biten kartımdan, 13.03.2026 tarihinde kredi kartı üyelik ücreti adı altında 1....190 TL kesinti yapılmıştır. Ayrıca Mart 2025 döneminde de yine kart aidatı adı altında kesinti yapılmıştı. Her iki kesintinin de haksız olduğunu düşünüyorum ve kesilen tutarların t
Akbank Axess kredi kartımı ilk defa geçen ay kullanmaya başladım. Buna rağmen 25 Mart tarihinde ekstreme 1.504 TL yıllık... üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı henüz bir yıl bile doldurmamışken böyle bir ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Akbank sürekli bildirim göndererek çeşitli kam
Akbank’ta maaş müşterisi olmama rağmen, maaş tutarım kadar ek hesaptan faizsiz olarak kullanabileceğim belirtilmesine ka...rşın, 16.03.2026 tarihinde Akbank mobil üzerinden yaptığım işlem sonrası hesabımdan 328,50 TL faiz kesintisi yapıldı. Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu
Bursa Osmangazi Çekirge Akbank şubesinden 2023 yılında 12 aylık ticari kredi kullandım. Kredi kullanırken bana Hayata De...vam Sigortası ile ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, her yıl otomatik olarak yenilenen bir sigorta olacağı söylenmedi ve bu konuda herhangi bir onay verdiğimi de hatır
Akbank’a ait Axess kredi kartımın 1.500 TL limitli olmasına rağmen, 08.03.2026 tarihinde kartımdan 1.190 TL tutarında üy...elik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Kart limitimle kıyaslandığında son derece yüksek olan bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Bu durum üzerine kartı kullanıma kapattım
Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve son dört hanesi 8617 olan kredi kartımı iki yılı aşkın süredir düzenli olarak kullan...ıyorum. Buna rağmen, daha dün kartımdan 1.500 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. 50 bin tl limitli karta böyle bir bedel yansıtılması kabul edilemez ve bugüne kadar da böyle bir k
Asil Game üzerinden hesabıma iade edilen 1.500 TL şu anda oyun bakiyesi olarak görünmesine rağmen bu tutarı Akbank hesab...ıma aktaramıyorum. Mobil bankacılık üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sistem en az 50 TL atılabileceğini belirten bir uyarı veriyor ve bu nedenle paramı normal banka hesabıma çe
Akbank Axess kredi kartımdan bugün, bilgim ve onayım dışında 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Üstelik bu kar...tı daha önce hiç kullanmadım; hiçbir harcama yapmadığım bir karta böyle bir ücret yansıtılması beni ciddi anlamda mağdur etti. Durumu öğrenir öğrenmez Akbank ile görüşme yaptığımd
Akbank’a ait Axess kredi kartımı ilk kullanmaya başladığım dönemlerde yıllık üyelik ücreti alındığından haberim yoktu. D...aha sonra ekstreme yansıyan yıllık kart ücretini fark ettiğimde üzerinden zaman geçmişti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak geçmiş dönem yıllık kart ücretlerinin iadesini
Akbank Kocaeli İzmit Alemdar şubesi üzerinden kullandığım pos cihazıma ait aidat, bilgim dışında ve onayım alınmadan hes...abımdan tahsil edilmiştir. Pos üyeliğim 13 Şubat tarihinde sonlandırılmasına rağmen, yeni yıldan beri tarafıma pos aidatı yansıtılmakta ve bu durum nedeniyle bankayla iletişimimi k
Akbank kredi kartımda 31.03.2026 tarihinde saat 05.45 civarında gerçekleşen Visa kredi kartı geri ödemesi sırasında tara...fımdan kesinti yapıldığını fark ettim. İlgili işlem dekont numarası 0000332213 olup kartımın son 4 hanesi 4591’dir. Bu işlemle ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm
Akbank Mobil uygulaması üzerinden kredi puanımı kontrol ederken, ekranda zaten puanım görünmesine rağmen “kredi raporu” ...kısmına da tıkladım ve ne olduğunu tam olarak anlayamadan bu işlem için hesabımdan 100 TL ücret kesildi. İşlem sırasında bu tutarın alınacağına dair yeterince net ve dikkat çekici
