to read complaints and reviews, or file yours.19.03.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım ...sırada 3.785 TL sigorta bedeli ve 287,50 TL de kredi tahsis ücreti adı altında hesabımdan kesinti yapıldı. 23.03.2026 tarihinde cayma hakkımı kullanarak krediyi tamamen kapatmak i
Akbank Axess kredi kartımdan 06.02.2026 tarihinde 909,50 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücreti kesintisi yapıldığını Şu...bat ayı ekstresinde fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenir öğrenmez Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Gö
Akbank üzerinden bugün çektiğim kredi sırasında, haberim ve açık onayım olmadan Agesa bireysel emeklilik için hesabımdan... 15.831,41 TL tutarında kesinti yapıldı. Krediyle ilgili elimde yalnızca krediye ait dekont bulunuyor, bireysel emeklilik için ayrıca bir sözleşme ya da poliçe imzalamadım ve böyle
Akbank’ta adıma kayıtlı pos cihazını yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak sonlandırdım. Ancak pos cihaz...ını teslim almaya kimse gelmediği halde, 19.03 tarihinde hesabımdan “pos kayıp ücreti” adı altında haksız bir kesinti yapıldığını fark ettim. İş yeri adım Bilal G***** olup, T. C.
Akbank Axess Platinum kredi kartıma, yaklaşık bir hafta önce 1700–1800 TL civarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Oysa ...bu kartım, yaklaşık 6 aydır banka tarafından bloke durumda olduğu için bu süre içinde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kullanmadığım, bloke edilmiş bir kart için benden yıllık kulla
Akbank nezdindeki bireysel vadesiz hesabımdan, herhangi bir talebim veya onayım olmamasına rağmen Şubat ve Mart aylarınd...a aylık 50 TL olmak üzere “hesap özet ücreti” adı altında düzenli kesintiler yapılmaktadır. Özellikle belirtmek isterim ki bankadan herhangi bir hesap özeti talebinde bulunmadım ve
18.03.2026 tarihinde saat 23:10’da, İstanbul Beyoğlu’nda bulunan Akbank’a ait 00011323 numaralı ATM’den Nkolay hesabıma ...QR kod ile 5.300 TL (İşlem No: 4064) tutarında nakit para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem ATM ekranında başarılı olarak görünmesine ve elimde ATM onay fişi bulunmasına rağmen
Akbank’ta kayıtlı 9055 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 20.03.2026 tarihinde ekstreye 1.504,50 TL “üyelik sözleş...mesi/aidat” ücreti yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olmama rağmen bu tutarda kart aidatı alınmasını kabul etmiyor ve bu kesintinin haksız olduğunu düşün
Akbank’ta kayıtlı 1340 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan, 20.03.2026 tarihinde ekstremine 1.504,50 TL “üyelik söz...leşmesi/aidat” ücreti yansıtılmıştır. Bu kartı hiç kullanmamama rağmen benden kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum ve bu kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum. 6502 sayılı Tüke
Akbank mobil uygulamasında aktivasyon sorunu yaşamaktayım. Telefonumu değiştirdikten sonra uygulamayı yeniden kurup akti...vasyon yapmama rağmen, kısa süre sonra “Aktivasyonunuz iptal edilmiştir. Lütfen yeniden aktivasyon yapınız.” uyarısı alıyorum ve sürekli aktivasyon iptali gerçekleşiyor. Bugün iti
Akbank’ın kredi kartı aidatı uygulamasıyla ilgili yaşadığım durumdan son derece rahatsızım. Bankanın adeta “fark edersen... iade ederiz, fark etmezsen bizde kalır” mantığıyla hareket ettiğini düşünüyorum. Müşteriden habersiz, oldubittiye getirir gibi ekstreye yansıtılan kart ücretlerinin kurumsal bir b
Akbank’ta maaş müşterisiyim, şirketim de Sabancı bünyesinde faaliyet gösteriyor. Buna rağmen Akbank, genel müdürlük kara...rıyla benim müşteriliğimi feshetti ve yaklaşık 1 senedir hiçbir şekilde mobil bankacılığı kullanamıyorum. Örnek Mahallesi’indeki şubeyi kullanıyorum, maaşım Akbank’a yatıyor ama ne
Akbank’a ait Axess kredi kartımı alırken kart aidatı olmadığını biliyordum. Buna güvenerek kartı kullandım ancak son eks...tremde 1.504,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine bugün müşteri hizmetlerini arayarak aidat sebebiyle kredi kartımı iptal etmek istediğimi belirttim. G
Akbank Axess Platinum kredi kartımın 7611 ile biten kartına, 30.01.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.149,50 TL tutarında... kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 10 yıldır bankanızın müşterisiyim ve her yıl benzer şekilde kart aidatı adı altında kesinti yapılmasından dolayı mağdur ediliyor
Akbank hesabımdan bilgim ve onayım dışında “obs aracılığı ile takip masraf tahsilatı” adı altında iki ayrı işlemle topla...m 165,33 TL (98,15 TL ve 67,18 TL) kesinti yapılmıştır. İşlem tarihi 16.03.2026, valör tarihi ise 17.03.2026’dır. Hesabımı mobil bankacılık üzerinden kontrol ettiğimde bu kesintile
Akbank Axess Platin kredi kartımın sonu 7400 ile biten kartıma 24.02.2026 tarihinde 1.149,25 TL tutarında “kart yıllık ü...yelik ücreti” adı altında yersiz ve kanunsuz olduğunu düşündüğüm bir bedel yansıtılmıştır. Yaklaşık üç yıldır bu kartı kullanmaktayım ve bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. S
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 20.03.2026 tarihinde, 2026 yılı için 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ke...silmiştir. Bu ücretin bilgim ve onayım dışında, haksız yere tahsil edildiğini düşünüyorum. 5‑6 yıldır Akbank müşterisiyim ve her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum; ancak şikayet oluş
"Bankaya gidip sorunumu giderdim"
Akbank İstanbul Aksaray Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında, 17.04.2024 tarihinde Konut Paket Sigorta...sı ve Hayata Devam poliçesi düzenlendi. Bu poliçelerin 17.04.2026 tarihinde sona eren dönemi için yenilenmesini ve devam etmesini istemiyorum. Toplam 21.144,26 TL tutarındaki Konu
Akbank Troy kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Hesabımda para, oldukça uzun süredir 100–150 TL civarında, neye ai...t olduğu belli olmayan düzenli kesintiler yapılıyordu. Herhangi bir bilgilendirme, SMS ya da onayım olmadan gerçekleşen bu işlemlerle ilgili net bir açıklama da görmüyordum. 20.03
Akbank vadesiz hesabımı kullanırken hem kredi hem de güvenlik konusunda ciddi mağduriyet yaşadım. Bankayla yaptığım tüm ...işlemlere rağmen hiçbir şekilde destek kredisi onayı alamadım ve neredeyse her işlemden ücret kesilmesi de ayrı bir sorun haline geldi. En son Letgo üzerinden bir ürün satın aldım
Akbank mobil bankacılık üzerinden kullandığım banka kartımdan, YDS, yani yurt dışı sanal pos işlemi olarak, yaklaşık iki... ayda bir 1000 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Herhangi bir yurt dışı sanal pos kullanımı yapmadığım ve bu şekilde bir işlemim olmadığı halde hesabımdan bu kesintiler ger
19.03.2026 tarihinde Akbank üzerinden “işsizlik bayram kredisi” adı altında 140.000 TL kredi kullandım. Bu krediyle bağl...antılı olarak Agesa Hayat Emeklilik tarafından “kredili hayat sigortası” adı altında hesabımdan 8.727 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu tutarın tarafıma önceden açık ve anlaşılır
Akbank kredi kartı borcumun yapılandırmasıyla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geciktirdiğim ve öde...yemediğim kredi kartı borcum nedeniyle evime ihtar niteliğinde bir kağıt gönderildi ve bu gönderim için hesabımdan 4.000 TL “ihtarname masrafı” adı altında kesinti yapıldı. Zaten ö
08.03.2026 tarihinde Axess kredi kartımla 3.500,09 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işleme herhangi bir Chip Para k...azanımı da olmadı, hesabıma puan yüklenmedi. Daha sonra ilgili alışverişin iadesini talep ettim ve iade tutarı karta düzgün şekilde yansıdı. Ancak iade sonrası, bu alışverişten hi
