to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 10.04.2026 tarihinde 1.540,40 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bunun üzerine müşt...eri temsilcisiyle görüştüm ve aidatın aynı gün içinde hesabıma geri yatacağı söylendi. Ancak gün içinde herhangi bir iade yapılmadı, aksine bu kesinti nedeniyle hesabım 132,66 TL e
Akbank maaş müşterisiyim ve gelirlerimin tamamı Akbank üzerinden yatıyor. Buna rağmen tarafıma çok düşük limitli bir kre...di kartı tanımlandı ve bu limit günlük hayat standardım açısından hiçbir işime yaramıyor. Kart limitimin en az 20.000–30.000 TL aralığına yükseltilmesini talep ediyorum, aksi halde
Akbank Diyarbakır Kayapınar şubesine emekli maaşımı taşırken, otomatik ödeme talimatı verdiğim takdirde tarafıma ödül ni...teliğinde nakit ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek otomatik ödeme talimatlarımı verdim ve Ekim 2025 civarında nakit ödül hesabıma yatırıldı. O süreçte bana, bu
Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. 300.000 TL tutarındaki kredi işlemim sırasında hesabımdan agesa “ilk birim t...ahsilatı” adı altında 17.000 TL’den fazla bir tutar prim olarak çekildi. 12 Nisan Pazar günü gerçekleşen bu işlemde s 3441459100 numaralı prim ödemesi görünüyor. Bu kadar yüksek b
Yaklaşık 16–17 yıldır Akbank müşterisiyim ve uzun süredir aktif olarak kullandığım, 400.000 TL limitli Axess kredi kartı...mdan 10.04.2026 tarihinde 1.500 TL kart üyelik ücreti adı altında kesinti yapıldı. Yıllardır tüm ödemelerini düzenli yapan, kartlarını aktif kullanan bir müşteri olmama rağmen bu t
Akbank nezdinde bulunan Wings Black Mastercard ve Axess Platinum Troy kredi kartlarım için tarafıma hiçbir şekilde açık,... net ve anlaşılır bilgilendirme yapılmadan kredi kartı işsizlik sigortası başlatıldığını, bunu da 12.04.2026 tarihinde ekstrelerimi detaylı kontrol ederken fark ettiğimi belirtmek
Akbank Axess kredi kartımdan 10.04.2026 tarihinde 2.000 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintinin usulsüz oldu...ğunu düşünüyorum ve bu nedenle bankayla iletişime geçtim. Müşteri hizmetlerini aradığımda aidatı iade edebileceklerini, ancak 6 ay boyunca kartı kapatamayacağım yönünde bir taahhü
Akbank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 10.04.2026 tarihinde ekstreme yıllık üyelik ücreti a...dı altında 1.504,50 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Kart limitim 10.000 TL olmasına rağmen bu limite sahip bir kart için 1.504,50 TL gibi çok yüksek bir üyelik ücre
Akbank’a ait Axess kredi kartımı yaklaşık bir ay önce kullanmaya başladım. Daha ilk ayım dolmadan, 22.03.2026 tarihinde ...hesap hareketlerimde 1329,5 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücreti kesintisi gördüm. Yeni müşteri olmama rağmen bu kadar kısa sürede ve bu kadar yüksek bir tutarda ücret yansıtılma
Yaklaşık 22 yıldır Akbank Axess Gold kredi kartı kullanıcısıyım. 07.04.2026 tarihinde sonu 0450 ile biten Akbank Axess G...old kredi kartıma 1.329,50 TL üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Daha önce de kartıma üyelik ücreti yansıtılmış, itirazım sonrası iptal edilmişti. Buna rağmen yeniden böyle b
9 Nisan 2026 tarihinde Akbank Antalya Alanya Şubesi üzerinden, Akbank mobil bankacılık uygulaması aracılığıyla 100.000 T...L tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Agesa Emeklilik tarafından s339356100 poliçe numarasıyla ve 000584665 dekont numarasıyla görünen, 5.570,30 TL tutarın
Akbank üye iş yeri olarak Sinop şubesi üzerinden kullandığım pos cihazında QR çekimlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. 11...645839 üye iş yeri numaralı pos cihazımda yapılan bazı QR işlemlerinde cihaz iletişim hatası veriyor, ancak buna rağmen karşı bankadan ücret tahsil ediliyor ve hemen ardından sanki
Akbank Axess Platinum kredi kartımın 5.000 TL olan limitine rağmen, 03.04.2026 tarihinde kartımdan 1.504,50 TL tutarında... üyelik ücreti kesildi. Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum, talebin alındığı ve inceleneceği söylendi ancak üzerinden bir hafta geçme
Akbank’a ait S**** Y**** T. C. Son dört hanesi 8942 adına düzenlenmiş Axess kredi kartımdan 28.03.2026 tarihli ekstreme ...1.480 TL tutarında yıllık kart ücreti adı altında haksız bir kesinti yapılarak yansıtılmıştır. Bu ücretle ilgili herhangi bir onay vermediğim gibi, bu tutarın alınmasını kabul etmi
09.04.2026 tarihinde saat 14.42’de Enpara bireysel Euro hesabımdan, Akbank Denizli şubesindeki bir hesaba 100 Euro trans...feri yaptım. Alıcı kişinin bana Euro IBAN vermesi gerekirken yanlışlıkla tl için kullanılan TR IBAN’ı verdi, ancak Akbank tarafındaki süreçte bu yanlışlığa rağmen işlemin ilerlemes
2024 yılından beri kullanmakta olduğum, 5888 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 1.390,50 TL tutarında yıllık kart üc...reti adı altında haksız bir kesinti yapılarak kredi kartı ekstreme yansıtılmıştır. Bu ücretle ilgili herhangi bir onay vermediğim gibi, bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum. Bu k
Akbank kredi kartımdan 06/04/2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden, benden habersiz ve onayım olmadan 1.329 TL kart ...aidatı çekildi. Bu işlem nedeniyle kartımın iadesi/iptali söz konusu oldu ve bana hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadı. Ödeme gücüm olmadığı bir dönemde bu tutarın tek se
Akbank bünyesinde kullanmakta olduğum Axess kredi kartımdan 27 Şubat 2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.016 TL... tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Hiçbir hizmet karşılığı olmaksızın alınan bu ücretin, şeffaflık ve dürüstlük ilkelerine aykırı olduğunu düşünüyorum. 4822 sayılı Kan
Yaklaşık 1 yıldır Akbank Axess Platinum kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanıyor, ödemelerimi de ak...satmadan yapıyorum. Buna rağmen 07.04.2026 tarihinde ekstreme “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Her ay düzenli harcama yapan ve
2023 yılından beri düzenli olarak kullandığım Akbank Axess Gold kredi kartımdan, 04.04.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarı...nda kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartı alırken bana hiçbir şekilde kart aidatı yansıtılacağı belirtilmemiş, bu konuda herhangi bir sözlü ya da yazılı bilgilendirme yapılmamış
Akbank kredi kartımdan, otomatik fatura talimatları nedeniyle “otomatik fatura ödeme faizi” adı altında çok yüksek tutar...larda faiz kesintileri yapıldığını fark ettim. 16.03.2026 tarihinde ve öncesinde kart ekstreme yansıyan bu faizler 380 TL, 104 TL, 55 TL ve benzeri tutarlarda alınmış durumda. Kred
Emekli maaşımı promosyon karşılığında Akbank’a taşıdım. Ayrıca fatura talimatı vermem halinde ek promosyon ödemesi yapıl...acağı taahhüt edilmesine rağmen, bu promosyonlar tarafıma ödenmedi. Bununla da kalmayıp yaklaşık 5 aydır hesaplarımdan “nakit ödül iadesi” açıklamasıyla keyfi gerekçelerle para kes
Akbank kredi kartımdan 07.04.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1504,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını far...k ettim. Bu ücreti onaylamadığım ve böyle bir bilgilendirme almadığım için yapılan kesintiyi haksız buluyorum. Durumu öğrenmek ve itiraz etmek için Akbank müşteri hizmetlerini ara
Akbank Axess kredi kartıma Mart ayı ekstresinde 1.329,53 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. B...u ücreti kabul etmiyorum ve kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak Akbank ile görüştüm ancak olumlu bir gelişme alamadım, üyelik ücretinin iptal veya iadesi
