to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Burdur şubesinden 19.06.2026 tarihinde saat 17.01 civarında banka personeli H**** isimli çalışan tarafından arand...ım. Yurt dışından Euro havalesi beklediğim için herhangi bir havale bekleyip beklemediğim soruldu, ben de beklediğimi belirttim. Bunun üzerine Euro hesabı açmam gerektiği, Akbank M
Akbank Axess kredi kartımdan Mart ayında 1.350 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir kartı aktif olarak ...kullanmama rağmen bu kesinti bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Kesilen aidatın iadesi için bankaya başvurdum ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Hem müşteri memnuniyeti hem de k
17.06.2026 tarihinde Akbank üzerinden arkadaşımın tavsiyesiyle 50.000 TL tutarında tüketici kredisi kullandım. Bu kredi ...ile bağlantılı olarak Agesa adlı sigorta acentesi tarafından “bireysel kredili poliçe” adı altında hesabımdan 2.448,72 TL tutarında kesinti yapıldı. Aynı krediyi kullanan arkadaşla
Akbank emekli maaşı taşıma ya 50 bin kredi faizsiz verilecek dedi, vermedi. Sonra otomatik fatura talimatı için müşteri ...hizmetlerini aradım, 5 tane otomatik fatura talimatı verdim, fatura başına 2000 TL verilecek dedi, vermedi. Yanlışlıkla emekli promosyon yenilemesi yaptım, bende 3800 TL kesinti ol
Akbank kredi kartımı yaklaşık 8 aydır kullanmaktayım. 16.06.2026 tarihinde kartımın sonu 0856 ile biten kredi kartımdan ...1.504,50 TL tutarında “kart/kart üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretlendirme hakkında öncesinde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için k
Akbank Cüzdan üzerinden kredi kartımla bir kampanyaya sadece “kampanyaya katıl” butonuna basarak katıldım. Herhangi bir ...kredi kullanmadım, bankanızdan nakit para çekmedim, kampanya kapsamında da Chip Para kazanıp harcadığım bir işlemim olmadı. Buna rağmen yaklaşık 3 aydır her ay hesabımdan 45 TL tut
Akbank Axess kredi kartımdan son 3 aydır, “harcama sözü” açıklamasıyla her ay 333,33 TL tutarında kesinti yapılmaktadır.... Nisan ayında başlayan bu kesintiler toplamda 3 kez gerçekleşmiştir. Bu kesintilerle ilgili herhangi bir kampanyaya katılmadım ve tarafıma böyle bir kampanya koşulu sunulmadı. Müş
Yaklaşık 15 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim. 05.06.2026 tarihinde kartımdan 1.329,50 TL yıllık kart aidatı kesild...iğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Kart numaramın son dört hanesi 8853’tür. Aidat kesintisi öncesinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kartı aldığım dönemlerde de bu tu
18.06.2026 tarihinde Akbank kredi kartıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı... yansıtıldı. Bu kesintinin yasal olmadığını düşündüğüm için müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma yalnızca ücretin yarısının iade edilebileceği, tamamının iadesinin mümkün olma
Akbank’a ait yaklaşık 5 yıldır kullanmakta olduğum Axess Visa kredi kartımdan, kart limitimle kıyaslandığında son derece... yüksek tutarlarda yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kredi kartı limitim yalnızca 4.000 TL olmasına rağmen, 08.06.2025 tarihinde 1.190 TL ve 16.06.2026 tarihinde yine 1.190 T
Akbank nezdindeki avans hesabıma ait geçmiş dönem borcumun tamamını, işlemiş tüm faizleri ve yasal kesintileriyle birlik...te eksiksiz olarak ödemiş bulunmaktayım. Yaklaşık 6 ay boyunca banka ile görüşmeler yaptım ve tarafıma tüm masraflar dahil borcumun 15.000 TL civarında olduğu, ancak daha sonra 18.
Akbank yatırım hesabından hesap bakım ücreti adı altında 345 TL kesinti yapmıştır. Banka ile bu kadar işlem yapmama karş...ın bana yansıtılan bu tutarı kabul etmiyorum ve iadesini istiyorum. Tutarın iadesini talep ettiğimde ise ilgililere ulaşamıyorum. İadesini talep ediyorum.
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartıma, 12.06.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.504... TL tutarında borç yansıtıldığını, internet bankacılığına tesadüfen girdiğimde fark ettim. Kartımın son dört hanesi 2703’tür. Bu kesintiyi gördükten sonra Akbank müşteri hizmetler
Akbank’a ait 12.06.2026 tarihli 8050971876 numaralı şikayet kaydım ve 18.06.2026 saat 10:22’de Akbank Tahsilat Birimi il...e İstanbul’dan Akbank telefon araması üzerinden yaptığım görüşme kapsamında, müşteri temsilcilerinin sergilediği tutumdan dolayı şikayetçiyim. Görüşme sırasında sürekli sözüm kesi
Akbank Sarı kredi kartımın sonu 5511 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında üyelik ücreti adı altında 07.06.2026 ...tarihinde 1.329,50 TL tutarında kart aidatı ekstreme yansıtılmıştır. Aynı şekilde 25.03.2025 tarihinde de kartımdan yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili o
11.06.2026 tarihinde saat 22:41:50’de Yüzüncüyıl’daki Akbank ATM’sinden QR ile para çekme işlemi yaptım. 2.000 TL çekmek... isterken ATM bozuldu ve ekranda “2.000 TL tutarındaki paranız mobil hesabınıza iade edilecektir” şeklinde bir uyarı çıktı, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tutar hesabıma i
Akbank Artı Hesap KMH müşterisiyim. 04.06.2026 tarihinde saat 14:41’de 199.998,38 TL tutarında KMH hesabımdan para kulla...ndım. 05.06.2026 tarihinde saat 08:30’da 200.182,00 TL yatırarak borcu tamamen kapattım. Fiili kullanım sürem 17 saat 49 dakika, yani 1 gün olmasına rağmen hesabıma 4 gün faiz işle
16.06.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan “üyelik ödemesi” açıklamasıyla 1.504,50 TL tutarında bir işlem gerçekl...eştirildi. Ekstrede bu işlemin hangi firma ya da üyelik adına alındığı yazmıyor, sadece “üyelik ödemesi” ifadesi yer alıyor ve bu durum beni ciddi şekilde tedirgin etti. Axess kart
Akbank Zeytinburnu Şubesi üzerinden işletmem adına 24 ay vadeli 500.000 TL tutarında ticari kredi kullandım. Kredi sürec...i ağırlıklı olarak telefon görüşmeleri üzerinden yürütüldü. Kredi tutarı hesabıma aktarılmış olmasına rağmen krediye hiçbir şekilde dokunmadım, harcama yapmadım, para transferi ger
Akbank Seyrantepe İstanbul şubesinde yıllar önce açmış olduğum altın hesabımda 170 gram altınım bulunmaktaydı. Hesabı aç...tığım dönemde alış–satış makas farkı yaklaşık %1 civarındayken, bugün geldiğim noktada makas farkının %6,65 seviyesine çıkarıldığını gördüm. Bu yüksek makas nedeniyle altınlarımı T
"İşlem çözüldü teşekkürler."
Mayıs ayında Akbank hesabımda Artı Para kullandığım dönem için, 31.05.2026 ...tarihinde 3195 ile biten hesabımdan 1.381,22 TL “Artı Para faizi” adı altın
Akbank Axess kredi kartımın sonu 4420 ile biten kartından 16.06.2025 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı ...kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken gördüm. Yaklaşık 6 yıldır Akbank Axess kart kullanıcısıyım ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen, herhangi bir ek hizmet almad
Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle bağlantılı olarak adımın geçtiği Agesa Hayat Sigortası’na ait prim kesin...tilerini bugün fark ettim ve toplamda 23.965,56 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu sigorta için bana açık ve net bir şekilde bilgi verildiğini, poliçe veya bilgilendir
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
09 Haziran günü saat 13:00 civarında Akbank ATM’sinden para yatırma işlemi ...yaptım. İşlem sırasında elektrikler kesildi ve yatırdığım para hesabıma eks
