to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’a ait Axess kredi kartımdan 07.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 1.330 TL tutarında yıllık üyelik ücret...i tahsil edilmiştir. İşlem, son 4 hanesi 4428 olan kredi kartımdan çekilmiştir. Kesinti sonrasında Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, alınan bu ücretin iade edilmeyeceği
Akbank’ta bulunan ihtiyaç kredim ve Artı Para hesabımdaki gecikmeler nedeniyle, maaşımın yattığı hesabımdan borç kadarın...ın sorgusuz sualsiz çekilmesiyle karşı karşıya kalıyorum. Maaş hesabıma para yatar yatmaz, sanki haciz varmış gibi tüm para borca çekiliyor ve benim harcayabileceğim hiçbir tutar b
Akbank emekli olan anneme zorunlu tuttuğu ve sadece otomatik fatura ödeme için kullanılan kredi kartından aidat kesti. G...eçen sene itiraz talebim kabul edilmişken bu sene etmeyeceklerini söylediler. Hem kredi kartından otomatik fatura ödeyip zorunlu bırakıyorlar hem de aidat kesiyorlar üç kuruşluk ma
Kasım ayında Akbank üzerinden bir kredi kartı çıkardım ve işsizlik sigortasını zorunlu olarak seçtirdim; ben de bunu tab...ii ki işlemi sağlamış bulundum ve fark etmedim. Ekstremi kontrol ettiğimde üç ay boyunca benden para çekildiğini gördüm ve bunun iptali için bankayı aradım. Sonrasında iptali gerçe
Akbank’ın Denizli’de bulunan hesabıma tanımlı Artı Para ürünümle ilgili olarak 25 Şubat’ta tarafıma “25 Şubat – 28 Şubat... tarihleri arasında Artı Paranızı 4,25 yerine 0,00 faiz oranıyla kullanabilirsiniz” şeklinde SMS gönderildi. Bu mesaj üzerine 184.745 TL tutarında Artı Para kullandım. 28 Şubat’t
Akbank İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy Şubesi’nden bugün 50.000 TL tutarında bir kredi çektim. Kredi işlemi sırasında b...ana KOBİ paketlerinin zorunlu olduğu söylendi ve bu paketler bu ifade üzerine tarafıma tanımlandı. Sonrasında yaptığım araştırmada bu paketlerin aslında mecburi olmadığını öğrendim
"Sorunum çözüme kavuştu"
Akbank’ın Platinum kredi kartı müşterisiyim. 2 yıldır aktif olarak alışveri...ş ve taksit amaçlı kullandığım, sonu 4322 ile biten kredi kartımdan, 07.03.
Akbank kredi kartımdan 27.02.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.016 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Herhangi... bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan bu ücreti kabul etmiyor, tamamen iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkras
Akbank’a ait müşterilik ilişkim kapsamında üzerime kayıtlı bulunan kredi kartı, kredi, mevduat ve diğer tüm bankacılık ü...rünleri nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşamaktayım. 2025 yılından bu yana Akbank müşterisiyim ve bu süreçte kredi mağduriyeti, kredi kartı yıllık aidatları ve çeşitli sigorta a
Yaklaşık 5 yıldır Akbank Axess Platinum kredi kartı müşterisiyim. 07.03.2026 tarihinde bilgim ve iznim dışında kredi kar...tımdan 1.504,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. İşlem Ankara’da bulunan hesabıma bağlı Axess Platinum kartımdan yansıtılmıştır. Bu işlemle ilgili ola
Akbank’a ait Axess kredi kartımda Mart 2026 hesap döneminde, yıllık kart aidatı adı altında 1504 TL tutarında bir kesint...i yapıldığını fark ettim. 2023 yılından beri aktif olarak kullandığım kartımla ilgili bu tutar, tarafımdan açık ve ayrıca alınmış bir onay olmaksızın kredi kartı ekstreme yansıtılm
Bugün Adana Seyhan Real AVM’de bulunan Akbank ATM’sinden kendi adıma kayıtlı Akbank hesabımdan para çekme işlemi yaptım.... İşlem sonrasında hesabımdan “ATM üst limit çekim ücreti” adı altında 210 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Para çekme işlemi sırasında böyle bir ücret alınacağına dair herhangi b
İşletmem için Akbank ticari hesabıma bağlı pos cihazını, yüksek hizmet ücretleri nedeniyle ocak ayı sonunda iptal ettim.... İptal işlemi sonrasında pos cihazım 3–4 gün içinde sistemden tamamen silindi. Buna rağmen 6 Mart’ta hesabımdan 300 TL, 8 Mart’ta ise 1.076 TL olmak üzere toplam 1.376 TL hizmet üc
"İlginizden dolayı teşekkür ederim."
Yaklaşık 7-8 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. 07.03.2026 tarihinde bilgim ve iznim dışında kredi kartımdan ...1.504,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kesilen tutarın tamamının iade edilmeyeceği tarafı
Akbank’a ait sonu 5419 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 06.03.2026 tarihinde “Yıllık Ü...yelik Ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında tahsilat yapıldığını, ekstreme yansıyan işlemden fark ettim. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor ve tarafıma iadesini talep ediyorum.
07 Mart 2026 tarihinde, sonu 4982 ile biten Akbank Axess kredi kartımın yıllık üyelik ücreti adı altında 1.504,50 TL tut...arında kesinti yapıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Yaklaşık 7 yıldır Akbank müşterisiyim ve söz konusu asıl kartımı düzenli olarak kullanan ve borcunu aksatmad
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Akbank kredi kartı kullanıyorum. Kasım 2025 ekstre dönemimde kartımdan 909 TL tutarında k...redi kartı aidatı kesildiğini mobil bankacılık üzerinden geç fark ettim. Bu ücretle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya SMS gönderilmedi. Durumu fark eder et
Uzun yıllardır Akbank Wings kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımın son 4 hanesi 7821 olup, yaklaşık 10 yılı aşkın süredir ...her yıl kesilen kart aidatı tarafımdan ödenip sonrasında banka tarafından iade ediliyordu. Ancak bu ayki ekstreme yansıyan kart aidatı konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Ekstrem
Akbank’a ait sonu 4916 ile biten kredi kartımın ekstresinde, 06.03.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aida...tı kesildiğini fark ettim. Bu ücretlendirme tarafımdan onaylanmamış olup, kesilen tutarı kabul etmiyorum. Tüketici mevzuatı kapsamında kredi kartı aidatının iadesinin mümkün olduğ
07.03.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 80.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinad...en AgeSA Hayat ve Emeklilik tarafından düzenlenen hayat sigortası için hesabımdan 4.470,12 TL prim kesintisi yapılmıştır. Hayat sigortasının zorunlu bir ürün olmamasına rağmen, kr
Yaklaşık 4 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. Mart 2026 hesap özetimde kartımdan 1.504 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı kesildiğini gördüm ve bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu konuyla ilgili olarak banka ile müşteri hizmetleri üzerinden görüşmeme rağmen net bir yanıt alamadı
Akbank kredi kartımdan dün haberim ve onayım olmadan 1.504 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Daha önce kartımdan böyle... bir ücret alınmamıştı, bu kesinti ilk kez gerçekleşti. Konu ile ilgili olarak bankaya ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, tarafıma net bir cevap verilmedi
"Teşekkür ederim"
