to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank kredi kartım üzerinden, 14.05.2026 tarihinde benim bilgim ve onayım olmadan 10.149 TL tutarında online bir alışve...riş işlemi gerçekleştirildi. İşlem esnasında normalde gelmesi gereken SMS onayı bu işlemde hiç gelmedi ve bu durum bankanın güvenlik sistemine olan güvenimi tamamen sarstı. Aynı so
Yaklaşık 20 yıldır müşterisi olduğum Akbank’ın Axess kredi kartım, yurt dışında alışveriş yaparken hiçbir gerekçe ve bil...gilendirme olmadan “güvenlik” sebebiyle bloke edildi. Ödeme esnasında kartımın reddedilmesi nedeniyle son derece zor ve mahcup bir durumda kaldım ve alışverişimi gerçekleştiremedim
Akbank Axess Platinum kredi kartım ve buna bağlı mobil bankacılık hesabımda hiçbir bilgilendirme yapılmadan blokaj uygul...anmış durumda. Mobil bankacılığa giriş yapamadığım için hesaplarımı, kart hareketlerimi ve diğer bilgileri göremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bilgilerimin sistemde gü
Akbank’tan yaklaşık bir hafta önce onaylanan, henüz fiziki olarak tarafıma teslim edilmeyen kredi kartım için daha kartı... hiç kullanmamış olmama rağmen 2.000 TL limitli karta 1.191 TL yıllık kart aidatı yansıtılacağı tarafıma bugün bildirildi. Ayrıca bu tutarın haziran ayında kesilecek ekstrede alına
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 1989 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında cas london gbr adlı bir fir...maya 03.05.2026 tarihinde iki kez 1.041 TL ve 2.603 TL, ayrıca 09.03.2026 tarihinde de 364 TL olmak üzere toplamda 4–5 bin tl civarında işlem yapılmıştır. Bu harcamaların hiçbirini
Akbank’ta toplam 2.000 TL limitli iki adet kredi kartım bulunuyor; biri Axess, diğeri Wings. Axess kartımın ödemelerini ...düzenli olarak yaptığım için kart limitlerini birleşik sanıyor ve bu nedenle Wings kartı ayrıca kontrol etmiyordum. Sonradan öğrendiğim kadarıyla Wings kartın ekstresi ayrı kesiliy
Trendyol’da Akbank ihtiyaç kredisi için 0,99 faiz oranıyla 100.000 TL kredi verildiğini görünce bu kampanyadan faydalanm...ak için Akbank mobil uygulamasını indirdim ve karta başvurup onayladım. Kartım elime geçene kadar kredi başvurusu yapamadım, kartım geldikten sonra ise internet bankacılığı üzerind
"Teşekkürler zamanında Akbank da yeterince yardımcı oldu"
Akbank’tan emekli maaşımı aldığım dönemde kullandığım, toplam limiti 5.000 ...TL olan kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yüksek tutarlı kesintiler
Akbank Axess kredi kartıma 10.05.2026 tarihinde 1.504 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartım 4 yıldır var ancak yeni y...eni aktif olarak kullanmaya başladım ve sadece 83 TL’lik bir harcama yapılmışken böyle yüksek bir aidat ücreti yansıtılması beni mağdur etti. Yaklaşık 3 gün önce müşteri hizmetler
Akbank Axess Platin kredi kartımın (son 4 hanesi 7437) 10.05.2026 tarihli ekstresine 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik... ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin, ilgili yasal düzenlemeler kapsamında herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502 sayı
Akbank kartımla 09 Mayıs tarihinde İstanbulkart yüklemesi için online işlem yaptım. 105 TL’lik bu işlem, sistem hatası n...edeniyle aynı tutar üzerinden üç kez çekildi ve hesabımdan toplamda gereksiz bir şekilde para çıkışı oldu. Üç işlemin de kart ekstremde kesinleşmiş işlem olarak göründüğünü gördüm.
29.04.2026 tarihinde saat 21.15 sularında, Mokaunited firması üzerinden Akbank’a ait, sonu 6144 ile biten kredi kartım i...le tanımadığım kişiler tarafından internet üzerinden 4 kez işlem yapılmaya çalışılmış, bu denemelerin ardından 252.000 TL tutarında bir işlem kartımdan kesinleşmiş olarak yansımışt
04.05.2026 tarihinde telefonum ve Akbank hesap kartım çalındı. Aynı gün saat 22:05’te Akbank’ı arayarak hesabımda herhan...gi bir işlem olup olmadığını sordum, bana herhangi bir işlem görünmediği söylendi ve tüm kartlarımı kapattırdım. Ancak daha sonra, kartı kapattırmadan yaklaşık 10 dakika önce, saat
Akbank kredi kartımdan bugün sabah 08:57’de bilgim ve onayım dışında Zara.c...om üzerinden 7.399 TL tutarında internet harcaması yapıldığını fark ettim.
Akbank’a ait 2391 ile biten sanal kartım üzerinden 14.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında harcama yapıldığını SMS... ve ekstreme yansıyan işlemlerle fark ettim. Saat 05:34’te 10.699,00 TL ve saat 05:50’de 7.809,00 TL olmak üzere iyzico / zara.com üzerinden iki ayrı işlem görünmektedir. Bu işleml
Akbank kredi kartım bir aya yakın zamandır teslim edilmedi. Kuryenet isimli firmaya ulaşmak imkansız. Verdikleri Ankara ...Sincan’da bulunan adreslerin tamamı 15 yıl önce boşaltılmış; resmen kartım çalındı. Kimse yok, muhatap yok, ilgilenen yok. Mail atıyorsunuz, cevap olarak (…) şeklinde geri bildirim
Akbank Axess kartım ile “Axess’ten sana özel 500 TL Chip Para fırsatı” kampanyasından 16.04.2026 tarihinde 500 TL Chip P...ara kazandım. Chip Para hesabımda kazanılmış olarak görünmesine rağmen herhangi bir şekilde karta yüklenmedi. Bu durum üzerine Akbank destek merkezine iki defa yazdım ancak her ik
Yaklaşık 2 gündür Akbank mobil uygulamam bloke durumda ve hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Blokenin kaldırılması ve... kart işlemlerimi yapabilmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, kredi kartı şifrem olmadığı gerekçesiyle işlem yapılamayacağı söyleniyor. Şifre talep ettiğimde ise bu kez kartım
Akbank Platinum kredi kartımdan 6 Nisan 2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yıllardır b...ankanızın müşterisiyim ve düzenli harcama ile ödeme yapmama rağmen bu tutarın kartımdan çekilmesi beni ciddi anlamda mağdur etmiştir. Bu konuyla ilgili bankanızla defalarca görüşm
"Sorunum bankam aracılığı ile 1 günden kısa sürede çözüldü. Böyle bir durum yaşanmasını istemezdim fakat yaşadığım soruna karşı Moka United adlı sanal pos şirketinin yaklaşımı gayet memnun ediciydi. En azından karşımızda muhatap olabileceğimiz ve yapıcı davranan insanlar vardı."
Akbank Axess kredi kartımın 7330 ile biten numaralı kartından bilgim ve onayım olmadan “moka united/ pull and” isimli fi...rmadan 11.990 TL tutarında internet harcaması yapılmıştır. İşlem, 13.05.2026 tarihinde saat 23.00-23.30 aralığında gerçekleşmiş olarak görünmektedir. Bu firmayla daha önce hiçbir ş
Akbank’tan yaklaşık 1 hafta önce Çaybaşı şubesi üzerinden online başvuru ile banka kartı talebinde bulundum. Başvuru son...rasında kartın kuryede olduğu bilgisi verildi ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartım gelmediği için sistem üzerinden giriş yapamıyor, hesabımdaki parayı kullanamıyor ve para çek
Akbank mobil uygulama üzerinden Axess kredi kartı başvurusu yaptım ve bugün başvurumun onaylandığına dair SMS aldım. Anc...ak buna rağmen kartım mobil uygulamada görünmüyor. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde de herhangi bir başvuru ya da kart görünmediğini, bu nedenle
Akbank’a ait Midyat Akçakaya Mahallesi şubesindeki ATM’den 20 Nisan günü saat 16.00–17.00 civarında hesabıma para yatırm...a işlemi yaptım. Toplam 22.600 TL yatırdım, ATM bunun 22.400 TL’sini yuttu, sadece 200 TL’yi yırtık bir şekilde geri verdi. Daha sonra 15.800 TL tutarında bir ödeme yapıldığını gör
Ankara’da ikamet eden ve yaklaşık 5 yıldır Akbank Axess Platin kredi kartı kullanan bir müşteriyim. Son 4 hanesi 2958 ol...an Akbank Axess Platin kredi kartıma ait 10.05.2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar kap