to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’a ait, sonu 1926 ile biten Axess Gold kredi kartımdan 11.11.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında “asıl kart ücret...i / aidatı” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu ücretlendirmeye ilişkin olarak tarafıma önceden açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadığını ve onayımın alınmadığını belirtmek is
Akbank kredi kartıma daha önce Chip Para yüklendi ve ben bu chip paraları normal alışverişlerimde kullandım. Ancak Chip ...Para ile yaptığım harcamaların tutarı, bilgim ve onayım dışında maaş hesabımdan kesinti olarak yansıtıldı. Kesintinin 10.11.2026 tarihinde maaş hesabımdan yüksek bir meblağ olarak
Akbank Denizli şubesi nezdindeki vadesiz hesabımdan 10.11.2026 tarihinde, Ağustos 2026 ve Eylül 2026 dönemlerine ait olm...ak üzere iki ayrı 45 TL “hesap özeti ücreti” kesilmiş ve toplamda 90 TL tahsil edilmiştir. Hesap özetlerimin posta yoluyla gönderilmesini hiçbir zaman talep etmedim ve tüm bankacı
Akbank’ta kullandığım Axess Business ve Axess Platin kredi kartlarımla ilgili haksız kart aidatı kesintileri nedeniyle ş...ikayetçiyim. Bu kartları alırken ve sonrasında müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde, benden kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen bu sözler tutulm
Akbank tarafından sunulan, son dört hanesi 6401 olan Axess kredi kartımın 26.10.2026 tarihli ekstresini incelerken, 1.50...4,50 TL tutarında “üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında bir kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Bu işlem öncesinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, onayım ve açık
Akbank maaş müşterisi olmama rağmen mobil bankacılık üzerinden yaptığım para transferlerinde sürekli olarak çok yüksek ü...cretler kesiliyor. Örneğin, yaptığım 500 TL’lik bir transferde 18 TL gibi orantısız bir masraf alınıyor ve transfer tutarı yükseldikçe kesilen ücret de aynı şekilde artıyor. Diğer
2023 yılında emekli maaşımı Akbank’a taşıdıktan sonra kredi kartıma altı adet otomatik fatura talimatı verdim. Her ay ek...strede faturalar tahsil edilirken ayrıca işlem ücreti kesildiğini fark ettim ve bu durumdan rahatsız olduğum için çağrı merkeziyle görüştüm. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi
Akbank kredi kartımdan 1504 TL tutarında kart aidatı kesildi. Yaklaşık son 6 aylık dönem içinde gerçekleşen bu kesintiyl...e ilgili olarak banka ile iletişime geçtim, iade talebimi iletmeme rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu tu
26.07.2026 tarihinde Akbank’a ait, sonu 0666 ile biten N***** H************ adına kayıtlı Platinum kredi kartımdan 1.504...,50 TL tutarında “üyelik ücreti / kart aidatı” kesintisi yapılmıştır. Emekli maaş müşterisi olmama rağmen bu karttan aidat alınmaması gerektiğini düşünürken, hiçbir bilgilendirme v
Akbank kredi kartını alırken, baştan özellikle herhangi bir yıllık kart aidatı ödemek istemediğimi belirttiğim halde, so...n ekstreme yaklaşık 1500 TL tutarında “yıllık aidat” yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken bu konuda net bir şekilde bilgi vermeme rağmen yine de aidat alınmış olmasını kabul etmiyo
Akbank kredi kartımla 10.280,23 TL tutarında araç trafik sigortasını tek çekim olarak satın aldım. Ertesi gün aracı satt...ığım için poliçeyi iptal ettirdim. Kullanım sonrası kesintiler düşüldükten sonra toplam 9.536,02 TL iade edilmesi gerektiği Quick Sigorta tarafından tarafıma bildirildi ve iade işl
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartımı düzenli olarak kullanmaktayım. 30.10.2026 tarihli ekstreme, son dört hanesi 1440... olan Axess kredi kartıma 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti / kart aidatı” yansıtıldığını sonradan fark ettim. Bu kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı
Akbank’ın 444 2 525 numaralı hattından her gün aranıyorum. Hesabımı yaklaşık 1 yıl önce kapattım ve buna rağmen bu numar...adan sürekli arama almaya devam ediyorum. Aramaları açmıyorum fakat neredeyse her gün tekrar tekrar aranmam artık ciddi anlamda rahatsız edici bir hale geldi. Kişisel verilerimin
Akbank’ta İstanbul Bağcılar’da bulunan hesabımı yıllardır aktif olarak kullanıyorum. Hem iş yerimde hem günlük hayatımda... tüm para giriş-çıkışlarımı bu hesap üzerinden yapıyorum ve sık, düzenli para transferi gerçekleştiriyorum. Buna rağmen, mobil/internet bankacılığı üzerinden her para gönderdiğimde
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 24.10.2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 150.000 TL tutarında ücret yan...sıtılmıştır. Düzenli olarak kullandığım bu kredi kartımdan alınan bu kart aidatını haksız ve yasal dayanağı olmayan bir kesinti olarak görüyorum. 4077 sayılı Tüketicinin Korunması
Akbank Bursa Doşab şubesi üzerinden yararlandığım SGK emekli maaş fatura kampanyası kapsamında, kredi/banka kartıma tanı...mlı otomatik fatura ödeme talimatımla ilgili haksız bir ceza kesintisiyle karşılaştım. 18 Ekim 2026 tarihinde mobil hat operatörümü değiştirdiğim için eski operatöre ait otomatik ö
Akbank’a ait sonu 7859 ile biten Axess kredi kartımdan 06.11.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında “Kredi Kartı Üyelik Üc...reti / Aidatı” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu ücretlendirmeye ilişkin olarak tarafıma önceden açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadığını ve onayımın alınmadığını belirtmek
03.07.2026 tarihinde Akbank Axess Platin Mastercard kredi kartımdan 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil ed...ilmiştir. Yaklaşık 1 yıldır bankanızın kredi kartı müşterisiyim ve bu masrafın alınmasını haksız buluyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriniz ile görüştüm ancak talebim
Akbank’a ait kredi kartımdan yaklaşık bir yıl önce yıllık kart aidatı adı altında 1000 TL’nin üzerinde bir tutar tahsil ...edilmiştir. Bu kesintinin iadesi için geçen hafta banka nezdinde talep oluşturdum; ancak talebim reddedildi. Banka, iade talebimin yalnızca ilk 3 ay içinde yapılabileceğini, üzeri
Akbank’a ait Axess kredi kartımda yıllık üyelik ücreti adı altında 1.500 TL tutarında bir kesinti yapıldığını yeni fark ...ettim, ve bu işleme itiraz ediyorum. Kart başvurusu sırasında, kartı kullanmaya başladığımda yıllık üyelik ücreti yansıtılması durumunda itiraz etmem halinde bu ücretin silineceği
Akbank Axess kredi kartıma 31.10.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında asıl kart ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. K...artımı aktif olarak kullanmama rağmen bu ücret hakkında önceden ayrıca bir bilgilendirme yapılmadı. Önceki yıllarda aynı kart için müşteri hizmetlerini aradığımda kart ücreti tama
Yaklaşık beş yıldır Akbank müşterisiyim ve son iki yıldır da Axess Platinum kredi kartı kullanıyorum. Antalya Aspendos ş...ubenize bağlı olan ve sonu 7134 ile biten kredi kartıma ait 30 Ekim 2026 tarihli ekstreme, 1.504,30 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını yeni fark ettim. Kartımı d
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıl 5 aydır Akbank müşterisiyim ve bankanın kredi kartını kullanıyordum. Temmuz ayında kart üyelik ücreti adı... altında 1.329,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını, kartı 4 aydır hiç kullanmamama rağmen bugün ihtiyaç nedeniyle internet sayfasına girdiğimde borç kısmında bu tutarın yansıdı
