Akbank üzerinden kullandığım kredi sırasında, bilgim ve açık onayım olmadan Agesa tarafından s359983100 numaralı poliçe ...kapsamında 1.327 TL tutarında sigorta primi kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyi sonradan fark ettim ve herhangi bir sözlü ya da yazılı onay vermediğim, bu ürüne kendi irademle başv...
Akbank mobil bankacılık üzerinden 13.500 TL ihtiyaç kredisi kullandım, bu işlem sırasında Agesa tarafından 1.327 TL tuta...rında prim/kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintiyle ilgili yeterli bilgilendirme yapılmadığı için, söz konusu 1.327 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu Tüke...
Ziraat Bankası’nda bulunan banka hesabım ve banka kartımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıl önce Ziraat ...ATM’si kartımı yuttu, ben de yoğunluk nedeniyle o dönem bu konuyla ilgilenemedim. Şu anda tekrar kart çıkarmak ve hesabımı kullanmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerini aradığımda...
Yaklaşık 6 aydır kurumsal bir firmada çalışıyorum ve maaşım düzenli olarak yatmasına rağmen, son 1 ay içinde Akbank, Yap...ı Kredi, Garanti BBVA, İş Bankası ve Fibabanka üzerinden farklı tutarlarda bireysel ihtiyaç kredisi başvuruları yaptım. 50.000 TL, 30.000 TL ve 2.000 TL gibi görece düşük sayılabil...
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hattı kullanıcısıyım ve taahhüdüm Ocak ayı...nda sona eriyor. Yaklaşık 2 haftadır yeni tarife için görüştüğümde, mevcut ...
Vodafone faturalı hattımda tarife ve taahhüt süremle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 3 gündür mağduriyet yaşıyorum. Bu ...konuda bilgi almak ve çözüm bulmak için iki kez müşteri hizmetlerini aradım ancak sorunumu hâlâ çözemiyorum.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, özellikle son görüştüğüm...